We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Care Coordinator

(m/v/x)

Referentie: 1349005880 /
Online sinds 18 Nov 2025

Lokeren, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Customer Care Coördinator ben jij de spil tussen onze Accountmanagers en (inter)nationale klanten.
- Je zorgt voor een vlotte orderverwerking van A tot Z,
- Stemt intern alles perfect af en houdt steeds de klant centraal.
- Met jouw proactieve aanpak en organisatorisch talent draag je bij aan sterke klantrelaties en de wereldwijde groei van ons bedrijf.

Vereisten

- Minstens een bachelordiploma en 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
- Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
- Ervaring met projectmatig werken en coördinatie.
- Vertrouwd met transport, logistieke processen en douaneformaliteiten.
- Zelfstandig, verantwoordelijk en oplossingsgericht.
- Zeer goede talenkennis: Nederlands, Frans, Engels – basiskennis Duits is een plus.
- Vlotte beheersing van Microsoft Office.
- Ervaring met Navision (Business Central) is een troef.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Duits

Aanbod

- Een voltijds contract onbepaalde duur (40u/week).
- Een competitief salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
- Een dynamische werkomgeving waarin jouw inzet wordt gewaardeerd.
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Na1 jaar krijg je jouw LUCKY day – een verlofdag waarop je enkel mag doen wat jij leuk vindt.

Interesse? Aarzel niet om AGO Zele te contacteren!
Stuur jouw CV naar zele@ago.jobs
Bel naar +32(0)52 33 85 81
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Ploegleider 2 ploegen

(m/v/x)

Ternat, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Als Ploegleider (2-ploegen) ben je verantwoordelijk voor het dagelijks aansturen, opvolgen en ondersteunen van de productieactiviteiten binnen zowel de ochtend- als avondshift.<br />Tijdens de eerste twee maanden leer je alle machines en processen grondig kennen, waarna je zelfstandig instaat voor:<br />Ochtendshift (06.00 – 14.00)<br />- Dagelijkse opstartcontroles volgens de 45-minutenregel en briefing aan de productieleider.<br />- Controleren van aanwezigheid en indien nodig herstructureren van personeel.<br />- Uitvoeren van productiecontroles en het correct gebruik van de TEL-module en checkwegerprogramma’s.<br />- Ondersteuning van alle productielijnen en zelf meewerken wanneer nodig.<br />- Onthaal van nieuwe medewerkers, voorzien van kledij en lockers.<br />- Toezien op correcte hygiëne (kledij, haarnetjes, baardnetjes, orde in kleedkamers).<br />- Documenteren van rondgangen en opvolgen van algemene orde en netheid.<br />- Begeleiden bij de opstart van nieuwe artikelen (labels, verpakking, afvulverdeling).<br />- Voorbereiding en eerste controle van shiftdocumenten.<br />Avondshift (13.30 – 22.00)<br />- Aanwezigheid tijdens de shiftoverdracht om 13.30.<br />- Coördinatie van personeel vanaf 13.55 en ondersteuning van alle productielijnen.<br />- Waken over efficiëntie en rendement van de avondshift.<br />- Organiseren van wissels, schoonmaak, personeelsbezetting en shiftoverdracht.<br />- Productiecontroles, opvolging van procesafwijkingen en correcte registratie in systemen.<br />- Controle op hygiëne en orde in alle ruimtes.<br />- Opleidingen voorzien in samenspraak met de productieleider.<br />- Afsluitprocedures uitvoeren: reinheid van machines en lijnen, PDA’s afmelden en opladen, frigo’s controleren, paletten stapelen, lichten doven.<br />- Eindplanningen doorsturen naar de planningsgroep.<br />De dagdienstploegleider (07.00–15.30 of 08.00–16.30) werkt overkoepelend en ondersteunt waar nodig beide ploegen.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon