Referentie:
PO-YFRI8AFC
/
Online sinds
19 Aug 2026
Ieper, BE
Industry
Vaste job
Dag - Voltijds
Je behandelt inkomende telefoongesprekken van klanten.
Je beantwoordt inkomende e-mails en zorgt voor een correcte opvolging.
Je luistert actief naar de klant en zoekt naar een passende oplossing.
Je zorgt voor een vriendelijke en professionele communicatie bij elk klantencontact.
Je spreekt vlot Nederlands en Duits óf Frans en Duits.
Je beschikt over sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
Je bent klantvriendelijk, geduldig en empathisch.
Je kan zelfstandig en professioneel e-mails opstellen in je moedertaal.
Je hebt bij voorkeur minimaal een A2-diploma.
Je hebt een goede kennis van MS Office.
Je bent flexibel ingesteld en werkt graag in een omgeving met veel klantencontact.
Sporadisch zaterdagwerk overdag vormt voor jou geen probleem.
Een afwisselende functie met de focus op klantencontact en communicatie.
Een stabiele werkgever binnen de contactcentersector, die volop in ontwikkeling is.
Mogelijkheden om door te groeien naar andere klantendiensten.
Een correct salarispakket, afgestemd op je ervaring.
Interessante premies die onder andere je meertaligheid en flexibiliteit belonen.
Een vlot bereikbare werkplek met het openbaar vervoer.
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan