We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer care manager

(m/v/x)

Referentie: 1111951112 /
Online sinds 16 Apr 2024

Harelbeke, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een bedrijf regio Harelbeke zijn wij op zoek naar een customer care manager.
Jouw taken bestaan uit:
- Je bent verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het team
- Aansturen van de orderverwerking
- Coachen en motiveren van het team
- Je verdiept je in actuele thema’s op projectmatige basis
- Opvolgen van complexe dossiers
- Je bent het aanspreekpunt bij escalatie en coördinatie
- Je onderneemt actie om goede relaties op te bouwen en te verbeteren met klanten

Vereisten

Onze ideale kandidaat:
Bij voorkeur behaalde je een bachelor diploma
Je hebt reeds ervaring binnen een leidinggevende functie
Je bent commercieel en communicatief sterk, zeer goede kennis Nederlands en Frans
Je werkt resultaatgericht en bent klantvriendelijk
Je bent administratief sterk en hebt oog voor detail
Je bent creatief in het bedenken van oplossingen

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans

Aanbod

Wij bieden jou:
Mooie verloning met extralegale voordelen
Fulltime tewerkstelling (40u/week)
Opleiding on the field
Dynamische werkomgeving
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

OPERATIONS MANAGER

(m/v/x)

Kontich, BE

Vaste job

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel

Als Operations Manager kom je ons team van experts terecht en ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende prestaties in alle aan jou toegewezen magazijnactiviteiten.<br />Je houdt toezicht op de dagelijkse activiteiten om ervoor te zorgen dat de doelstellingen worden behaald en je beheert de uitvoering van het plan om de waarde voor onze klant te vergroten. De dagelijkse magazijnactiviteiten bestaan uit ontvangst, inbound, outbound, opslag, ...<br />Je houdt toezicht op de dagelijkse werkzaamheden en werkt nauw samen met shiftleaders en personeel om doelen te behalen.<br />Jouw communicatieve vaardigheden en probleemoplossend denkvermogen zijn van vitaal belang.<br />Toezicht houden op diverse projecten binnen de magazijnomgeving.<br />Je neemt de leiding over ontwikkelen, uitvoeren en opvolgen van projecten.<br />Bewaken en opvolgen van ons kwaliteits-, gezondheids-, veiligheids- en beveiligingsbeleid.<br />(QSHE), inclusief veiligheidsvergaderingen en -wandelingen, met beveiligingsaudits.<br />Opvolgen van gegevenskwaliteit in verschillende databases.<br />Het tactisch en operationeel plan voor je magazijngebied ontwikkelen om de realisatie van het strategisch plan van de ganse organisatie te ondersteunen.<br />Bestaande continue verbetering van ons productiesysteem onderhouden en versterken door dit actief te stimuleren en te ondersteunen in je team.<br />Ondersteuning bij personeelsaanwerving, begeleiding en evaluatie, training, coaching, ....<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon