We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

Customer Care Advisor – Digitale Overheidsdiensten (Brussel)

(m/v/x)

Referentie: 1315368877 /
Online sinds 01 Sep 2025

Brussel, BE

Public Services

Interim job
Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij communicatief sterk en help je graag mensen verder?
Voor een toonaangevende ICT-dienstverlener die projecten realiseert voor meer dan 300 Belgische overheidsinstellingen (op vlak van sociale zekerheid en gezondheidszorg), zoeken wij Customer Care Advisors in Brussel.
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers die vragen hebben over overheidswebsites of digitale toepassingen. Je biedt hulp bij problemen en zorgt ervoor dat burgers vlot gebruik kunnen maken van overheidsdiensten. Na een inwerkperiode op kantoor is thuiswerk mogelijk.
Je werkt in een organisatie die innovatie en maatschappelijke impact combineert. Dankzij de verschillende expertisecentra (businessanalyse, datakwaliteit, softwareontwikkeling, IT-infrastructuur, artificiële intelligentie, usability, etc.) draag je bij aan het verbeteren van digitale diensten voor burgers.
Jouw verantwoordelijkheden
Klantenservice & Ondersteuning
• Telefonisch beantwoorden van vragen van burgers in Nederlands en Frans.
• Gebruikers begeleiden bij het gebruik van digitale overheidsapplicaties.
• Registreren van incidenten en opvolgen van meldingen.
• Gebruikers adviseren over wetgeving, toepassingen en administratieve procedures.
• Helpen bij de adoptie van nieuwe digitale tools en functionaliteiten.
Proces & Kwaliteit
• Prioriteren van dagelijkse helpdeskvragen.
• Samenwerken met collega’s om complexe vragen efficiënt op te lossen.
• Bijdragen aan een klantgerichte en professionele dienstverlening.

Vereisten

Jouw profiel
• Diploma: secundair onderwijs
• Vloeiend in Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Relevante ervaring in een klantendienstfunctie is een plus.
• Helder en vriendelijk communicatief vermogen; empathisch ingesteld.
• Flexibel en bereid om in een uurrooster van 7u – 20u te werken (thuiswerk na inwerkperiode).
• Teamspeler met oog voor kwaliteit en klanttevredenheid.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans

Aanbod

Wij bieden:
• Een boeiende en maatschappelijk relevante job binnen de publieke sector.
• Aantrekkelijk loon, aangevuld met extralegale voordelen.
• Thuiswerk mogelijk na de opleidingsperiode.
• Werken bij een organisatie die innovatie, ICT-expertise en samenwerking met overheid combineert.
• Een ondersteunende en collegiale werkomgeving met mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding.

Interesse?
Herken jij jezelf in dit profiel en wil je mee bouwen aan toegankelijke digitale overheidsdiensten?
Stuur je cv naar public@ago.jobs of neem contact op via 02 209 04 41.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Dean Van Huffel

+32 22 09 04 41 public@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Local Marketeer Nederland

(m/v/x)

Waregem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Wil jij als Local Marketeer het verschil maken binnen een groeiende, internationale organisatie? In deze rol ben jij de drijvende kracht achter de lokale marketingactiviteiten in Nederland. Je vertaalt het corporate marketingplan naar concrete, resultaatgerichte acties die de merkbekendheid en verkoop stimuleren. Met jouw marktkennis en klantgerichtheid zorg je voor een optimale positionering en bouw je langdurige relaties op.<br />Jouw taken:<br />Opstellen en uitvoeren van het lokale marketingplan<br />Coördineren van campagnes, beurzen en samenwerkingen met interne teams en externe partners<br />Markt- en klantinzichten verzamelen en vertalen naar acties<br />Beheer van het marketingbudget en opvolging van leads<br />Signaleren van verbeteringen en trends<br />Actieve aanwezigheid bij klanten en relevante events

03/09/2025

Ben jij de nachtraaf die wij zoeken om o...

(m/v/x)

Liedekerke, BE

Interim optie vast

Nachtwerk

Ben jij de nachtraaf die wij zoeken om ons team te versterken? 🦉✨<br />Functieomschrijving<br />• Bestellingen van klanten nauwkeurig klaarmaken<br />• Het magazijn netjes en ordelijk houden<br />• Werken bij temperaturen van 4°C en -20°C schrikt jou niet af<br />

03/09/2025

Industriele kok gezocht te Oosterzele

(m/v/x)

Oosterzele, BE

Interim optie vast

Voormiddag

Kok – Keuken Oosterzele 🍳👩‍🍳<br />Heb jij een passie voor koken en wil je werken in een professionele grootkeukenomgeving? Dan is deze functie bij ons in Oosterzele iets voor jou!<br />Jouw taken<br />✔️ Klaarzetten, afwegen en organiseren van grondstoffen voor de productie<br />✔️ Bereiden en produceren van gerechten met industriële kookketels (> 1000L)<br />✔️ Zorgen voor een schone en nette keukenomgeving<br />✔️ Registreren van kwaliteit en productiegegevens, en communiceren met de kwaliteitsverantwoordelijke<br />✔️ Voorraadbeheer: grondstoffen opvolgen en tijdig bijbestellen

03/09/2025

Uitbener gezocht te Zottegem!

(m/v/x)

Zottegem, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Voor een bedrijf te Zottegem gaan wij op zoek naar een uitbener.<br />Versnijden en uitbenen van varkenskarkassen in industriële omgeving<br />Verantwoordelijk voor de verwerking van een bepaald deelstuk volgens de wensen van de klant<br />Werken aan de hand van een paceboning systeem, dit is een automatische band die het deelstuk aanbrengt en<br />het ritme bepaalt<br />Je respecteert de veiligheid -en hygiëne voorschriften<br />Je bent hands on

03/09/2025

Productiemedewerker vaste ochtendploeg g...

(m/v/x)

Wetteren, BE

Interim optie vast

Voormiddag

Wij zoeken enthousiaste productiemedewerkers die \'s morgens met véél goesting uit bed komen om taarten van topkwaliteit mee te maken!<br />Wat verwachten we van jou?<br />✅ Je helpt mee aan het volledige bakproces van onze heerlijke taarten en patisserie<br />✅ Je bent betrokken van aanvoer van grondstoffen tot en met de verpakking van het eindproduct<br />

03/09/2025

fulltime winkelmedewerk(st)er met sterke...

(m/v/x)

Wetteren, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Je zal instaan voor een combinatie van helpen in de beenhouwerij (vroeg opstarten),<br />met kassa en aanvullen.<br />Sommige dagen zal je enkel terug te vinden zijn aan de kassa en spring je bij als hulp de rayons aan te vullen.<br />Andere dagen zal je voornamelijk terug te vinden zijn in de beenhouwerij en spring je bij op afdelingen om collega\'s te ontlasten

03/09/2025

Medewerk(ster) beenhouwerij gezocht

(m/v/x)

Zottegem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

🥩 Vacature: Medewerk(ster) Beenhouwerij<br />Ben jij gepassioneerd door voeding en werk je graag in een nette, verzorgde omgeving? 💪<br />🛠️ Wat ga je doen?<br />✔️ Voorbereiden en presenteren van heerlijke vleeswaren en specialiteiten<br />✔️ Aanvullen van rekken en zorgen voor een aantrekkelijke toonbank<br />✔️ Klanten vriendelijk en met de glimlach helpen<br />✔️ Bedienen van de kassa en algemene winkelondersteuning waar nodig<br />

03/09/2025

Medewerk(ster) traiteurafdeling te Zotte...

(m/v/x)

Zottegem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

🍽️ Vacature: Medewerk(ster) Traiteur<br />Hou jij van afwisseling en heb je een passie voor verse voeding?<br />🛠️ Wat ga je doen?<br />✔️ Klaarmaken van heerlijke maaltijden en frisse salades<br />✔️ Zorgdragen voor een nette en verzorgde presentatie<br />✔️ Aanvullen van rekken en zorgen dat alles tiptop in orde is<br />✔️ Klanten vriendelijk en hulpvaardig verder helpen<br />✔️ Bedienen van de kassa en andere ondersteunende taken<br />

03/09/2025

Medewerker voeding en kassa gezocht in Z...

(m/v/x)

Zottegem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een groothandel te Zottegem gaan wij opzoek naar kassamedewerkers/aanvullers.<br />Het zal geen 100% kassawerk zijn, we vragen voor beide functies te combineren.<br />Je job bestaat erin klanten te helpen met een glimlach. Zowel aan de kassa als wanneer je de rekken aanvult hebben de klanten specifieke vragen/noden die door jou op een vriendelijk en hulpvaardige manier beantwoord worden. Terwijl je de producten goed zichtbaar zet, zorg je ervoor dat alles netjes ligt en ben je fier op je winkel.

03/09/2025

Bakkerijmedewerker gezocht in Zottegem

(m/v/x)

Zottegem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

🍞 Vacature: Medewerk(ster) Bakkerij<br />Hou jij van de geur van versgebakken brood en lekkernijen? Ben je trots op een schone en verzorgde afdeling?<br />🛠️ Wat ga je doen?<br />✔️ Dagelijks afbakken van brood en koeken<br />✔️ Je zorgt dat jouw afdeling netjes en proper blijft<br />✔️ Aanvullen van rekken zodat alles steeds beschikbaar is<br />✔️ Klanten vriendelijk en behulpzaam verder helpen<br />✔️ Kassa bedienen en andere ondersteunende taken<br />

03/09/2025

Medewerker voeding en kassa gezocht in G...

(m/v/x)

Geraardsbergen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een groothandel te Geraardsbergen gaan wij opzoek naar kassamedewerkers/aanvullers.<br />Het zal geen 100% kassawerk zijn, we vragen voor beide functies te combineren.<br />Je job bestaat erin klanten te helpen met een glimlach. Zowel aan de kassa als wanneer je de rekken aanvult hebben de klanten specifieke vragen/noden die door jou op een vriendelijk en hulpvaardige manier beantwoord worden. Terwijl je de producten goed zichtbaar zet, zorg je ervoor dat alles netjes ligt en ben je fier op je winkel.

03/09/2025

Medewerk(st)er beenhouwerij gezocht te G...

(m/v/x)

Geraardsbergen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

🥩 Vacature: Medewerk(st)er Beenhouwerij<br />Hou jij van gevarieerd werk en heb je een passie voor voeding? Maak jij graag specialiteiten klaar voor klanten en zorg je dat alles er netjes en verzorgd uitziet?<br />🛠️ Jouw taken:<br />✔️ Klaarmaken van heerlijke vleeswaren en specialiteiten<br />✔️ Zorgen voor een verzorgde en nette afdeling<br />✔️ Aanvullen van rekken zodat alles steeds beschikbaar is<br />✔️ Klanten vriendelijk en behulpzaam verder helpen<br />✔️ Bedienen van de kassa en overige winkelondersteuning<br />

03/09/2025

Medewerk(st)er traiteur gezocht te Geraa...

(m/v/x)

Geraardsbergen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

🍽️ Vacature: Medewerk(st)er Traiteur (vast / flexi)<br />🌟 Jouw takenpakket:<br />✓ Bereiden van maaltijden en salades 🥗<br />✓ Zorgen voor een nette en verzorgde afdeling<br />✓ Aanvullen van rekken zodat alles altijd beschikbaar is<br />✓ Klanten vriendelijk en behulpzaam verder helpen<br />✓ Kassa bedienen en andere ondersteunende taken<br />

03/09/2025

Gemotiveerde verkoper charcuterie

(m/v/x)

Merelbeke, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

🥓 Vacature: verkoper Charcuterie – Supermarkt in Merelbeke<br />Voor een supermarkt in Merelbeke zijn wij op zoek naar een verkoper Charcuterie. Ben jij een klantgerichte en servicegerichte persoon met interesse in vleeswaren en charcuterieproducten? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou!<br />👉 Wat ga je doen?<br />> Je bent verantwoordelijk voor het verzorgen en presenteren van een uitgebreid assortiment vleeswaren en charcuterieproducten in de winkel.<br />> Je zorgt voor de kwaliteitsbewaking van de producten en houdt toezicht op de houdbaarheidsdata.<br />> Je biedt uitstekende service aan klanten, beantwoordt hun vragen en geeft advies over producten.<br />> Je zorgt voor een net en aantrekkelijk gepresenteerd charcuterie aanbod, zodat klanten altijd het beste kunnen kiezen.<br />> Je werkt samen met je collega’s om de winkel goed te organiseren en ervoor te zorgen dat alles volgens de hygiëne- en veiligheidsnormen verloopt.

03/09/2025

Gemotiveerde medewerker keuken

(m/v/x)

Merelbeke, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Zaterdag

<br />Voor een grootwarenhuis in Merelbeke zijn wij op zoek naar een gemotiveerde medewerker voor het bereiden van warme traiteurgerechten en koude schotels.<br />Denk hierbij aan tapas, vis- en vleesschotels en smeersalades.<br />

03/09/2025

Gemotiveerde winkelmedewerker

(m/v/x)

Merelbeke, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Zaterdag

Voor onze klant gelegen te Merelbeke gaan wij op zoek naar gemotiveerde verkoopmedewerkers voor verschillende afdelingen zoals charcuterie afdeling, keuken, beenhouwerij, kassa, aanvuller/invuller.<br />Als winkelmedewerker zorg je ervoor dat onze klanten zich prettig voelen in een verzorgde en nette winkel en zij vriendelijk worden geholpen. Je bent verantwoordelijk voor de gezonde keuzes die de klant maakt. Je staat dagelijks in voor de kwaliteitscontrole van de goederen. Je houdt je afdeling proper en vult de producten aan, je staat in voor kassa- of ander werk.

03/09/2025

Kassier(ster) gezocht te Merelbeke

(m/v/x)

Merelbeke, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

💳 Vacature: Kassier(ster)<br />🌟 Jouw takenpakket:<br />✓ Klanten vriendelijk en snel aan de kassa bedienen<br />✓ Zorgdragen voor een correcte en vlotte afhandeling van betalingen<br />✓ Kassa op een nette en overzichtelijke manier beheren<br />✓ Klanten helpen met vragen en een glimlach geven 😊<br />✓ Ondersteunen bij het aanvullen van rekken en andere winkelwerkzaamheden<br />

03/09/2025

Facility Officer

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Onze klant is een snelgroeiende speler in de logistieke sector die inzet op innovatie, betrouwbaarheid en service. Hun missie is om logistieke processen van klanten naadloos te ondersteunen en te optimaliseren. Om die groei te versterken zoeken ze een Facility Officer die mee bouwt aan een veilige, efficiënte en goed georganiseerde werkomgeving.<br />Jouw rol<br />Beheer en opvolging van leverancierscontracten (schoonmaak, onderhoud, afvalbeheer, …).<br />Controleren en bewaken van wettelijke vereisten: keuringsverslagen, attesten, onderhoud en inspecties.<br />Fungeren als applicatiebeheerder: zorgen voor correcte input, begeleiding van collega’s en efficiënt gebruik van de systemen.<br />Nauw samenwerken met operationele collega’s: prioriteiten stellen, acties opvolgen en open communicatie stimuleren.<br />Administratieve taken zoals goedkeuren van bestellingen en facturen, toegangsbeheer en interne facturatie.<br />Deelname aan projecten in samenwerking met verschillende stakeholders.

03/09/2025

Planner & Logistiek Talent

(m/v/x)

Ieper, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Word jij onze nieuwe draaischijf in de logistieke flow?<br />Ben jij een geboren organisator met een passie voor transport en logistiek? Droom je van een job waar plannen, administratie en teamwork hand in hand gaan? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!<br />Wat staat er op jouw planning?<br />🔹Transportplanning: Je puzzelt elke dag met routes, vrachtwagens en leveringen. Je plant het transport richting distributeurs en groothandels in België, in lijn met productie en verkoop. Ook het transport tussen magazijnen en maatwerkpartners regel jij tot in de puntjes. Een lege vrachtwagen? Niet in jouw planning!<br />🔹 ERP & Voorraadbeheer: Je verwerkt verkooporders in het ERP-systeem, volgt de voorraad nauwgezet op en zorgt voor een correcte registratie van alles wat in en uit het magazijn gaat.<br />🔹 Administratieve ondersteuning: Je stelt leveringsdocumenten en accijnsformulieren op, beheert aankooporders en helpt bij offerte-aanvragen. Kortom: jij zorgt voor orde in de logistieke paperassen.<br />🔹Allerlei: Van logistieke voorbereiding voor events tot stocktellingen - jij draait er je hand niet voor om. Je bent de rechterhand van de Logistiek Coördinator en rapporteert rechtstreeks aan de Supply Chain Manager.

03/09/2025

Technisch Medewerker Brouwerij – Coordin...

(m/v/x)

Poperinge, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij technisch onderlegd, werk je graag praktisch én neem je spontaan het voortouw op de werkvloer?<br />Dan is deze job in een ambachtelijke brouwerijomgeving écht iets voor jou!<br />Voor een groeiende brouwerij in de regio Ieper zoeken we een technisch medewerker die meewerkt in de productie én de dagelijkse werking mee coördineert. Je komt terecht in een stabiel, familiaal bedrijf waar kwaliteit, samenwerking en vakmanschap centraal staan.<br />Jouw takenpakket :<br />Als rechterhand van de verantwoordelijke organiseer je dagelijks de activiteiten in de brouwzaal.<br />Je stemt af met andere afdelingen, houdt het overzicht én zorgt voor een veilige, nette en efficiënte werkvloer.<br />Je verdeelt de taken binnen het team op basis van de planning.<br />Je bent aanspreekpunt bij operationele vragen en lost kleine problemen meteen op.<br />Je volgt de kwaliteit, orde en netheid in de brouwerij nauw op.<br />Je documenteert werkinstructies op een duidelijke en praktische manier.<br />Bij afwezigheid of drukte spring jij zelf bij als brouwer.<br />Je staat letterlijk tussen de ketels en volgt het volledige brouwproces mee op.<br />Je weegt en zet grondstoffen nauwkeurig klaar.<br />Je volgt recepten en vult alles correct in op de brouwfiches.<br />

03/09/2025

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon