We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Care Medewerker – Medische Sector – Gent

(m/v/x)

Referentie: PO-PPO4PZFZ /
Online sinds 18 Sep 2026

Gent, BE

Call+

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Jouw taken:

  • Beantwoorden van telefoonoproepen en e-mails van klanten over standaard- en laboratoriumbestellingen

  • Beheren en doorgeven van klachten aan de juiste afdeling

  • Problemen oplossen of doorverwijzen voor snelle afhandeling

  • Opnemen, verwerken en opvolgen van bestellingen

  • Rapporteren van werkzaamheden en issues aan het management

Vereisten

  • Klant- en oplossingsgericht: altijd op zoek naar de beste oplossing voor de klant

  • Ervaring in een klantgerichte rol, bij voorkeur binnen customer service

  • Leergierig en technisch onderlegd, snel nieuwe softwareprogramma's leren

  • Tweetalig Nederlands/Frans is een grote plus

  • Proactief en gemotiveerd: initiatief nemen en meedenken om processen te verbeteren

  • Geduldig en communicatief: vriendelijk en professioneel in elk klantcontact

  • Bewijs goed gedrag en zeden kunnen voorleggen

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

  • Salaris volgens huidig barema passend bij ervaring en functie

  • Een nieuwe uitdaging waarin jouw relationele vaardigheden en professionalisme centraal staan

  • Professionele en ondersteunende werkomgeving in de medische sector

  • Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien

Solliciteer eenvoudig online of contacteer ons op het nummer 09 277 21 13 voor info.

Contactgegevens kantoor AGO jobs&HR

09 277 21 13

gent.call@ago.jobs


Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Safety Coördinator

(m/v/x)

Bevere, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Safety Co&ouml;rdinator ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en handhaven van veiligheidsnormen op onze site in Evergem of Oudenaarde. Je voert regelmatig inspecties uit, identificeert potenti&euml;le gevaren en implementeert corrigerende maatregelen om ervoor te zorgen dat alle werknemers in een veilige omgeving werken. Daarnaast train je personeel over veiligheidsprocedures en ben je het aanspreekpunt voor alle veiligheidsgerelateerde vragen en kwesties.</p><p><b><i>Meewerken aan het veiligheidsbeleid</i></b></p><ul><li><p>Je ondersteunt bij het opstellen, implementeren en opvolgen van het veiligheidsbeleid voor beide sites</p></li><li><p>Je verleent advies naar aanleiding van risico-opsporing en -analyses</p></li><li><p>Je voert ongevallen- en incidentanalyses uit en vertaalt conclusies naar concrete acties</p></li><li><p>Je stelt veiligheidsinstructies op of viseert ze</p></li><li><p>Je volgt nieuwe installaties op, stelt indienststellingsverslagen en veiligheidsinstructiekaarten (VIK's) op</p></li><li><p>Je neemt deel aan MOC-vergaderingen en volgt projecten op die impact hebben op veiligheid, zonering en explosieveiligheid</p></li><li><p>Je ondersteunt bij het opstellen van explosieveiligheidsdocumenten en zoneringsdossier</p></li></ul><p><b><i>Risicoanalyses &amp; veiligheidsrondgangen</i></b></p><ul><li><p>Je voert diverse risicoanalyses uit, zoals taakrisicoanalyses, chemische blootstelling, ergonomie, brand en explosieveiligheid</p></li><li><p>Je voert veiligheidsrondgangen, werkplaatsonderzoeken en 5S-audits uit, zowel in Oudenaarde als in Evergem</p></li></ul><p><b><i>Opleidingen &amp; sensibilisering</i></b></p><ul><li><p>Je ontwikkelt en organiseert veiligheidsopleidingen voor alle medewerkers</p></li><li><p>Je zorgt voor duidelijke communicatie rond veiligheidsrisico's, procedures en productgevaren</p></li><li><p>Je motiveert en ondersteunt leidinggevenden en teams om veilig gedrag te stimuleren</p></li></ul><p><b><i>Operationele verantwoordelijkheid</i></b></p><ul><li><p>Je volgt keuringsplannen op volgens wettelijke veiligheids- en milieuregels, in overleg met Maintenance en Production.</p></li><li><p>Je houdt contact met keuringsorganismen en leveranciers van veiligheidsmaterieel.</p></li><li><p>Je viseert en keurt werkvergunningen, procedures en werkinstructies.</p></li><li><p>Je vervangt de Safety Manager bij afwezigheid.</p></li></ul><p><br/></p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon