We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Claims Officer

(m/v/x)

Referentie: PO-09C0LT1H /
Online sinds 17 Feb 2026

Kortrijk, BE

Office

Vaste job

Functieomschrijving

Ben jij een krak in schadebeheer en voel jij je helemaal in je element wanneer je dossiers correct, efficiënt en klantgericht kan afwerken? Wil je jouw expertise inzetten in een professionele omgeving waar kwaliteit en samenwerking centraal staan? Dan hebben wij een mooie opportuniteit voor jou.

Jouw rol

Als ervaren Claims Officer neem je de volledige opvolging van schadedossiers in handen voor één of meerdere verzekeringstussenpersonen. Je werkt als een echte verlengstuk van hun team, maar geniet tegelijk van de stabiliteit en ondersteuning van een sterke organisatie achter jou.

Je opent dossiers in verschillende verzekeringstakken zoals Brand, Auto en Familiale, en verwerkt ze in diverse beheerssystemen. Je analyseert schadegevallen grondig, beoordeelt de dekking en zorgt voor een correcte en vlotte afhandeling.

Je houdt klanten proactief op de hoogte en onderhoudt professioneel contact met alle betrokken partijen. Dankzij jouw nauwkeurigheid en dossierkennis worden dossiers efficiënt afgerond en blijven klanten tevreden.

Daarnaast ben je ook een belangrijk aanspreekpunt voor de makelaars en partners in jouw portefeuille. Je overlegt regelmatig over dossiers en denkt mee na over een optimale samenwerking.

Vereisten

Jouw profiel

  • Je hebt minstens één jaar ervaring in schadebeheer of als Claims Officer.

  • Je hebt een grondige kennis van schade in verschillende verzekeringstakken.

  • Je werkt nauwgezet en neemt verantwoordelijkheid voor jouw dossiers.

  • Je combineert dossierkennis met commerciële flair.

  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.

  • Je bent een teamplayer die professionaliteit en betrouwbaarheid hoog in het vaandel draagt.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

Wat mag je verwachten?

Je komt terecht in een warme, collegiale werkomgeving waar kennisdeling en samenwerking centraal staan. Vanaf dag één krijg je een grondige onboarding zodat je met vertrouwen kan starten.

Je krijgt een opleiding op maat en blijvende ondersteuning om jezelf verder te ontwikkelen. Er zijn mogelijkheden om bijkomende attesten te behalen en jouw expertise verder uit te bouwen.

Daarnaast kan je tot twee dagen per week van thuis uit werken en geniet je van een flexibele vakantieregeling. Uiteraard hoort daar ook een aantrekkelijk loonpakket bij, afgestemd op jouw ervaring en competenties.

Klaar voor de volgende stap?

Wil jij jouw ervaring als Claims Officer verder uitdiepen in een professionele en stabiele omgeving waar jouw expertise echt gewaardeerd wordt? Dan kijken we uit naar jouw kandidatuur en maken we graag kennis met jou.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Technics: Process Engineer Giet

(m/v/x)

Turnhout, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Process Engineer optimaliseer je de productieprocessen en draag je actief bij aan een cultuur van continue verbetering. Je vertaalt de organisatiewaarden en missie/visie naar de dagelijkse praktijk en stimuleert innovatie en effici&euml;ntie. Je focus ligt op het continu verbeteren, zowel in je dagelijkse taken als in diverse projecten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de opvolging en het overleg rond prestatiemanagement, waaronder rendement, kwaliteit en veiligheid.</p><p>FUNCTIE</p><ul><li><p>Je ontwikkelt en optimaliseert het bestaande Daily Management System (DMS) verder.</p></li><li><p>Je beheerst, controleert en standaardiseert operationele processen om effici&euml;ntie te verhogen.</p></li><li><p>Je analyseert wederkerende storingen en werkt structurele oplossingen uit via grondoorzaakanalyses.</p></li><li><p>Je voorziet operatoren van best practices en ondersteunt hen in procesoptimalisatie.</p></li><li><p>Je stimuleert een cultuur van continue verbetering binnen de organisatie.</p></li><li><p>Je werkt en implementeert verbetervoorstellen die de veiligheid, kwaliteit en het rendement van de productie verhogen.</p></li><li><p>Je identificeert en benut kansen op het gebied van digitalisatie, innovatie en automatisatie.</p></li><li><p>Je onderbouwt verbeterprojecten met een sterke economische en strategische motivatie.</p></li><li><p>Je organiseert en stuurt (crossfunctionele) verbeterteams aan.</p></li><li><p>Je voert oorzaakanalyses uit en faciliteert deze.</p></li></ul>

Verkoper Tuinmeubelen/Barbecues

(m/v/x)

Massenhoven, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>AGO JOBS &amp; HR zoekt voor een tuincentrum in Massenhoven een Verkoper tuinmeubelen / barbecues.</p><p>Hier leef je mee op het ritme van de seizoenen: In de lente en zomer laat je klanten wegdromen met stijlvolle tuinmeubelen en de nieuwste barbecues en accessoires, in het najaar werk je mee aan een magische kerstmarkt.</p><p>Januari tot maart is de ideale periode om te starten in deze functie</p><p>Je houdt de winkel steeds netjes en uitnodigend: dagelijks spiegelen, stoelen rechtzetten, kussens presenteren, nieuwe combinaties bedenken, prijsbordjes updaten, stock nakijken, ... Samen met visual merchandising en inkoop zorg je dat elke hoek de klant uitnodigt tot ontdekken.</p><p>Je volgt klantbestellingen van A tot Z nauwkeurig op: klanten correct informeren over levertermijnen, onderdelen bestellen, garantiegevallen behandelen, eventuele klachten oplossen,...</p><p>Je houdt de afdeling steeds op orde: artikelen aanvullen, prijzen controleren en duidelijke communicatie voorzien voor onze klanten.</p><p>Je adviseert de klanten op een vriendelijke, deskundige en ten allen tijde klantvriendelijke manier. Wat je nog niet weet, leer je bij via collega's, leveranciers of inkoop.</p><p>Je werkt collegiaal samen met andere afdelingen en springt bij waar nodig.</p><p>In het winterseizoen help je mee met de ombouw naar kerst en verkoop je kerstartikelen zoals kunstkerstbomen en verlichting.</p><p>Als medewerker in deze afdeling kom je vaak in contact met onze klanten. Het is daarom belangrijk dat je er verzorgd uitziet en een passie voor mensen hebt. Wij zoeken collega's die net dat tikkeltje verder gaan. Mensen die van nature klantvriendelijkheid uitstralen. Die ervan genieten klanten blij te maken en te helpen bij hun . Je geeft natuurlijk ook altijd het correcte advies.</p><p>Daarom ben je leergierig. De liefde voor tuinmeubelen en BBQ's zit in je DNA. Het is dan ook vanzelfsprekend dat je je producten door en door kent. Door je grote interesse in tuinmeubelen en barbecues leer je bovendien snel bij. Je hebt oog voor koopsignalen en zet klantenfeedback meteen om in actie, om hen steeds de best mogelijke winkelervaring te geven.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon