We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

CSR (Customer Service Representative)

(m/v/x)

Referentie: PO-UNHOIPFT /
Online sinds 31 Aug 2026

Antwerpen, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

  • Verwerken van orders, documenten alsook vragen van uw klant (inbound/outboud en/of import/export)

  • Administratieve verwerking en opvolging in het WMS systeem

  • Tijdige, duidelijke en professionele communicatie met uw klanten telofonisch, per mail en face-to-face

  • Afstemmen met operaties naar de vooruitgang van de orders

  • Facturatie: kennis van de tarieven en contractafspraken

  • Stockbeheer:  verantwoordelijk voor de juistheid van de stock van uw klanten in het WMS systeem

  • Sturen van klachten en claims naar het HSEQ departement alsook het onderzoek ondersteunen

Als CSR ben je de link tussen de klanten, account manager, operaties en HSEQ-afdeling, maw een cruciale rol in de ondersteuning van de groei van onze unit alsook het tevreden houden van onze klanten.

Vereisten

  • Goede kennis van Nederlands en Engels, Frans is een plus

  • Sterke communicatie vaardigheden naar de klant maar ook intern de organisatie

  • Klantvriendelijk met het oog op het bouwen van een goede klantenrelatie

  • Flexibel en stressbestendig

  • Zelfstandig kunnen werken maar ook goed binnen een team functioneren

  • Probleemoplossend denken

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Een uitdagende gevarieerde functie in een zeer snelgroeiend en dynamisch bedrijf met sterke en vlakke no-nonsense bedrijfscultuur

  • Een marktconform salaris op basis van kennis en ervaring

  • Maaltijdcheques

  • Hospitalisatieverzekering

  • ECO-cheques

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

E-plan tekenaar senior

(m/v/x)

Beveren (Roeselare), BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Heb jij ruime ervaring met EPLAN en een sterke passie voor elektrotechniek? <br/>Werk je graag nauwkeurig, maar denk je ook actief mee over hoe technische ontwerpen slimmer, effici&euml;nter en consistenter kunnen worden uitgewerkt?</p><p>In de functie van e-plan tekenaar senior ben je niet alleen verantwoordelijk voor het uitwerken van elektrische schema's. <br/>Je neemt ook een adviserende en ondersteunende rol op binnen het engineeringteam. <br/>Met jouw ervaring help je mee om tekenstandaarden, documentatie en werkmethodes verder te optimaliseren.</p><p>Je werkt nauw samen met engineers en collega's van montage en uitvoering en zorgt ervoor dat elektrische ontwerpen duidelijk, technisch correct en praktisch uitvoerbaar zijn.</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><ul><li><p>Je ontwerpt, tekent en optimaliseert elektrische schema's en kastenindelingen in EPLAN Electric P8.</p></li><li><p>Je werkt kabeloverzichten, aansluitgegevens en technische documentatie uit.</p></li><li><p>Je controleert bestaande schema's en zorgt ervoor dat technische documentatie correct en up-to-date blijft.</p></li><li><p>Je denkt mee over de technische uitwerking van projecten en vertaalt ontwerpen naar praktische en uitvoerbare oplossingen.</p></li><li><p>Je werkt samen met engineers om elektrische ontwerpen verder te optimaliseren.</p></li><li><p>Je draagt bij aan de ontwikkeling en standaardisatie van de EPLAN-omgeving.</p></li><li><p>Je helpt mee om tekenprocessen en documentatie effici&euml;nter en consistenter te maken.</p></li><li><p>Je ondersteunt collega's bij technische vragen en deelt jouw kennis en ervaring.</p></li><li><p>Je werkt nauw samen met montage en uitvoering en ondersteunt hen waar nodig.</p></li><li><p>Je denkt actief mee over verbeteringen en neemt initiatief om de werking verder te professionaliseren.</p></li></ul>

Projectleider elektriciteit

(m/v/x)

Lichtervelde, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Heb jij een sterke technische achtergrond in elektriciteit en ervaring binnen een industri&euml;le omgeving? <br/>Neem je graag verantwoordelijkheid en krijg je energie van het opvolgen van projecten van opstart tot uitvoering?</p><p>In deze functie van projectleider elektriciteit neem je de verantwoordelijkheid over verschillende projecten en ben je het aanspreekpunt voor de klant. <br/>Je combineert technische opvolging en organisatie met een hands-on aanpak op de werf. <br/>Je werkt zowel vanuit kantoor als op locatie en krijgt de kans om mee te bouwen aan uiteenlopende industri&euml;le projecten.</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><ul><li><p>Je volgt industri&euml;le projecten op van opstart tot uitvoering en oplevering.</p></li><li><p>Je bent het aanspreekpunt voor de klant en zorgt voor een duidelijke communicatie gedurende het volledige project.</p></li><li><p>Je co&ouml;rdineert de praktische uitvoering van de werkzaamheden.</p></li><li><p>Je volgt de benodigde materialen en middelen voor de uitvoering op.</p></li><li><p>Je zorgt ervoor dat projecten technisch en organisatorisch vlot verlopen.</p></li><li><p>Je analyseert technische problemen en zoekt naar effici&euml;nte oplossingen.</p></li><li><p>Je bewaakt de kwaliteit en correcte uitvoering van de werkzaamheden.</p></li><li><p>Je ziet toe op het naleven van de geldende veiligheidsvoorschriften.</p></li><li><p>Je werkt nauw samen met collega's en andere betrokken partijen.</p></li><li><p>Waar nodig steek je zelf de handen uit de mouwen op de werf, bijvoorbeeld bij bordenbouw, bekabeling en elektrische montage.</p></li><li><p>Je bent bereid om sporadisch projecten in het buitenland op te volgen.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon