We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Air Export Agent

(m/v/x)

Referentie: PO-M2GPDUTW /
Online sinds 15 Jul 2026

Diegem, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Air Export Medewerker ben je verantwoordelijk voor het correct en tijdig verwerken van luchtvrachtzendingen en bijhorende administratie, met een sterke focus op klanttevredenheid.

Jouw takenpakket omvat onder andere:

  • Zorgen voor een vlotte en correcte afhandeling van exportzendingen

  • Nauwkeurige en tijdige input van gegevens in het operationeel systeem

  • Opvolging (track & trace) van exportdossiers en rapportering

  • Dagelijks gebruik van interne systemen (zoals Tree View)

  • Communicatie van aankomstmeldingen naar klanten en buitenlandse partners

  • Correcte en tijdige facturatie naar klanten en leveranciers

  • Contact met klanten voor het organiseren van internationale zendingen

  • Onderhouden van goede relaties met leveranciers (luchtvaartmaatschappijen, transporteurs, …)

  • Naleven van interne en externe regelgeving en procedures

  • Actief meedenken over optimalisatie van processen en efficiëntie

  • Zorgen dat klantprocedures up-to-date zijn

  • Behalen van KPI's volgens bedrijfsrichtlijnen

  • Dagelijkse communicatie met internationale contacten (mail en telefonisch)

  • Problemen tijdig escaleren naar het management

  • Volgen van verplichte opleidingen en behalen van jaarlijkse opleidingsuren

  • Werken volgens bedrijfswaarden met integriteit en professionaliteit

Vereisten

  • Kennis van logistieke processen en bedrijfsprocedures

  • Kennis van luchtvracht is een plus

  • IATA-certificaat is een troef

Vaardigheden:

  • Sterke communicatieve vaardigheden

  • Klantgericht en oplossingsgericht

  • Proactief en organisatorisch sterk

  • Goede kennis van MS Office (Excel, Word)

  • Vlotte kennis van het Engels (vereist)

Gedrag:

  • Professionele uitstraling (dresscode verplicht)

  • Positieve houding en teamspirit

  • Betrouwbaar en nauwkeurig

  • Werken met integriteit en verantwoordelijkheidszin

Opleiding & ervaring:

  • Minstens 6 maanden tot 1 jaar relevante ervaring in logistiek/luchtvracht

  • Of gelijkwaardig door opleiding of ervaring

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

  • Onmiddellijke vaste indienstname

  • Tewerkstelling binnen een internationale en stabiele omgeving

  • Interne en externe opleidingsmogelijkheden (min. 52 uur per jaar)

  • Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie

  • Marktconform salarispakket

  • Werken in een professionele omgeving met duidelijke structuur en ondersteuning

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Operations Backoffice Coördinator

(m/v/x)

Lauwe, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij een sterke organisator die graag structuur brengt in een dynamische omgeving? Als Operations Backoffice Co&ouml;rdinator ben je de spil tussen aankoop, planning, logistiek en klantenservice. Dankzij jouw nauwkeurige opvolging verlopen processen effici&euml;nt en kunnen klanten, leveranciers en collega's rekenen op een vlotte samenwerking.</p><p>Daarnaast werk je nauw samen met de zaakvoerder en speel je een belangrijke rol in de verdere professionalisering van de organisatie. Je bent niet alleen een uitvoerende kracht, maar ook een sparringpartner die actief meedenkt, prioriteiten helpt bewaken en opportuniteiten voor verbetering signaleert.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden:</p><p><b>Aankoop &amp; leveranciersbeheer</b></p><ul><li><p>Offertes opvragen, vergelijken en opvolgen.</p></li><li><p>Aankoopbestellingen plaatsen en levertermijnen bewaken.</p></li><li><p>Leverancierscontact onderhouden en afwijkingen proactief opvolgen.</p></li><li><p>Voorraad beheren en tekorten tijdig signaleren.</p></li><li><p>Inkomende goederen registreren en administratief verwerken.</p></li><li><p>Verpakkings- en labelmaterialen bestellen en goedkeuringsprocessen co&ouml;rdineren.</p></li></ul><p><b>Orderverwerking &amp; klantenservice</b></p><ul><li><p>Klantorders verwerken en opvolgen.</p></li><li><p>Prijzen controleren en actualiseren.</p></li><li><p>Klanten informeren over bestellingen, leveringen en lopende dossiers.</p></li><li><p>Ondersteunen van facturatie- en administratieve processen.</p></li></ul><p><b>Planning &amp; logistiek</b></p><ul><li><p>De productieplanning administratief ondersteunen.</p></li><li><p>Leveringen en transporten co&ouml;rdineren.</p></li><li><p>Logistieke documenten opmaken en opvolgen.</p></li><li><p>Afspraken rond productie en levertermijnen bewaken.</p></li></ul><p><b>Procesverbetering</b></p><ul><li><p>Knelpunten signaleren en verbetervoorstellen formuleren.</p></li><li><p>Meewerken aan optimalisatie, automatisering en effici&euml;ntieverbeteringen.</p></li><li><p>Actief meedenken over de verdere uitbouw en professionalisering van de organisatie.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon