We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Backoffice Medewerker Klanten & Logistiek

(m/v/x)

Referentie: PO-8FHUWZUA /
Online sinds 13 Mar 2026

Diepenbeek, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Je bent verantwoordelijk voor het volledige administratieve en operationele beheer van klantendossiers.

Een greep uit je taken:

Klant- en orderbeheer

  • Nieuwe klanten volledig in het systeem aanmaken (klantgegevens, tarieven, artikels, enz.)

  • Informatie van sales verwerken en dossiers volledig opzetten

  • Prijsaanvragen en doe en commerciële beslissingen maken

  • Dossiers van bestelling tot levering opvolgen

Logistiek en documentatie

  • Exportdocumenten voorbereiden

  • Certificaten aanvragen en opvolgen (bv. EUR-E)

  • Betalingsafspraken opmaken en opvolgen

  • Paklijsten opmaken

Internationale klantencontacten

  • Eerste aanspreekpunt voor klantenvragen en klachten

  • Klachten registreren en opvolgen bij de juiste afdeling

  • Klanten begeleiden tijdens inspecties + verslag opmaken

Operationele ondersteuning

  • Meedenken bij leveringsproblemen of vertragingen

  • Commercieel meedenken binnen de afgesproken marges

  • Meedenken over oplossingen bij tekorten of overschotten in stock

Je werkt dagelijks in een ERP-systeem vergelijkbaar met SAP.
Je krijgt een grondige opleiding en inwerktijd van ongeveer 6 maanden.

Vereisten

Profiel

We zoeken iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en zelfstandig kan werken.

  • Bachelor diploma, bij voorkeur Supply Chain Management, Business Management of gelijkaardig

  • Of gelijkgestelde ervaring

  • Sterk organisatorisch en administratief

  • Proactieve mindset en probleemoplossend denken

  • Commercieel inzicht en durven meedenken met klanten

  • Goede kennis Engels (dagelijkse voertaal)

  • Ervaring met ERP-systemen is een plus

  • Kennis van douane of accijnzen is een voordeel

Je bent flexibel ingesteld: door het internationale karakter kunnen meetings soms vroeger of later op de dag plaatsvinden (verschillende tijdzones).

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

Wat mag je verwachten?

  • Zeer gevarieerde functie met veel verantwoordelijkheid

  • Intensieve opleiding en begeleiding tijdens de eerste maanden

  • Internationale contacten

  • Mogelijkheid tot forfaitaire dagvergoeding (i.p.v. maaltijdcheques) bij vast contract

  • Ecocheques

  • Groepsverzekering

  • Hospitalisatieverzekering na 1 jaar

Praktisch:

  • 38-urenweek

  • Glijdende uren (start tussen 08u en 10u)

  • Geen thuiswerk

  • Verlof maximaal 2 weken aaneensluitend en bij voorkeur niet tussen september en einde jaar

Voor de juiste persoon is dit een functie waar je op lange termijn sterk kan doorgroeien en veel verantwoordelijkheid kan opnemen.

Het loon is volledig vrij te bespreken aan de hand van jouw ervaring of opleiding.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Talent Acquisition Officer

(m/v/x)

Ertvelde, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Onze klant is een internationale groep gespecialiseerd in temperatuurgecontroleerde logistiek en opslag. Vanuit meerdere sites in Belgi&euml; ondersteunen ze dagelijks klanten in de food- en voedingsindustrie met betrouwbare koel- en vriesoplossingen.<br/><br/>Binnen de groep willen ze de rekrutering verder professionaliseren en centraliseren, zonder het lokale karakter van onze entiteiten te verliezen. Daarom zoekt men een Talent Acquisition Officer die overkoepelend werkt voor onze Belgische sites: co&ouml;rdinerend, verbindend en hands-on.<br/><br/>Wat moet je doen?<br/><br/>Rekrutering &amp; co&ouml;rdinatie </p><ul><li>Co&ouml;rdineert het volledige rekruteringsproces voor meerdere sites in Belgi&euml;. </li><li>Zet vacatures op, stemt profielen af met operationele managers en bewaakt de voortgang. </li><li>Zoekt zelf mee naar potenti&euml;le kandidaten en fungeert eveneens als centraal aanspreekpunt voor externe partners (rekruteringskantoren, interim, jobboards). </li><li>Zorgt voor consistentie in vacatures, employer branding en candidate experience. </li><li>Daarnaast sta je eveneens in voor administratieve taken &eacute;n help je mee bij de onboarding van nieuwe collega's. </li><li>Volgt KPI's op (time-to-hire, instroomkanalen, kwaliteit van kandidaten) en stuurt bij waar nodig. </li><li>Proces &amp; optimalisatie </li><li>Brengt structuur in een multi-entity context en helpt rekruteringsflows verder standaardiseren. </li><li>Signaleert knelpunten en doet concrete voorstellen om effici&euml;nter en kwalitatiever te rekruteren. </li><li>Werkt nauw samen met de operationele collega's en management over de verschillende sites heen.<br/><br/>L&amp;D </li><li>Ondersteunt bij de uitbouw van een eerste L&amp;D-structuur binnen Belgi&euml;. </li><li>Helpt opleidingsnoden capteren en co&ouml;rdineren (onboarding, rolgerichte opleidingen, basisontwikkeling). </li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon