We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Collection Officer

(m/v/x)

Referentie: PO-XDCYNWTP /
Online sinds 25 Feb 2026

Brussel, BE

Office

Interim job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Collection Officer ben je verantwoordelijk voor de opvolging en inning van openstaande facturen. Je beheert een eigen klantenportefeuille en zorgt ervoor dat betalingen correct en tijdig worden ontvangen. Dit doe je via zowel schriftelijke als telefonische communicatie.

Je takenpakket omvat onder andere:

  • Het actief bewaken en innen van uitstaande vorderingen

  • Het opstellen, versturen en opvolgen van betalingsherinneringen

  • Het telefonisch contacteren van klanten om achterstallige betalingen te bespreken

  • Het analyseren van betalingsproblemen en het onderhandelen van haalbare betalingsafspraken, volgens de geldende procedures

  • Het voorbereiden van dossiers voor overdracht naar hard collection indien nodig

  • Het onderhouden van contacten met incassobureaus

  • Het correct registreren en verwerken van alle relevante gegevens in de interne systemen

  • Het communiceren met interne en externe stakeholders

  • Het opstellen van rapporteringen en het nauwkeurig bijhouden van de historiek van dossiers ter ondersteuning van beslissingsprocessen

  • Het uitvoeren van ad-hoc taken in functie van de noden van de afdeling

Je speelt een cruciale rol in het optimaliseren van de cashflow en het beperken van kredietrisico's.

Vereisten

  • Je beschikt minimaal over een A2-diploma

  • Je bent tweetalig Nederlands/Frans, met een goede mondelinge en schriftelijke kennis van beide talen; kennis van Engels is een plus

  • Je werkt autonoom en beheert zelfstandig je portefeuille, maar functioneert ook vlot binnen een team

  • Je kan prioriteiten stellen en past je aanpak flexibel aan naargelang de situatie

  • Je bent digitaal sterk en werkt vlot met Excel en interne IT-systemen

  • Ervaring met Onguard Creditmanager is een troef

  • Je communiceert helder en professioneel, beschikt over een aangename telefoonstem en hebt graag contact met klanten

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid binnen een dynamische werkomgeving

  • De mogelijkheid om zelfstandig een portefeuille te beheren

  • Een rol waarin communicatie, analyse en onderhandeling centraal staan

  • Ruimte om processen mee te optimaliseren en actief bij te dragen aan het financieel beleid

  • Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon