Referentie:
PO-GFTDS9CW
/
Online sinds
17 Mar 2026
Diepenbeek, BE
Industry
Vaste job
Dag - Voltijds
Voor een snelgroeiende en internationaal actieve producent binnen de drankenindustrie zoeken wij een Backoffice Medewerker Klanten & Logistiek.
Het bedrijf exporteert zijn producten wereldwijd naar meer dan 90 landen en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, flexibiliteit en innovatie. Vanuit een moderne productiesite in Limburg werkt een team van ongeveer 50 medewerkers dagelijks aan de productie van miljoenen flessen per jaar.
Functieomschrijving
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het volledige administratieve en operationele beheer van klantendossiers, van aanvraag tot levering.
Klant- en orderbeheer
Aanmaken van nieuwe klanten in het systeem (gegevens, tarieven, artikels, …)
Verwerken van informatie vanuit sales en volledig opzetten van dossiers
Behandelen van prijsaanvragen en commerciële input
Opvolgen van dossiers van bestelling tot levering
Logistiek & documentatie
Voorbereiden van exportdocumenten
Aanvragen en opvolgen van certificaten (o.a. EUR-E)
Opstellen en opvolgen van betalingsafspraken
Opmaken van paklijsten
Internationale klantencontacten
Eerste aanspreekpunt voor vragen en klachten
Registreren en opvolgen van klachten bij de juiste afdeling
Begeleiden van klanten tijdens inspecties en opmaken van verslagen
Operationele ondersteuning
Meedenken bij leveringsproblemen of vertragingen
Commercieel meedenken binnen afgesproken marges
Ondersteunen bij oplossingen rond stocktekorten of overschotten
Je werkt dagelijks in een ERP-systeem (vergelijkbaar met SAP).
Er wordt een grondige opleiding voorzien met een inwerkperiode van ongeveer 6 maanden.
Wij zoeken een kandidaat die verantwoordelijkheid neemt en zelfstandig kan werken.
Bachelor diploma (bij voorkeur Supply Chain, Business Management of gelijkwaardig) of relevante ervaring
Sterk administratief en organisatorisch
Proactieve en probleemoplossende ingesteldheid
Commercieel inzicht en klantgericht denken
Goede kennis van het Engels (dagelijkse voertaal)
Ervaring met ERP-systemen is een plus
Kennis van douane of accijnzen is een troef
Flexibel ingesteld in functie van internationale tijdzones
Zeer gevarieerde functie met veel verantwoordelijkheid
Intensieve opleiding en begeleiding
Internationale werkomgeving
Forfaitaire dagvergoeding (bij vast contract)
Ecocheques
Groepsverzekering
Hospitalisatieverzekering na 1 jaar
38-urenweek
Glijdende uren (start tussen 08u en 10u)
Geen thuiswerk
Verlofplanning in overleg
Voor de juiste kandidaat biedt deze functie sterke doorgroeimogelijkheden en een langdurig perspectief binnen een stabiele, internationale organisatie.
Loon bespreekbaar in functie van ervaring en opleiding.
Interesse?
AGO Jobs & HR Genk
Europalaan 90 – 3600 Genk
089 62 13 93
genk@ago.jobs
Neem gerust contact met ons op voor meer informatie of solliciteer online en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Tot snel!
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan