We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Callagent NL/FR - Inbound (Dienst na Verkoop)

(m/v/x)

Referentie: PO-WD0QLJPT /
Online sinds 30 Jun 2026

Aalbeke, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Sta jij graag mensen te woord en haal je voldoening uit klanten verder helpen? Dan ben jij onze medewerker dienst na verkoop!
 
Jouw taken?

  • Behandelen van inkomende telefoons met vragen van klanten.

  • Actief contacteren van klanten met een onderhoudscontract om afspraken in te plannen.

  • Registreren van gegevens en afspraken in de planningssoftware.

  • Toewijzen van interventies aan de service techniekers.

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.

  • Beheren van de mailbox.

Vereisten

  • Uitstekende mondelinge vaardigheden in het Nederlands én Frans.

  • Interesse in een functie met veel telefonisch klantencontact.

  • Een positieve, dynamische en sociale ingesteldheid.

  • Nauwkeurigheid en stiptheid.

  • Je bent bereid om af en toe in te springen bij de administratie (factuurcontroles, ...)


Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans

Aanbod

  • Een voltijdse tewerkstelling (bespreekbaar).

  • Een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques.

  • Een toffe job in een dynamisch en hecht team.

  • Een warme, familiale werksfeer met regelmatige teamactiviteiten.

  • Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.

  • Interne opleiding ‘on the field'.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Commercieel Medewerker Balie | Sint-Piet...

(m/v/x)

Sint-Pieters-Leeuw, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Jouw functie</p><p>Als Commercieel Medewerker Balie ben jij het gezicht van het filiaal en het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten zoals dakwerkers, aannemers en gevelspecialisten. Dankzij jouw klantgerichte aanpak en organisatorisch talent zorg je ervoor dat klanten snel en correct geholpen worden.</p><p>Je begeleidt klanten bij hun aankopen, beantwoordt vragen over producten en denkt mee over de meest geschikte oplossingen voor hun projecten. Daarnaast zorg je voor een correcte administratieve verwerking van bestellingen en offertes en volg je deze nauwgezet op van aanvraag tot levering.</p><p>Je staat dagelijks in contact met klanten, collega's, de aankoopdienst en het logistieke team. Hierdoor speel je een belangrijke rol in de goede werking van het filiaal en draag je actief bij aan een optimale klantenservice.</p><p><b>Jouw verantwoordelijkheden</b></p><ul><li><p>Je verwelkomt en adviseert professionele klanten aan de balie.</p></li><li><p>Je verwerkt bestellingen, aanvragen en offertes via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen.</p></li><li><p>Je volgt lopende dossiers nauwkeurig op en zorgt voor een correcte afhandeling.</p></li><li><p>Je bestelt de nodige materialen bij de aankoopdienst en bewaakt de levertermijnen.</p></li><li><p>Je zorgt ervoor dat bestellingen tijdig worden klaargemaakt voor afhaling of levering.</p></li><li><p>Je volgt de voorraad op en helpt mee om het filiaal georganiseerd en overzichtelijk te houden.</p></li><li><p>Je werkt nauw samen met collega's en ondersteunt waar nodig om een vlotte dienstverlening te garanderen.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon