We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Costumer Service Officer

(m/v/x)

Referentie: 1346789133 /
Online sinds 13 Nov 2025

Antwerpen, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Onze klant is een toonaangevende logistieke dienstverlener die actief is in transport, distributie, opslag en containerlogistiek. Hun missie? De logistieke processen van klanten optimaliseren door flexibiliteit, betrouwbaarheid en klantgerichte service te bieden.
Om hun groei verder te ondersteunen, zoeken we een Customer Service Officer die energie haalt uit het verbinden van mensen, processen en oplossingen. In deze rol ben je de onmisbare schakel tussen klant en operatie. Je zorgt ervoor dat alles op wieltjes loopt — letterlijk én figuurlijk.
Je komt terecht in een organisatie waar teamspirit, verantwoordelijkheid en initiatief centraal staan. Hier krijg je de kans om mee te bouwen aan een efficiënte en duurzame toekomst binnen de logistieke sector.
Jouw rol
Als Customer Service Officer heb je een afwisselend takenpakket waarbij geen enkele dag hetzelfde is.
Je beheert de dagelijkse klantorders, bewaakt de administratieve flow en zorgt voor een vlekkeloze communicatie tussen de klanten en de operationele teams.
Concreet:
Je verwerkt klantorders van A tot Z en volgt elk dossier nauwgezet op.
Je onderzoekt klachten en onderneemt snel de juiste acties.
Je onderhoudt vlotte contacten met klanten, chauffeurs en collega’s op de werkvloer.
Je verzamelt operationele informatie, signaleert knelpunten en stuurt bij waar nodig.
Je voert de nodige gegevens in binnen de logistieke softwarepakketten.
Sporadisch spring je bij aan het loket als back-up, wat zorgt voor extra afwisseling in je job.
Werkuren: vier dagen per week van 8u00 tot 16u06 en één dag per week van 9u00 tot 17u06.

Vereisten

Je bent een administratieve en communicatieve duizendpoot met een passie voor logistiek. Daarnaast beschik je over:
Een sterke zin voor verantwoordelijkheid en nauwkeurigheid.
Goede kennis van Nederlands en Engels.
Een vlotte beheersing van MS Office en administratieve software.
Bij voorkeur ervaring in een gelijkwaardige functie binnen de logistieke sector.
Enthousiasme, leergierigheid en een positieve instelling.
Teamgeest, maar ook het vermogen om zelfstandig te werken.

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans

Aanbod

Je komt terecht in een stabiele, groeiende organisatie met een no-nonsense cultuur en een sterke focus op samenwerking en persoonlijke ontwikkeling.

Wij bieden:

Een voltijdse functie met duidelijke daguren en veel afwisseling.

Een marktconform salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen.

Een collegiale werksfeer binnen een team van gedreven professionals.

Ruimte voor initiatief en groei, ondersteund door opleiding en begeleiding.

De kans om actief bij te dragen aan een organisatie die innovatie en duurzaamheid hoog in het vaandel draagt.

Hier maak je deel uit van een omgeving waar iedere medewerker telt en waar jouw inzet écht het verschil maakt.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Keramisch expert productontwikkeling

(m/v/x)

Lanklaar, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een sterk en innovatief familiebedrijf in de bouwsector zoeken we een Keramisch Expert Productontwikkeling (fulltime) voor de sites in Spouwen, Lanklaar en Maasmechelen.<br />Ben jij geboeid door technologie, grondstoffen en duurzame materialen? Dan is dit een unieke kans om je expertise verder uit te bouwen binnen een bedrijf dat actief werkt aan de toekomst van keramiek.<br />Wat ga je doen?<br />Als Keramisch Expert Productontwikkeling ben je dé specialist die grondstoffen, processen en technologieën verbindt. Je combineert analytisch inzicht met praktische kennis en werkt nauw samen met collega’s van productie, labo en R&D.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />- Je beheert en optimaliseert de technische specificaties van grondstoffen.<br />- Je onderhoudt contact met leveranciers, zoekt naar verbeteringen en evalueert risico’s en klachten.<br />- Je onderzoekt nieuwe grondstoffen en reststromen en helpt bij het verzekeren van de bevoorrading.<br />- Je werkt samen met procurement om prijsafspraken vast te leggen.<br />- Je verdiept je in het volledige keramische productieproces: vorming, droging en bakproces.<br />- Je ontwikkelt nieuwe kleimixen, kleurtoepassingen en procesparameters in samenwerking met het labo.<br />- Je neemt actief deel aan onderzoeks- en innovatieprojecten rond duurzaamheid, kwaliteit en nieuwe productietechnieken.<br />- Je onderzoekt digitale applicaties, alternatieve productieprocessen en het gebruik van nieuwe energiebronnen.<br />- Je rapporteert aan de R&T Manager Keramiek en werkt nauw samen met verschillende teams binnen het bedrijf.

AGO TECHNICS MOL : Operator (nucleaire)

(m/v/x)

Dessel, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€16 - €20 per uur

*Uitvoeren van voorbereidingen en operationele taken/interventies in overleg met collega’s en op basis van de opdrachten en prioriteiten voorgesteld door de hiërarchie met als doel het ontmantelen en decontamineren van nucleaire installaties volgens de voorgeschreven werkwijze binnen de gestelde kwaliteits-, veiligheids- en milieunormen.<br />Uitvoeren van werken ter voorbereiding van ontmantelingswerken (bv. het bouwen van interventiesassen en stellingen…).<br />Verwijderen van materiaal en metaal m.b.v. gereedschap.<br />Uitvoeren van werken in functie van radiologische werkzaamheden.<br />*Aankaarten van problemen en deze aanpakken of oplossen in overleg met collega’s met als doel de continuïteit van de werken te verzekeren.<br />Inspelen op situaties (bv. kiezen van het juiste gereedschap) om zo de werkzaamheden zo efficiënt en veilig mogelijk te laten verlopen.<br />Aanwenden van de technische kennis om ook minder voorkomende problemen zo spoedig mogelijk op te lossen.<br />*Participeren aan verbeteringsprojecten in overleg met collega’s met als doel bij te dragen tot het voortdurend verbeteren van de kwaliteit van het proces.<br />Uitvoeren van de toegewezen opdrachten (bv. het wegnemen van leidingen) binnen de voorziene tijdslimieten.<br />Testen van voorstellen uitgewerkt door de projectgroep en testen van nieuwe toestellen. <br />Rapporteren van de bevindingen.<br />*Naleven van veiligheidsinstructies met als doel bij te dragen tot een veilige en aangename werkomgeving.<br />Deelnemen aan risicoanalyses.<br />Toepassen van veiligheidsinstructies (bv. toolboxmeetings).<br />Naleven van VGW’s.<br />*Opnemen van administratieve taken door gebruik te maken van datatoepassingen met als doel correcte en volledige informatie omtrent de voortgang van de werken aan te leveren aan de collega’s.<br />Doorgeven van gegevens vb. afvalsoorten en gewichten.<br />Invullen van documenten (prestatiebladen, …).<br />Uitvoeren van 5S.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon