We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Callagent NL/FR - Inbound (Dienst na Verkoop)

(m/v/x)

Referentie: PO-T5VVCL0W /
Online sinds 12 Jan 2026

Aalbeke, BE

Office

Interim optie vast

Functieomschrijving

Sta jij graag mensen te woord en haal je voldoening uit klanten verder helpen? Dan ben jij onze medewerker dienst na verkoop!
 
Jouw taken?

  • Behandelen van inkomende telefoons met vragen van klanten.

  • Actief contacteren van klanten met een onderhoudscontract om afspraken in te plannen.

  • Registreren van gegevens en afspraken in de planningssoftware.

  • Toewijzen van interventies aan de service techniekers.

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.

  • Beheren van de mailbox.

Vereisten

  • Uitstekende mondelinge vaardigheden in het Nederlands én Frans.

  • Interesse in een functie met veel telefonisch klantencontact.

  • Een positieve, dynamische en sociale ingesteldheid.

  • Nauwkeurigheid en stiptheid.


Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans

Aanbod

  • Een voltijdse tewerkstelling (bespreekbaar).

  • Een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques.

  • Een toffe job in een dynamisch en hecht team.

  • Een warme, familiale werksfeer met regelmatige teamactiviteiten.

  • Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.

  • Interne opleiding ‘on the field'.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Teamleader Internal Sales - Aalter

(m/v/x)

Aalter, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

€20 - €22 per uur

Voor onze klant, gespecialiseerd in hygiëne- en schoonmaakproducten alsook schoonmaaksystemen en -machines, zijn we opzoek naar een gedreven teamleader voor het Salesteam.<br />Het bedrijf draagt elke dag bij aan een properdere wereld. Samen met een enthousiast team maken ze impact en zorgen ze dat hun klanten steeds de beste service krijgen. Wil jij het verschil maken als Teamleader Internal Sales en een commerciële binnendienst naar een hoger niveau tillen? Lees dan snel verder!<br />Jouw missie<br />Als Teamleader Internal Sales ben jij het commerciële aanspreekpunt voor hun klanten en stuur je een team van ongeveer 8 medewerkers aan. Samen met een toegewezen vertegenwoordiger ben je verantwoordelijk voor een regio en begeleid je klanten en prospecten van A tot Z.<br />Je taken zijn veelzijdig en uitdagend:<br />- Klantcontact via mail en telefoon, met focus op een uitstekende service<br />- Offertes opmaken en afstemmen van prijssetting met de vertegenwoordiger<br />- Orderverwerking van meer dan 12.000 producten en proactief meedenken bij out-of-stock situaties<br />- Nieuwe producten voorstellen, bestellingen optimaliseren en vroegere klanten heractiveren<br />- Transportopvolging, klachtenbehandeling, rapportering en nazorg<br />- Aansturen, motiveren en ontwikkelen van jouw team, processen optimaliseren en de binnendienst evolueren van administratief naar commercieel en klantgericht<br />Kortom: jij bent de spil tussen klant, team en vertegenwoordiger.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon