We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Assistant Manager

(m/v/x)

Referentie: 1323078501 /
Online sinds 19 Sep 2025

Gent, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds
2-ploegenstelsel
Zaterdag
Zondag

Functieomschrijving

Je leidt en coördineert de dagelijkse werking van het team. Als dirigent organiseer je de goederenstroom op de verkoopvloer en zorg je voor de uitvoering van de werking van zowel de food- als non-foodteams.
Je bent verantwoordelijk voor het aanvullen van de rekken en het tonen van promoties, zodat onze klanten gemakkelijk kunnen winkelen.
Je bent polyvalent en werkt samen met medewerkers van andere afdelingen, want wij hechten veel waarde aan samenwerking.
Bij afwezigheid van de afdelingsmanager neem jij de operationele verantwoordelijkheden over, inclusief het openen en sluiten van de winkel. Je fungeert als rechterhand van de manager, geeft leiding aan het team, lost eventuele problemen op en maakt de planningen. Daarnaast ben je betrokken bij de organisatie en uitvoering van verkoopacties zoals seizoensartikelen en evenementen. Kortom, je staat altijd in het middelpunt van de actie!
En omdat onze klanten koning zijn, zet je hen altijd op de eerste plaats. Je neemt actief deel aan alle processen in de winkel en zorgt ervoor dat door echte samenwerking de beste resultaten worden behaald.

Vereisten

- Je hebt een diploma Secundair Onderwijs (of gelijkwaardig door ervaring).
- Je hebt een eerste professionele ervaring binnen de verkoop / retail.
- Je beschikt over potentieel om een team aan te sturen.
- Je bent flexibel ingesteld. Werken in een wisselend uurrooster en op zaterdag schrikt je niet af.
- Jouw kwaliteiten: klant- en resultaatgerichtheid, initiatief, organisatie, communicatie, teamwerk.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

- Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen
- maaltijdcheques,
- premies voor late uren,
- groepsverzekering,
- tussenkomst in je vervoerskosten (auto, fiets, openbaar vervoer),
- potentiële bijkomende bonus,
- kortingen op jouw boodschappen bij onze geïntegreerde winkels,
voordelenprogramma met tal van kortingen bij partners op Ekivita Edenred, ...
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Sales/customer support medewerker

(m/v/x)

Herentals, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij de collega die we zoeken?<br />Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen, problemen of klachten, en zorgt ervoor dat deze efficiënt, vriendelijk en oplossingsgericht worden behandeld. Je werkt nauw samen met andere afdelingen en ondersteunt ook commerciële processen waar nodig.<br />Wat wordt er van jou verwacht?<br />Hoe ziet jouw werkdag eruit?<br />Als medewerker in deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt binnenkomende telefoons, e-mails en post, geeft correcte informatie over onze producten en diensten en registreert klantcases in het CRM-systeem. Je volgt klantvragen op volgens de gemaakte afspraken of stelt offertes op wanneer nodig. Je neemt ook proactief contact op in het kader van onze klantentevredenheid (NPS).<br />Je zoekt actief mee naar oplossingen bij vragen of klachten. Door efficiënt en empathisch te bemiddelen tussen klanten, accountmanagers, planning, warehouse en operations zorg jij ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.<br />Daarnaast zorg je ervoor dat alle klantinteracties netjes geregistreerd worden. Je bezorgt op aanvraag technische documentatie en houdt alle klantdossiers up-to-date. Ook het registreren van leads en commerciële opportuniteiten behoort tot jouw taken.<br />Je ondersteunt het Sales Support-team bij drukte of afwezigheid en biedt commerciële ondersteuning door uitbreidingen bij klanten of doorproducten aan te bieden aan bestaande en nieuwe klanten. Waar mogelijk neem je ook zelf opportuniteiten op en geef je gericht advies aan interne collega’s en werkt nauw samen met de Regionale Account Managers.<br />Tot slot werk je nauw samen met interne teams. Je fungeert als brugfiguur tussen klant en collega’s om een klantgerichte aanpak te verzekeren en zo bij te dragen aan een vlotte dienstverlening.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon