We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer care representative - Pharma - Genk

(m/v/x)

Referentie: 1256554680 /
Online sinds 16 Apr 2025

Genk, BE

Industry

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Functieomschrijving

Voor een internationale speler binnen de farmaceutische sector in Genk zijn wij dringend op zoek naar een Customer Care Representative. Ben jij communicatief sterk, hou je van klantcontact en voel je je thuis in een internationale context? Dan is dit misschien dé uitdaging voor jou.
Jouw takenpakket
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze internationale klanten. Je zorgt voor een vlotte opvolging van bestellingen, beantwoordt vragen professioneel en denkt mee in oplossingen. Je houdt het hoofd koel, ook wanneer de prioriteiten snel kunnen verschuiven.

Vereisten

Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, of hebt gelijkwaardige ervaring opgebouwd
Eerdere ervaring met internationale klantencontacten is vereist
Een achtergrond enkel in een callcenter is niet voldoende
Je beheerst Engels op professioneel niveau, zowel mondeling als schriftelijk
Je bent communicatief, leergierig, hands-on en stressbestendig
Je kan goed prioriteiten stellen in een dynamische omgeving

Aanbod

Een interimcontract van 6 maanden, met optie op een vast contract bij positieve evaluatie


Een aantrekkelijk brutosalaris van €2900 - €3000

Voltijds uurrooster: maandag tot vrijdag, van 8u tot 17u

Werken in een boeiende en groeiende sector met internationale impact
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

TECHNISCH SUPPORTSPECIALIST

(m/v/x)

Kortrijk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij technisch onderlegd, klantgericht en gedreven om mee te bouwen aan een duurzamere toekomst? Voor een bedrijf regio Kortrijk zijn wij op zoek naar een enthousiaste technisch supportspecialist. In deze rol ben je hét aanspreekpunt voor onze B2B-klanten, voornamelijk gecertificeerde installateurs en partners. Je biedt technische ondersteuning en helpt hen om onze slimme energieoplossingen succesvol te implementeren. Dankzij jouw expertise en communicatieve vaardigheden til je samen met andere teams onze producten en klantbeleving naar een hoger niveau.<br />-Je staat installateurs en partners bij met tweede lijns technische ondersteuning, via<br />ons ticketingsysteem, telefonisch en per e-mail.<br />-Je denkt actief mee wanneer zich technische uitdagingen voordoen tijdens de<br />installatie of configuratie van onze energieproducten.<br />-Je biedt heldere antwoorden op technische vragen en begeleidt partners stap voor<br />stap bij het oplossen van problemen bij hun eindklanten.<br />-Je bouwt diepgaande kennis op van ons productgamma, zodat je met vertrouwen<br />en expertise gericht advies kunt geven.<br />-Je detecteert structurele knelpunten door klantfeedback te verzamelen en te<br />analyseren, en draagt bij aan duurzame oplossingen.<br />-Je werkt nauw samen met teams zoals R&D en Sales om klantinzichten te vertalen<br />naar concrete productverbeteringen.<br />-Je maakt technische informatie begrijpelijk en toegankelijk, ook voor gebruikers<br />zonder technische achtergrond.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon