We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Callagent tweetalig NL/FR

(m/v/x)

Referentie: 1316319099 /
Online sinds 03 Sep 2025

Wervik, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Ben jij een klantgerichte duizendpoot met een passie voor het bieden van topservice?
Voor een klant in de regio Wervik zijn wij op zoek naar een enthousiaste en communicatieve Callcenter Medewerker om het team van de klantendienst te versterken.
Jij speelt een belangrijke rol in het creëren van een positieve klantbeleving en zorgt ervoor dat klanten altijd met een glimlach verder geholpen worden!
Wat zijn je taken:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.
Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en e-mails over bestellingen, productinformatie, leveringen en retourzendingen.
Je biedt oplossingen voor vragen en problemen en zorgt voor een vlotte communicatie met het interne team om een optimale klantbeleving te waarborgen. Er is geen prospectie, de focus ligt volledig op het bieden van klantgerichte service en het versterken van de relatie met de klant.g.

Vereisten

Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
Je hebt een klantgerichte ingesteldheid en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
Je werkt zelfstandig, maar kunt ook goed samenwerken met je collega’s.
Ervaring in een klantgerichte functie is een plus, maar je positieve houding en oplossingsgericht denken zijn belangrijker.
Bereid om de zaterdag te werken.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans

Aanbod

Een voltijdse functie binnen een groeiend en professioneel team.
Een marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen.
Een dynamische werkomgeving waar klanttevredenheid centraal staat.
De mogelijkheid om door te groeien naar een vaste job.

Werkuren van maandag tot en met vrijdag, zaterdagwerk in beurtsysteem.

Herken jij jezelf in deze omschrijving en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan snel en en mail je cv naar ieper.office@ago.jobs!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

HR CONSULTANT AGO JOBS & HR WAASLAND OFF...

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Vaste job intern , Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ago Jobs & HR is een toonaangevend uitzendbedrijf dat bedrijven en kandidaten samenbrengt. Met meer dan 30 jaar ervaring zijn we gespecialiseerd in het leveren van maatwerk voor zowel werkzoekenden als bedrijven. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven hr-consultant voor office-profielen om ons team in Kontich te versterken.<br />‎<br />Functieomschrijving:<br />Als hr-consultant voor office-profielen ben je verantwoordelijk voor het volledige wervingsproces voor administratieve, commerciële en andere kantoorprofielen. Jij weet de juiste kandidaten te vinden, te interviewen en te begeleiden naar een succesvolle match met onze klanten. Naast het werven van kandidaten, neem je ook een proactieve rol op door actief de markt te verkennen en nieuwe vacatures te benaderen. Je bouwt een sterk netwerk van talenten op en fungeert als hét aanspreekpunt voor zowel kandidaten als klanten.<br />‎<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />‎<br />· Actief zoeken naar geschikte kandidaten via diverse kanalen (jobboards, social media, netwerken, etc.).<br />· Het voeren van telefonische en face-to-face interviews met kandidaten.<br />· Proactief benaderen van bedrijven om nieuwe vacatures in kaart te brengen en relaties op te bouwen.<br />· Deelnemen aan klantgesprekken om de behoeften van de klant te begrijpen en de juiste profielen aan te bieden.<br />· Beheren van de administratie van kandidaten en vacatures in ons systeem.<br />· Samenwerken met het team om wervingsdoelen te behalen en bij te dragen aan de groei van het bedrijf.<br />· Oplossen van uitdagingen en het bieden van advies aan zowel klanten als kandidaten gedurende het wervingsproces.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon