We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Callagent NL/FR - Inbound (Dienst na Verkoop)

(m/v/x)

Referentie: PO-43FAP3IJ /
Online sinds 17 Feb 2026

Aalbeke, BE

Call+

Interim job

Functieomschrijving

Sta jij graag mensen te woord en haal je voldoening uit klanten verder helpen? Dan ben jij onze medewerker dienst na verkoop!
 
Jouw taken?

  • Behandelen van inkomende telefoons met vragen van klanten.

  • Actief contacteren van klanten met een onderhoudscontract om afspraken in te plannen.

  • Registreren van gegevens en afspraken in de planningssoftware.

  • Toewijzen van interventies aan de service techniekers.

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.

  • Beheren van de mailbox.

Vereisten

  • Uitstekende mondelinge vaardigheden in het Nederlands én Frans.

  • Interesse in een functie met veel telefonisch klantencontact.

  • Een positieve, dynamische en sociale ingesteldheid.

  • Nauwkeurigheid en stiptheid.

  • Je bent bereid om af en toe in te springen bij de administratie (factuurcontroles, ...)


Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans

Aanbod

  • Een voltijdse tewerkstelling (bespreekbaar).

  • Een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques.

  • Een toffe job in een dynamisch en hecht team.

  • Een warme, familiale werksfeer met regelmatige teamactiviteiten.

  • Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.

  • Interne opleiding ‘on the field'.

Solliciteer nu, stuur uw cv naar gent.call@ago.jobs of contacteer ons op het nummer 09 277 21 13

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Teamlead productie (brood/banknet - nach...

(m/v/x)

Bonheiden, BE

Vaste job

Nachtwerk

<p>Als teamleader in de nacht ben je de centrale persoon op de werkvloer.</p><p>Je zorgt ervoor dat jouw team weet wat ze moeten doen, goed samenwerkt en dat het werk vlot en volgens de juiste</p><p>kwaliteit wordt uitgevoerd. Je werkt zelf mee in de productie en toont hoe het moet. Als er problemen zijn &mdash; met</p><p>machines, kwaliteit of collega's &mdash; ben jij het eerste aanspreekpunt. Je kijkt mee toe op de planning, de veiligheid</p><p>en de orde in het atelier. Door jouw begeleiding en voorbeeld blijven het tempo, de kwaliteit en de sfeer in de ploeg</p><p>op peil.</p><p>Wat ga je doen? </p><p>Operationele opvolging:</p><ul><li><p>Actief meewerken in de productie (ongeveer 80%) en voorbeeldgedrag tonen.</p></li><li><p>Toezien op productiviteit en kwaliteitsnormen (8/10) en zorgen dat de juiste hoeveelheden tijdig geproduceerd worden</p></li></ul><p>Leiding en teamcoaching: </p><ul><li><p>Aansturen van een team van max. 7 medewerkers in het nachtteam, begeleiden en motiveren van het team</p></li><li><p>Waken over teamspirit, correcte communicatie en naleving van afspraken en werkprocedures.</p></li><li><p>Bijsturen bij afwijkingen, problemen of moeilijke situaties (o.a. kwaliteit, gedrag, werktempo).</p></li><li><p>Input geven voor evaluaties</p></li><li><p>Team meetings organiseren op de werkvloer</p></li></ul><p>Kwaliteits- en veiligheidsbewaking: </p><ul><li><p>Eerste aanspreekpunt bij afwijkingen, meldingen of kwaliteitsproblemen.</p></li><li><p>Zorgen dat normen en procedures worden nageleefd, inclusief veiligheid en hygi&euml;ne.</p></li></ul><p>Planning &amp; samenwerking: Afstemming met planner en productieverantwoordelijke over bezetting van het team</p><p>Ben jij de persoon die wij zoeken? Solliciteer snel online of stuur je cv door naar mechelen@ago.jobs!</p>

Preventieadviseur niveau 2 - voeding

(m/v/x)

Geluwe, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Werk jij graag in een productieomgeving waar veiligheid, kwaliteit en mensen centraal staan? En wil je als Preventieadviseur &eacute;cht impact hebben op de werkvloer? Dan kan deze opportuniteit wel eens perfect bij jou passen.</p><p>Wij gaan op zoek naar een <b>Preventieadviseur niveau 2</b> die veiligheid en welzijn mee naar een hoger niveau tilt.</p><p><b><u>Jouw rol</u></b></p><p>Als <b>Preventieadviseur niveau II</b> ben jij het centrale aanspreekpunt rond veiligheid en welzijn op het werk. Je werkt nauw samen met productie, leidinggevenden en externe partners en zorgt ervoor dat veiligheidsbeleid niet enkel op papier staat, maar ook &eacute;cht leeft op de werkvloer.</p><p>Je combineert analyse, advies en actie en zorgt ervoor dat medewerkers elke dag veilig aan het werk kunnen.</p><p><b><u>Hoe ziet jouw dag eruit?</u></b></p><p>Geen dag is hetzelfde, maar dit kan je verwachten:</p><ul><li><p>Je volgt het <b>Globaal Preventieplan (GPP)</b> en <b>Jaaractieplan (JAP)</b> op, stuurt bij waar nodig en evalueert de vooruitgang.</p></li><li><p>Je voert <b>risicoanalyses, werkplekinspecties en veiligheidsrondgangen</b> uit om mogelijke risico's snel te detecteren en gericht aan te pakken.</p></li><li><p>Je ontwikkelt en actualiseert <b>veiligheidsprocedures, werkinstructies en HSE-documentatie</b>, zodat alles conform de wetgeving en interne standaarden verloopt.</p></li><li><p>Bij <b>incidenten of arbeidsongevallen</b> ga je grondig op zoek naar de oorzaak en werk je corrigerende maatregelen uit die je ook actief opvolgt.</p></li><li><p>Je versterkt samen met collega's en de externe preventiedienst de <b>veiligheidscultuur</b> via opleidingen, sensibiliseringsacties en open communicatie op de werkvloer.</p></li></ul><p>Kortom: jij zorgt ervoor dat veiligheid geen verplichting is, maar een vanzelfsprekend onderdeel van de bedrijfscultuur.</p>

Boekhoudkundig Medewerker (m/v/x)

(m/v/x)

Asse, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een stabiele en groeiende organisatie zijn wij op zoek naar een <b>ervaren Boekhoudkundig Medewerker</b> die een brede rol wil opnemen binnen finance en administratie.</p><p>In deze functie krijg je een <b>gevarieerd takenpakket</b> waarbij je zowel zelfstandig werkt als nauw samenwerkt met collega's binnen Finance &amp; Administratie en andere interne afdelingen. Je speelt een belangrijke rol in de verdere <b>professionalisering van de boekhoudkundige processen</b> en ondersteunt daarnaast enkele administratieve domeinen zoals fleet, telefonie, IT en contractbeheer.</p><p>Je belangrijkste verantwoordelijkheden:</p><p><b>Algemene boekhouding</b></p><ul><li><p>Beheer van de <b>General Ledger</b> inclusief maandelijkse afsluitingen en opvolging van overlopende rekeningen</p></li><li><p>Opvolging van <b>investeringen en afschrijvingen</b></p></li><li><p>Beheer en afstemming van <b>intercompany boekhouding</b></p></li><li><p>Opstellen van <b>BTW-aangiftes</b></p></li><li><p>Opvolgen van provisies en actieve ondersteuning bij <b>maand- en jaarafsluitingen</b></p></li><li><p>Ondersteuning bij <b>jaarlijkse audits</b></p></li></ul><p><b>Betalingen en leveranciersbeheer</b></p><ul><li><p>Ondersteuning bij het boeken van leveranciersfacturen</p></li><li><p>Uitvoeren en opvolgen van <b>leveranciersbetalingen</b></p></li><li><p>Analyse van kostenplaatsen</p></li><li><p>Opvolgen van <b>VISA-betalingen</b></p></li></ul><p><b>Creditbeheer</b></p><ul><li><p>Volledige opvolging van <b>creditmanagement van klanten (A-Z)</b></p></li><li><p>Uitvoeren van <b>creditchecks</b></p></li><li><p>Opvolgen van openstaande facturen en contact met klanten</p></li><li><p>Verwerken van <b>creditnota's</b></p></li><li><p>Back-up in het beheer van prijzen en klanteninformatie in SAP en Salesforce</p></li></ul><p><b>Fleetbeheer</b></p><ul><li><p>Boekhoudkundige opvolging van de fleet</p></li><li><p>Administratief beheer van leasingcontracten, bestuurdersgegevens, laadpalen, boetes en parkeerkosten</p></li><li><p>Contact met leasingpartners</p></li><li><p>Opvolging van <b>IFRS 16 rapportering</b></p></li></ul><p><b>Telefonie en contractbeheer</b></p><ul><li><p>Boekhoudkundige en administratieve opvolging van mobiele telefonie</p></li><li><p>Beheer van simkaarten, toestellen en Teams-telefonie</p></li><li><p>Financi&euml;le opvolging van contracten met diverse leveranciers (IT, printers, onderhoud, verzekeringen, fleet, &hellip;)</p></li><li><p>Kostenanalyse en prijsvergelijkingen</p></li></ul><p><b>IT-ondersteuning</b></p><ul><li><p>Opvolgen van interne IT-tickets</p></li><li><p>Contact met externe IT-partners</p></li><li><p>Ondersteunen bij kleine lokale IT-problemen</p></li><li><p>Voorraadbeheer van IT-materiaal</p></li></ul><p>Daarnaast neem je ook diverse <b>ad-hoc taken</b> op en denk je actief mee na over optimalisaties binnen de organisatie.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon