Referentie:
PO-8FHUWZUA
/
Online sinds
13 Mar 2026
Diepenbeek, BE
Industry
Vaste job
Dag - Voltijds
Je bent verantwoordelijk voor het volledige administratieve en operationele beheer van klantendossiers.
Een greep uit je taken:
Klant- en orderbeheer
Nieuwe klanten volledig in het systeem aanmaken (klantgegevens, tarieven, artikels, enz.)
Informatie van sales verwerken en dossiers volledig opzetten
Prijsaanvragen en doe en commerciële beslissingen maken
Dossiers van bestelling tot levering opvolgen
Logistiek en documentatie
Exportdocumenten voorbereiden
Certificaten aanvragen en opvolgen (bv. EUR-E)
Betalingsafspraken opmaken en opvolgen
Paklijsten opmaken
Internationale klantencontacten
Eerste aanspreekpunt voor klantenvragen en klachten
Klachten registreren en opvolgen bij de juiste afdeling
Klanten begeleiden tijdens inspecties + verslag opmaken
Operationele ondersteuning
Meedenken bij leveringsproblemen of vertragingen
Commercieel meedenken binnen de afgesproken marges
Meedenken over oplossingen bij tekorten of overschotten in stock
Je werkt dagelijks in een ERP-systeem vergelijkbaar met SAP.
Je krijgt een grondige opleiding en inwerktijd van ongeveer 6 maanden.
Profiel
We zoeken iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en zelfstandig kan werken.
Bachelor diploma, bij voorkeur Supply Chain Management, Business Management of gelijkaardig
Of gelijkgestelde ervaring
Sterk organisatorisch en administratief
Proactieve mindset en probleemoplossend denken
Commercieel inzicht en durven meedenken met klanten
Goede kennis Engels (dagelijkse voertaal)
Ervaring met ERP-systemen is een plus
Kennis van douane of accijnzen is een voordeel
Je bent flexibel ingesteld: door het internationale karakter kunnen meetings soms vroeger of later op de dag plaatsvinden (verschillende tijdzones).
Wat mag je verwachten?
Zeer gevarieerde functie met veel verantwoordelijkheid
Intensieve opleiding en begeleiding tijdens de eerste maanden
Internationale contacten
Mogelijkheid tot forfaitaire dagvergoeding (i.p.v. maaltijdcheques) bij vast contract
Ecocheques
Groepsverzekering
Hospitalisatieverzekering na 1 jaar
Praktisch:
38-urenweek
Glijdende uren (start tussen 08u en 10u)
Geen thuiswerk
Verlof maximaal 2 weken aaneensluitend en bij voorkeur niet tussen september en einde jaar
Voor de juiste persoon is dit een functie waar je op lange termijn sterk kan doorgroeien en veel verantwoordelijkheid kan opnemen.
Het loon is volledig vrij te bespreken aan de hand van jouw ervaring of opleiding.
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan