We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Care Specialist

(m/v/x)

Referentie: PO-02GFGRDI /
Online sinds 13 Jan 2026

Harelbeke, BE

Office

Vaste job

Functieomschrijving

Functieomschrijving:

  • Ondersteunen van installateurs en partners via telefoon, e-mail en tickets.

  • Problemen bij installatie of configuratie analyseren en actief oplossen.

  • Technische vragen vertalen naar duidelijke, praktische oplossingen voor gebruikers.

  • Feedback van klanten verzamelen en signaleren van terugkerende issues.

  • Samenwerken met interne teams om producten en processen te verbeteren.

Vereisten

Vereisten:

  • Diploma of ervaring in elektriciteit, elektromechanica of gelijkwaardig.

  • Ervaring in technische support (2nd line) is een plus.

  • Snel problemen diagnosticeren en prioriteiten stellen.

  • Teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden (NL/FR en EN).

  • Interesse in duurzame energie en innovatie.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Aanbod:

  • Flexibele werkomgeving met korte lijnen en start-up spirit.

  • High-tech werkplek met oplaadpunten en fietsvoorzieningen.

  • Evenwicht tussen werk en privé, leuke teamactiviteiten en lunches.

  • Aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen.

  • Een betekenisvolle rol bij een duurzamere toekomst.


Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Transit Coordinator

(m/v/x)

Ertvelde, BE

Interim optie vast

Voormiddag

Voor een logistieke organisatie in volle groei zoeken we een Transit Coördinator die zorgt voor een vlotte, gestructureerde en efficiënte verwerking van alle goederenstromen op de dokken.<br />Je bent de schakel tussen transport, magazijn en customer service en zorgt dat alles op rolletjes loopt letterlijk én figuurlijk.<br />Als Transit Coördinator ben je verantwoordelijk voor het dagelijks coördineren en opvolgen van alle inkomende en uitgaande goederenstromen. Je zorgt voor een correcte administratie, duidelijke communicatie en een efficiënte doorstroom op de werkvloer.<br />Jouw taken omvatten onder meer:<br />- Opstellen en verspreiden van docklijsten vóór 09:00 uur en afstemming met Customer Relations.<br />- Opvolgen van achtergebleven goederen en organiseren van transport zodat alles tijdig wordt verzonden.<br />- Nauw samenwerken met de transportplanner en zorgen voor een vlotte informatie-uitwisseling.<br />- Controleren en registreren van terugkomende pallets en het overzicht actueel houden.<br />- Signaleren van problemen of vertragingen en proactief meedenken over oplossingen.<br />- Fungeren als aanspreekpunt voor chauffeurs en interne afdelingen.<br />- Coördineren van laad- en losactiviteiten en samenwerken met chauffeurs voor een efficiënt verloop.<br />- Assisteren bij het picken van orders tijdens rustige periodes.<br />- Werken volgens veiligheidsvoorschriften en bedrijfsprocedures.<br />- Bijdragen aan een positieve, teamgerichte werkomgeving.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon