We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Care Medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-33ZNBHZN /
Online sinds 02 Mar 2026

Hamme (O.-Vl.), BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Vlekkeloos beheren van het volledige orderproces, van invoer tot levering en opvolging

  • Ondersteunen van commerciële dossiers zoals offertes, verzendingen en promoties

  • Proactief contact opnemen met klanten tijdens salesacties en leads opvolgen

  • Behandelen van klantvragen, geschillen, retouren en transportdossiers

  • Bijhouden van klantgegevens in ERP- en CRM-systemen (Salesforce)

  • Klanten begeleiden in het gebruik van de webshop

  • Nauwkeurig communiceren met interne teams en klanten

  • Bewaken van afspraken en het stellen van grenzen bij collega's waar nodig | FunctieOmschrijvingFR: | FunctieOmschrijvingEN: | Vereisten:Minimaal 2 jaar ervaring in customer care of commerciële binnendienst, bij voorkeur B2B

Vereisten

  • Minimaal 2 jaar ervaring in customer care of commerciële binnendienst, bij voorkeur B2B

  • Proactief, servicegericht en resultaatgericht met een hands-on mentaliteit

  • Nauwkeurig, gestructureerd en communicatief sterk in Nederlands en Frans (mondeling)

  • Analytisch inzicht en vaardig met ERP-systemen (na training)

  • Bachelor Office Management of gelijkwaardig door ervaring is een plus

  • Flexibel en stressbestendig, met een drive om te groeien en te leren

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Een stimulerende werkomgeving in een groeiend Europees bedrijf met een warme teamcultuur

  • Marktconform salarispakket met extralegale voordelen

  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden

  • Een positieve bedrijfscultuur waar jouw inzet gezien en gewaardeerd wordt

  • Sluit je aan bij dit energieke team en bouw mee aan een toekomst waar service en kwaliteit centraal staan!

Interesse? Bel 052338580 AGO Dendermonde of mail naar dendermonde@ago.jobs

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon