We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Commerciële medewerker planning

(m/v/x)

Referentie: PO-Y2Q2XA8A /
Online sinds 28 Jul 2026

Dessel, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij iemand die energie krijgt van structuur en organisatie? Hou je ervan om klanten telefonisch verder te helpen en dossiers tot in de puntjes op te volgen? Zie jij meteen waar processen efficiënter kunnen en denk je graag mee over verbeteringen? Dan ben jij misschien wel de collega die wij zoeken.

Wij zijn een sterk groeiende en toekomstgerichte kmo actief in milieudiensten voor bedrijven in Vlaanderen. Met een gedreven team en een klantgerichte aanpak bouwen we elke dag aan efficiënte en duurzame oplossingen. Om onze commerciële planning verder te versterken, zoeken we een nauwkeurige en betrokken medewerker die mee het verschil maakt in service en organisatie.

Jouw taken

  • Telefonisch aanspreekpunt voor klanten over lopende dossiers en planningen

  • Correcte en tijdige administratieve verwerking van orders

  • Opvolgen en bewaken van dossiers en afspraken

  • Ondersteunen van de commerciële planning met focus op structuur en efficiëntie

  • Signaleren van verbeterpunten en actief meedenken over optimalisaties

Vereisten

  • Nauwkeurig, gestructureerd en sterk in opvolging

  • Houdt overzicht en stelt vlot prioriteiten

  • Communiceert professioneel, mondeling en schriftelijk

  • Oplossingsgericht en proactief

  • Eerste ervaring in een binnendienstfunctie

  • Goede kennis Nederlands en MS Office

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

  • Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met maaltijd- en ecocheques

  • Groepsverzekering, fietsleasing en mobiliteitsvergoeding

  • 13e maand, laptop en ruime verlofregeling

  • Doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele, ambitieuze organisatie

  • Collegiale werksfeer waar kennisdeling en ondersteuning centraal staan

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Klantendienstmedewerker moeskroen

(m/v/x)

Moeskroen, BE

Interim job

Dag - Voltijds

<p>Als Customer Care Agent ben je verantwoordelijk voor het effici&euml;nt, klantgericht &eacute;n technisch correct ondersteunen van Itsme-gebruikers. Je behandelt inkomende e-mails, analyseert technische problemen rond toegang, accounts en instellingen en zorgt voor een snelle en nauwkeurige oplossing.</p><p>Je beschikt over <b>sterke technische vaardigheden</b> en kan <b>complexe</b> <b>situaties</b> <b>begrijpen</b>, <b>analyseren</b> en vertalennaar duidelijke instructies voor de gebruiker. Je begeleidt gebruikers stap voor stap binnen de <b>applicatie</b> en verschillende instellingen, aangepast aan hun niveau.</p><p/><p><b>Klantcontact (mail &amp; outbound calls)</b></p><p>&bull; Beantwoorden van inkomende e-mails van gebruikers</p><p>&bull; Duidelijk en klantgericht communiceren over technische problemen en oplossingen</p><p>&bull; Gebruikers begeleiden bij technische stappen en instellingen</p><p>&bull; Outbound calls uitvoeren bij complexe of onduidelijke situaties</p><p>&bull; Communicatie aanpassen aan het technisch niveau van de gebruiker</p><p><b>Analyse &amp; dossierbeheer</b></p><p>&bull; Analyseren van technische problemen (login, activatie, apparaatproblemen, gegevenswijzigingen, &hellip;)</p><p>&bull; Correct interpreteren van foutmeldingen en gebruikerssituaties</p><p>&bull; Gebruik maken van verschillende tools om gegevens te raadplegen en problemen te onderzoeken</p><p>&bull; Registreren en opvolgen van tickets in het systeem</p><p>&bull; Escaleren indien nodig</p><p><b>Probleemoplossing &amp; technisch inzicht</b></p><p>&bull; Zelfstandig oplossen van technische issues binnen bestaande procedures</p><p>&bull; Snel verbanden leggen en oorzaken van problemen identificeren</p><p>&bull; Gebruikers stap voor stap begeleiden in apps, instellingen en verificatieprocessen</p><p>&bull; Correct toepassen van veiligheids- en verificatieprocedures</p><p>&bull; Proactief meedenken over terugkerende technische problemen en verbeteringen</p><p><b>Administratie &amp; nauwkeurigheid</b></p><p>&bull; Correct verwerken en documenteren van technische dossiers</p><p>&bull; Nauwkeurig werken met gevoelige en vertrouwelijke gegevens</p><p>&bull; Effici&euml;nt schakelen tussen verschillende systemen en tools</p><p>&bull; Kwaliteit en correctheid bewaken in elke case</p><p><br/></p>

Junior Truck Planner

(m/v/x)

Genk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Junior Truck Planner zorg je ervoor dat onze dagelijkse transportplanning vlot verloopt. Je werkt in een dynamische omgeving waarin snel schakelen, communiceren en problemen oplossen centraal staan.</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><p>🚚 Je zorgt ervoor dat de dagelijkse transportplanning soepel verloopt en past de planning in real time aan wanneer de situatie verandert.</p><p>📞 Je staat gedurende de dag nauw in contact met chauffeurs, onderaannemers en collega's.</p><p>🧩 Je lost operationele uitdagingen op en zorgt ervoor dat onze vrachtwagens effici&euml;nt blijven rijden.</p><p>📊 Je vormt de verbindende schakel tussen planning, customer care en operations.</p><p>💻 Je neemt snel beslissingen in een dynamische werkomgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is.</p><p>🎯 Je ondersteunt chauffeurs met duidelijke instructies en praktische oplossingen. Daarnaast anticipeer je op mogelijke problemen en pak je deze aan voordat ze uitgroeien tot grotere operationele uitdagingen.</p><p>Jouw groeipad</p><p>Intermodale planning is de <b>Champions League van de logistiek</b>. Het is een complexe en uitdagende discipline waarin je voortdurend blijft leren en groeien.</p><p>Daarom verwachten we van onze Junior Truck Planners dat ze zich <b>minimaal 2 jaar</b> in deze functie engageren. Zo krijg je de tijd om de nodige kennis, vaardigheden en expertise op te bouwen om deze uitdagende en boeiende job volledig onder de knie te krijgen en je verder te ontwikkelen</p>

Technisch operator - 2 ploegen (VAST CON...

(m/v/x)

Turnhout, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Als productieoperator maak je deel uit van een ambitieus team dat gepassioneerd bezig is met het inpakproces van een afgewerkt product. Je kan rekenen op een zeer afwisselende functie waarbij je heel wat verantwoordelijkheden krijgt toegewezen en de kans krijgt om te groeien. Je krijgt bovendien de mogelijkheid om bij te leren en mee te werken aan diverse projecten.</p><p><b>Jouw verantwoordelijkheid zal zijn :</b></p><ul><li><p>Als operator heb je een sleutelpositie binnen het ganse productieproces en word je flexibel ingeschakeld in een <b>2-ploegensysteem.</b></p></li><li><p>Je stuurt tijdig bij waar nodig om de vereiste rendementen te behalen en te verbeteren die beantwoorden aan alle kwalitatieve eisen.</p></li><li><p>Je draagt de verantwoordelijkheid over&nbsp;het i<b>nstellen, bijstellen en omstellen van de gietmachine.</b></p></li><li><p>Je bent bekwaam om kleine storingen op te lossen, maar doet tijdig beroep op je collega's van technische dienst.</p></li><li><p>In alles wat je doet, komt&nbsp;<b>veiligheid&nbsp;</b>op de eerste plaats, zowel voor jezelf als voor anderen.</p></li><li><p>Je draagt&nbsp;<b>kwaliteit, milieu en hygi&euml;ne</b>&nbsp;hoog in het vaandel en zorgt voor een zo laag mogelijk afval- en herverwerkingspercentage.</p></li><li><p>Je houdt consistent je parameters in de gaten en zorgt voor de verslaggeving van je gegevens en mogelijke storingen.</p></li><li><p>Je werkt mee aan voortdurende verbeteringen op de vloer in het kader van continu verbeteren en zorgt voor orde en netheid aan je werkplek.</p></li><li><p>Je rapporteert in deze functie aan de Supervisor Productie.</p></li></ul>

Storingstechnieker inpak - 2 ploegen (va...

(m/v/x)

Turnhout, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Als storingstechnieker ben je verantwoordelijk voor de continu&iuml;teit van de productie door het uitvoeren van technische interventies. Door het snel en adequaat oplossen van technische storingen ben je mede verantwoordelijk om productieverlies te minimaliseren.</p><ul><li><p>Je lost diverse mechanische en elektrische storingen vakkundig op. Dit doe je binnen een gevarieerd en uitdagend machinepark waarin oudere installaties en nieuwe technologie&euml;n terug te vinden zijn.</p></li><li><p>Je stelt de diagnose, voert noodreparaties uit en implementeert duurzame oplossingen.</p></li><li><p>Door middel van je leergierigheid slaag je erin om een bedrijf in groei te blijven ondersteunen op technisch gebied. We zijn nl. actief met de bouw van nieuwe lijnen waardoor je je kennis continu kan updaten. Je traint ook je rechtstreekse collega's en operatoren in deze nieuwe technologie&euml;n.</p></li><li><p>Lijkt dit je nog niet voldoende afwisseling? Je staat naast deze storingen ook in voor de geplande onderhoudswerkzaamheden.</p></li><li><p>Het is belangrijk dat je werkt volgens de richtlijnen tav veiligheid, voedselveiligheid en kwaliteit. Meer nog, je doet verbetervoorstellen die ervoor zorgen dat we als bedrijf blijven groeien.</p></li><li><p>Je rapporteert je geleverde werk in Rimses (feiten, tijdsduur, oorzaken,..) en informeert je mede collega's van de Technische dienst. Zo doe je tevens aan kennisdeling.</p></li><li><p>Je rapporteert aan de supervisor TD en pleegt constructief overleg met de Supervisor Operations.</p></li></ul>

AGO Office: Supervisor Logistiek

(m/v/x)

Aalst, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een innovatieve wereldspeler op het gebied van moderne voertuigen, industri&euml;le motoren en power products, zijn wij op zoek naar een Logistics Supervisor. In deze rol draag je de eindverantwoordelijkheid voor het zelfstandig organiseren en optimaliseren van de dagelijkse operationele activiteiten binnen jouw afdeling. Je bent een inspirerende leider die niet alleen focust op effici&euml;ntie en KPI's, maar ook op de groei en veiligheid van je team.</p><p>Functieomschrijving</p><ul><li><p>Verantwoordelijk voor het aansturen, begeleiden en motiveren van teamcoaches en operationele medewerkers in het magazijn</p></li><li><p>Opstellen en bijsturen van de operationele planning, inclusief manpower- en equipmentplanning</p></li><li><p>Toezien op de correcte uitvoering van werkzaamheden volgens de geldende kwaliteits-, veiligheids- en milieunormen</p></li><li><p>Begeleiden van het team bij de implementatie van nieuwe processen en systemen, waarbij je zorgt voor een breed draagvlak</p></li><li><p>Opvolgen van prestaties en absente&iuml;sme, en het voeren van periodieke evaluatie- en bijsturingsgesprekken</p></li><li><p>Garanderen van een optimale samenwerking met interne afdelingen (Quality, HSE, HR) en externe partners zoals transporteurs en leveranciers</p></li><li><p>Implementeren van trainingplannen 'on the job' en het stimuleren van polyvalentie binnen het team</p></li><li><p>Detecteren van talent en het cre&euml;ren van concrete groeikansen binnen de afdeling</p></li><li><p>Rapporteren over operationele KPI's en het initi&euml;ren van verbetervoorstellen voor processen en productiviteit</p></li><li><p>Actief bijdragen aan continue verbeteringstrajecten en deelnemen aan relevante projecten en infosessies</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon