We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

CSR (Repack)

(m/v/x)

Referentie: 1366730410 /
Online sinds 26 Dec 2025

Kallo (Kieldrecht), BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon overeen te komen

Functieomschrijving

Voor eens snel groeiende business unit zijn we op zoek naar enthousiaste & gemotiveerde kandidaten.
Takenpakket:
- Verwerken van orders, documenten en vragen van uw klant
- Silo beheer:
Verwerking en opvolging van laad/los silo orders rekening houdend met de beschikbaarheid van silo’s en de compatibiliteit van de verschillende producten met het oog op het vermijden van cross-contaminatie
- Verpakkings- en speciale operaties
- Verwerken en opvolging van orders mbt verpakkingsoperatie uit silo; te verpakken hoeveelhdeid, type van verpakkingsmateriaal, print/druk op het verpakkingsmateriaal en juiste labels
- Verwerken en opvolgen van orders voor speciale operaties zoals blenden, herlabelling, etc., ook hierbij toezien dat de correct hoeveelheden, labels, verpakkingsmateriaal worden meegegeven
- Tijdig, duidelijk en professioneel communiceren met de klant telefonisch mail of face to face.
- Afstemmen met operaties rond de vooruitgang van de orders/activiteiten
- Facturatie:
kennis van de tarieven en de afspraken van het contract/offerte
- Rapporteren van non-conformiteiten naar de klant toe bv. schades bij lossing, onjuiste/onvolledige documenten, etc.

Vereisten

- Sterke communicatie vaardigheden naar de klant maar ook intern de organisatie
- Klantvriendelijk met het oog op het bouwen van een goede klantenrelatie
- Flexibel en stressbestendig
- Zelfstandig kunnen werken maar ook goed binnen een team functioneren
- Probleemoplossend denken

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels

Aanbod

- Een uitdagende baan in een dynamisch bedrijf met een no-nonsense cultuur
- Veel variatie
- Een aantrekkelijk salarispakket
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Office: Customer Service Executive

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Onze klant is op zoek naar een Customer Service Executive. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het coördineren van transportactiviteiten, het onderhouden van klantrelaties en het zorgen voor een efficiënte uitvoering van logistieke processen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, zoals planning, magazijn en klantenservice, en speelt een belangrijke rol in het behalen van de gestelde doelen.<br />Takenpakket:<br />- Het aannemen en verwerken van orders in de relevante systemen, en deze bijwerken volgens de afspraken met klanten, magazijn en transportplanning.<br />- Het ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten, magazijnpersoneel, planningsafdelingen en externe partijen.<br />-Administratieve ondersteuning van de transportplanning.<br />- Het dagelijks monitoren van klantorders, het oplossen van problemen en het voldoen aan de klantbehoeften binnen de afgesproken tijd.<br />- Het coördineren van de juiste middelen om aan klantvereisten te voldoen, en alternatieven zoeken indien nodig, in overleg met het magazijn en de planningsafdeling.<br />- Het zorgen voor de naleving van wettelijke vereisten en de ISO- en SQAS-normen.<br />- Het bieden van de best mogelijke oplossing voor klanten om zowel de klanttevredenheid als de winstgevendheid te maximaliseren.<br />- Het communiceren, instrueren en opvolgen van alle klantorders.<br />- Het monitoren van klantzendingen en zorgen voor tijdige ophaling en levering.<br />- Het organiseren van ophalingen en leveringen volgens de overeengekomen voorwaarden, en dit op de meest efficiënte manier.<br />- Het boeken van slots en leveringen conform klantvereisten en richtlijnen.<br />- Het opvolgen van KPI\'s en zorgen voor de juiste communicatie met alle betrokken partijen.<br />- Het onderhouden van contact met klanten over eventuele vertragingen of afwijkingen.<br />- Het registreren van gegevens met betrekking tot magazijnactiviteiten, verzendingen en bijkomende kosten in de juiste systemen.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon