We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Care Officer

(m/v/x)

Referentie: PO-1VQVSLPE /
Online sinds 05 Feb 2026

Desteldonk, BE

Office

Vaste job

Functieomschrijving

- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en prospecten voor een professionele eerstelijnscommunicatie
- Beheren van de volledige orderverwerking en het opstellen van verkoopfacturen in het ERP-systeem
- Organiseren en nauwgezet opvolgen van transporten voor uitgaande goederenstromen
- Verlenen van kwalitatieve service na verkoop en het behandelen van diverse klantvragen
- Opvolgen van openstaande betalingen en debiteurenbeheer in nauwe samenwerking met de boekhouding
- Administratief beheren van specifieke duurzaamheidscertificaten (zoals ISCC+) binnen het verkoopproces
- Ondersteunen van commerciële activiteiten en prospectie in samenwerking met business development
- Waarborgen van de continuïteit binnen de Gentse vestiging door het opnemen van diverse back-up taken

Vereisten

- Een uitstekende beheersing van het Nederlands, Frans en Engels, waarbij kennis van het Duits een troef is
- Vaardigheid in het werken met Microsoft Office en ervaring met ERP-software
- Een nauwkeurige en gestructureerde manier van werken met oog voor detail
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte, empathische ingesteldheid
- Een teamplayer die flexibel kan schakelen tussen verschillende taken en afdelingen
- Kennis van douane- en accijnswetgeving of ervaring in de transportsector is een pluspunt
- Affiniteit met kwaliteitsnormen (zoals ISO9001) wordt als een voordeel beschouwd

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

- Een gevarieerde functie met veel interne en externe contacten binnen een stabiele organisatie
- Een centrale rol waarin je directe impact hebt op de klantentevredenheid en operationele flow
- Nauwe samenwerking met een ervaren team en ondersteuning vanuit diverse interne diensten (planning, logistiek, kwaliteit)
- Mogelijkheid om je expertise verder uit te breiden op vlak van internationale handel en logistiek
- Een professionele werkomgeving in de regio Gent met ruimte voor eigen initiatief en betrokkenheid
- Een marktconform salarispakket dat aansluit bij jouw ervaring en verantwoordelijkheden

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office:
gent.office@ago.jobs
09 223 52 50

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Operations Manager (Multi-site: Antwerpe...

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Vaste job

<p>Voor onze klant, een toonaangevende internationale speler in de tankopslag van vloeibare producten, zoeken wij een vliegende Operations Manager. In deze dynamische rol word je ingezet op verschillende terminals in de regio Antwerpen (Rechteroever) en Gent. Je bent de drijvende kracht achter procesoptimalisatie, projectmanagement en de operationele continu&iuml;teit. Als een echte people manager zorg je ervoor dat verschillende teams op een veilige, effici&euml;nte en kwalitatieve manier de logistieke flows van schepen, treinen en trucks beheersen.</p><p>Functieomschrijving</p><ul><li><p>Verantwoordelijk voor de operationele aansturing en coaching van diverse ploegen op de verschillende terminals</p></li><li><p>Beheren van de dagelijkse logistieke operaties, waaronder het laden en lossen van schepen, treinen en vrachtwagens</p></li><li><p>Toezien op de strikte naleving van veiligheidsprocedures, housekeeping en de correcte afhandeling van operationele werkvergunningen</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren van het veilig in- en uit dienst stellen van technische installaties</p></li><li><p>Nauw samenwerken met Terminal Managers, Maintenance Supervisors en Planners om de operationele effici&euml;ntie en logistieke flow te optimaliseren</p></li><li><p>Identificeren van opleidingsbehoeften binnen de teams en het uitvoeren van evaluatie- en opvolgingsgesprekken</p></li><li><p>Up-to-date houden van werkinstructies en het implementeren van nieuwe richtlijnen op de werkvloer</p></li><li><p>Gebruikmaken van beheersystemen (zoals Ultimo) voor het aanmaken van werktaken, checklists en het registreren van storingen</p></li><li><p>Deelnemen aan specifieke verbeterprojecten en het opvangen van afwezigheden binnen het managementteam</p></li></ul>

Vertegenwoordiger NL/FR

(m/v/x)

Brecht, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

AGO JOBS & HR zoekt voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de productie van diepgevroren voedingsproducten (vlees) een vertegenwoordiger voor geheel Vlaanderen. Kwaliteit, hygiëne en teamwerk staan centraal in alles wat ze doen.<br />Je taken zullen bestaan uit o.a.:<br />Actief beheren en uitbreiden van klantenportefeuilles binnen export, industrie, retail<br />Voeren van onderhandelingen en afsluiten van jaarakkoorden.<br />Organiseren van verkoopmeetings met degustaties bij verkoopteams van groothandelaars horeca.<br />Bezoeken van professionele klanten – zowel op uitnodiging als op eigen initiatief.<br />Delen en opvolgen van prijslijsten intern en extern.<br />Cijfermatig opvolgen van omzet, bonussen en jaarafspraken.<br />Plannen, voorbereiden en opbouwen van beurzen en standen.<br />Vertegenwoordigen van het bedrijf op nationale en internationale vakbeurzen.<br />Organiseren en leiden van commerciële meetings met externe partners.<br />Correct bijhouden van klant- en verkoopgegevens in Share Verkoop.<br />Rapporteren van resultaten en markttendensen aan het management.<br />Spotten van nieuwe trends en producten, en meewerken aan productontwikkeling.<br />Uittesten van nieuwe producten en meedenken over verbeteringen.<br />Samenwerken met ons marketingbureaut aan campagnes, folders, drukwerk en advertenties.<br />Updaten van assortimentsfolders en commerciële communicatie.<br />Meehelpen aan de groei van het team: bij nood of uitbreiding rekruteren en begeleiden van nieuw commercieel personeel.<br />Actief deelnemen aan netwerkevents

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon