We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

AGO Technics: Technical service analyst

(m/v/x)

Referentie: PO-QLVIK5AL /
Online sinds 11 Aug 2026

Baarle-Hertog, BE

Technics

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

WIE ZIJN WIJ?

Heb je jezelf ooit al afgevraagd waar het digitale scorebord van je favoriete voetbalploeg vandaan komt of hoe digitale LED-schermen boven of naast de autostrade gemaakt worden? Wel, dan ben je bij ons aan het juiste adres.

Wij zijn namelijk specialist in het ontwerpen, produceren en onderhouden van digitale informatiesystemen en de bijhorende software. Dit gaat van een apothekerskruis, de zone-30 verkeersborden die je trager doen rijden tot het digitale scorebord van je favoriete voetbalploeg, transparante LED-schermen en parkeergeleidingssystemen. Getriggerd om meer te weten te komen over onze projecten, ga dan zeker eens een kijkje nemen via deze link. Binnen ons bedrijf staat innovatie en duurzaamheid centraal en om onze sterke groei en (internationale) ambitie nog verder te ontwikkelen, zijn wij voor onze vestiging in BaarleHertog/Baarle-Nassau op zoek naar een Technical service Analyst.

WAT GA JE DOEN?

Als Technical Service Analyst maak je deel uit van ons support team en behoren volgende taken tot jouw takenpakket:

• Registratie van meldingen en statusupdates in het servicemanagementsysteem

• Controleren van complexe interventiegegevens

• Fungeren als technisch expertpunt voor complexe meldingen en technische problemen

• Coördineren van multidisciplinaire vervolgacties tussen interne teams

• Bepalen van oplossingsstrategieën bij complexe en multidisciplinaire problemen

• Uitvoeren van diepgaande root-cause analyses op storingen en procesafwijkingen

Vereisten

WAT VRAGEN WIJ VAN JOU?

Wij worden heel gelukkig als jij onderstaande eigenschappen of kwaliteiten hebt:

• HBO/Bachelor werk- en denkniveau, of gelijkwaardig door ervaring

• Ervaring in technische support, servicemanagement of technische analyse

• Kennis van ERP-, ticketingsystemen en remote support tools

• Uitgebreide kennis van hardware, software en applicaties

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Frans is een pré

• Goede administratieve kennis (MS Office, ERP, Teamviewer, …)

• Oog voor detail en kwaliteit

• Service- en klantgerichte ingesteldheid

• Zin voor verantwoordelijkheid

• Kunnen werken op zelfstandige en team basis

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

WAT KRIJG JE IN RUIL?

• Een onderneming die bruist van enthousiaste collega's waarmee je zeker aan de praat geraakt aan het koffieapparaat

• Een uitdagende functie in een commercieel/technische omgeving die een gouden medaille heeft behaald op vlak van duurzaamheid

• Een plaats in het Serviceteam, met de leukste collega's in België en Nederland

• Een mooi salarispakket als kroon op je werk

• Kansen om je te blijven ontwikkelen, je bent namelijk nooit te oud om te leren

• Een informele sfeer en een goede work-life balance zodat je ook thuis nog even aan het koffieapparaat kan gaan staan

• Niet te vergeten, leuke bedrijfsfeestjes en events om al die enthousiaste collega's nog beter te leren kennen

Interesse in deze vacature of wens je meer info?
Contacteer AGO Technics!
Tel: 014 41 90 98
Leopoldsstraat 14, 2300 Turnhout
Mail: turnhout.technics@ago.jobs
LinkedIn: linkedin.com/in/ago-technics-kempen-limburg-02858a231
Facebook: https://www.facebook.com/AGOTechnics.KempenLimburg
Via Technical Recruitment geven wij 100% dedication in de search naar jouw droomjob!
Overweeg jij een carrièreswitch, op zoek naar een nieuwe vaste job of klaar voor de start van je loopbaan?
Voorkeur om te werken op uitzendbasis of liever onmiddellijk vast in dienst? Just let us know, we make it work!

Log in or sign up to view
See posts, photos and more on Facebook.
Log in or sign up to view
See posts, photos and more on Facebook.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Winkel Verantwoordelijke Groothandel

(m/v/x)

Hoegaarden, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij een commerci&euml;le leider die niet alleen van aanpakken weet, maar ook in staat is om een team te inspireren en een winkel te runnen als een echte ondernemer? Dan hebben wij d&eacute; uitdaging voor jou!<br/><br/>Als Filiaalmanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken in de winkel. Je co&ouml;rdineert de inkoop, verkoop en omzetgroei, maar zorgt daarnaast ook voor een optimale klantbeleving en een goed draaiende administratie. Je werkt nauw samen met je team van verkoopmedewerk(st)ers en geeft hen de juiste begeleiding en motivatie om samen de winkel naar succes te leiden.<br/><br/>Wat ga je doen?<br/>Commercieel Leiderschap:<br/>Verantwoordelijk voor de inkoop en verkoop van producten<br/>Beheer van de voorraad en marge, waarbij je zorgt voor de juiste balans en minimalisering van out-of-stock of vervallen producten<br/>Analyse van de verkoop per FTE en aansturing waar nodig<br/>Bewaken van de uitstraling van de winkel: zorgen voor een aantrekkelijke winkelindeling, het organiseren van evenementen en degustaties, en het in de spotlights zetten van promoties en aanbiedingen<br/>Teammotivatie: je stimuleert de teamspirit en motiveert je medewerkers om hun beste werk te leveren<br/>Creatieve invulling van de winkel, waaronder het samenstellen van mooie geschenkmanden<br/><br/>Administratieve Verantwoordelijkheden:<br/>Plaatsen en opvolgen van bestellingen bij leveranciers<br/>Voorraadbeheer en opvolging van FIFO en inventaris<br/>Beheren van facturatie en levernota's<br/>Verantwoordelijk voor de kassa's en het bijhouden van het mailverkeer<br/>Organiseren van de feestagenda en zorgen voor een goede administratieve afhandeling van de dagelijkse taken<br/><br/>HR en Teammanagement:<br/>Verantwoordelijk voor de personeelsplanning: het opstellen van uurroosters, vakantieregeling en taakverdeling<br/>Het begeleiden van je team door middel van functioneringsgesprekken en het behalen van KPI's<br/>Zorgen voor opleiding en ondersteuning van je medewerkers<br/>Werken als back-up voor je team wanneer nodig.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon