We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Callagent tweetalig NL/FR

(m/v/x)

Referentie: 1289182670 /
Online sinds 03 Jul 2025

Wervik, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Ben jij een klantgerichte duizendpoot met een passie voor het bieden van topservice?
Voor een klant in de regio Wervik zijn wij op zoek naar een enthousiaste en communicatieve Callcenter Medewerker om het team van de klantendienst te versterken.
Jij speelt een belangrijke rol in het creëren van een positieve klantbeleving en zorgt ervoor dat klanten altijd met een glimlach verder geholpen worden!
Wat zijn je taken:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.
Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en e-mails over bestellingen, productinformatie, leveringen en retourzendingen.
Je biedt oplossingen voor vragen en problemen en zorgt voor een vlotte communicatie met het interne team om een optimale klantbeleving te waarborgen. Er is geen prospectie, de focus ligt volledig op het bieden van klantgerichte service en het versterken van de relatie met de klant.g.

Vereisten

Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
Je hebt een klantgerichte ingesteldheid en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
Je werkt zelfstandig, maar kunt ook goed samenwerken met je collega’s.
Ervaring in een klantgerichte functie is een plus, maar je positieve houding en oplossingsgericht denken zijn belangrijker.
Bereid om de zaterdag te werken.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans

Aanbod

Een voltijdse functie binnen een groeiend en professioneel team.
Een marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen.
Een dynamische werkomgeving waar klanttevredenheid centraal staat.
De mogelijkheid om door te groeien naar een vaste job.

Werkuren van maandag tot en met vrijdag, zaterdagwerk in beurtsysteem.

Herken jij jezelf in deze omschrijving en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan snel en en mail je cv naar ieper.office@ago.jobs!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon