We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Care Medewerker – Tessenderlo-Ham

(m/v/x)

Referentie: PO-JWUIQ0PF /
Online sinds 22 Sep 2026

Tessenderlo, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Onze klant zoekt een klantgerichte en communicatieve medewerker die graag het verschil maakt. In deze afwisselende functie combineer je klantencontact, administratie en opvolging. Je krijgt een grondige opleiding en leert verschillende domeinen binnen Customer Care kennen.

  • Klanten telefonisch en per mail helpen in het Nederlands en Frans

  • Opvolgen van bestellingen, installaties, contracten en facturatie

  • Beheren van technische dossiers en planningen

  • Afspraken en opvolgacties zorgvuldig inplannen

  • Werken met verschillende digitale systemen

  • Meedenken over verbeteringen binnen de dienstverlening

Vereisten

  • Professionele bachelor

  • Minstens 2 jaar ervaring in customer care, administratie of vergelijkbaar

  • Zeer goede kennis Nederlands en Frans (min. C1)

  • Nauwkeurig, klantgericht en oplossingsgericht

  • Je werkt zelfstandig én graag samen

  • Ervaring met technische dossiers, planning of facturatie is een plus

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

  • Voltijdse vaste job in dagwerk

  • 38-urenweek met glijtijden

  • Tot 34 verlofdagen

  • Marktconform loonpakket, maaltijdcheques en verzekeringen

  • 13e maand

  • Hybride werken na de inwerkperiode

  • Opleidingen en doorgroeimogelijkheden

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Assistent Logistiek Manager

(m/v/x)

Genk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Assistent Logistiek Manager fungeert de geschikte kandidaat als de rechterhand van de Logistiek Manager en speelt een cruciale rol binnen de logistieke organisatie. De functie combineert operationele betrokkenheid met organisatorisch inzicht om transport- en distributieactiviteiten vlot en effici&euml;nt te laten verlopen. Bij afwezigheid van de Logistiek Manager neemt de Assistent Logistiek Manager de dagelijkse co&ouml;rdinatie en opvolging van de afdeling zelfstandig waar.</p><p><b>Verantwoordelijkheden</b></p><ul><li><p>Ondersteunen van de Logistiek Manager bij de dagelijkse aansturing van de logistieke afdeling.</p></li><li><p>Meewerken aan de planning en co&ouml;rdinatie van transporten, chauffeurs en externe logistieke partners.</p></li><li><p>Bewaken van de leverbetrouwbaarheid en proactief ingrijpen bij afwijkingen of onverwachte situaties.</p></li><li><p>Aansturen, begeleiden en ondersteunen van chauffeurs en logistieke medewerkers.</p></li><li><p>Opvolgen van logistieke KPI's en bijdragen aan verbeterprojecten binnen transport en distributie.</p></li><li><p>Controleren en goedkeuren van transport- en distributiefacturen.</p></li><li><p>Analyseren van transportgegevens en formuleren van voorstellen om processen te optimaliseren.</p></li><li><p>Onderhouden van contacten met klanten, leveranciers, transporteurs en externe magazijnen.</p></li><li><p>Zorgen voor de administratieve opvolging van transportdocumenten, leveringen en logistieke dossiers.</p></li><li><p>Rapporteren aan de Logistiek Manager en bijdragen aan de verdere professionalisering van de logistieke organisatie.</p></li></ul>

Projectleider

(m/v/x)

Maldegem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een toonaangevende speler binnen <b>industri&euml;le dienstverlening, reinigingswerken en gespecialiseerde interventies</b> zijn we op zoek naar een ervaren <b>Projectleider</b>.</p><p>In deze veelzijdige functie ben je de <b>verbindende schakel tussen de directie en de werfleiders</b>. Je bewaakt het overzicht over verschillende projecten en zorgt ervoor dat deze zowel technisch, organisatorisch als financieel in goede banen worden geleid.</p><p>Je bent regelmatig aanwezig op de werven, ondersteunt de werfleiders en denkt actief mee over het <b>optimaliseren van processen, kwaliteit en veiligheid</b>.</p><p>Jouw taken</p><ul><li><p>Je <b>co&ouml;rdineert en organiseert</b> verschillende projecten van opstart tot oplevering, in samenwerking met de werfleiders.</p></li><li><p>Je bewaakt <b>budgetten, rendementen en eventuele afwijkingen</b> en staat in voor nacalculaties en projectevaluaties.</p></li><li><p>Je bezoekt regelmatig de werven om de <b>voortgang, kwaliteit en uitvoering</b> op te volgen.</p></li><li><p>Je onderhoudt contacten met <b>klanten en opdrachtgevers</b> en zorgt voor een vlotte samenwerking.</p></li><li><p>Je werkt mee aan het <b>uitwerken en optimaliseren van werkprocessen, workflows en veiligheidsprocedures</b>.</p></li><li><p>Je stelt <b>werkinstructies en werkpostfiches</b> op en volgt relevante KPI's op.</p></li><li><p>Je ondersteunt en coacht de werfleiders bij <b>technische en organisatorische vraagstukken</b>.</p></li><li><p>Je zorgt voor een duidelijke <b>informatieoverdracht tussen de werven, de werfleiders en het management</b>.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon