We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

AGO Technics: Klantenservicemedewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-DIGFQ328 /
Online sinds 01 Jun 2026

Hoogstraten, BE

Technics

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als klantenservicemedewerker bent u het belangrijkste aanspreekpunt voor uw klanten als het gaat om bestellingen, het opvolgen van het productieproces, leveringen en de introductie van nieuwe producten. Samen met het team van collega's in ons Belgische kantoor en wereldwijd zorgt u voor een maximale klanttevredenheid en bent u in staat om een ​​oplossing te bieden voor elk probleem, zowel commercieel als logistiek.

Hoofdverantwoordelijkheden

  • Uitstekende klantenservice, altijd.

  • Verwerking en opvolging van verkooporders, van orderinvoer tot levering.

  • Voorspelling en vraagbeheer & voorraadbeheer

  • Klachtenafhandeling en -oplossing in overleg met de verkoopafdeling.

  • Productkennis, inclusief de nieuwste ontwikkelingen.

  • Algemene ondersteuning aan het verkoopteam

Vereisten

Vereisten

Onderwijs:

  • Bachelordiploma in een relevant vakgebied of gelijkwaardige ervaring.

Werkervaring:

  • Minimaal 2 jaar commerciële ervaring in een internationale B2B-marktomgeving.

  • Ervaring met ERP-systemen en Microsoft Office Suite.

  • Kennis van logistiek, INCO-termen en douaneprocedures is een pré.

  • Een positieve instelling, de wil om te leren en jezelf en bestaande processen te verbeteren, oog voor detail en probleemoplossend vermogen.

Technische vaardigheden: (Certificering, vergunningen en registratie)

  • Ervaring met ERP-systemen en Microsoft Office Suite.

Taal- / communicatievaardigheden:

  • Uitstekende beheersing van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk; kennis van het Nederlands, Duits of Spaans is een pré.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

  • Je zal deel uitmaken van een innovatief bedrijf waar duurzaamheid hoog in het vaandel gedragen wordt en je samenwerkt met collega's en klanten van over de hele wereld.

  • Functie in dagdienst

  • extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 8 euro (na 66 werkdagen), ecocheques, hospitalisatieverzekering en fietsvergoeding bieden we ook andere duurzame initiatieven aan zoals het fietslease programma.

Interesse in deze vacature of wens je meer info?
Contacteer AGO Technics!
Tel: 014 41 90 98
Leopoldsstraat 14, 2300 Turnhout
Mail: turnhout.technics@ago.jobs
LinkedIn: linkedin.com/in/ago-technics-kempen-limburg-02858a231
Facebook: https://www.facebook.com/AGOTechnics.KempenLimburg
Via Technical Recruitment geven wij 100% dedication in de search naar jouw droomjob!
Overweeg jij een carrièreswitch, op zoek naar een nieuwe vaste job of klaar voor de start van je loopbaan?
Voorkeur om te werken op uitzendbasis of liever onmiddellijk vast in dienst? Just let us know, we make it work!

Log in or sign up to view
See posts, photos and more on Facebook.
Log in or sign up to view
See posts, photos and more on Facebook.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

DATA- EN PROCESANALIST

(m/v/x)

Lichtervelde, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Je helpt onze organisatie om slimmer en effici&euml;nter te werken op basis van data. Je analyseert datastromen, rapporteringen en bedrijfsprocessen en zorgt ervoor dat informatie uit verschillende ERP-systemen helder, betrouwbaar en bruikbaar wordt.</p><p>Je legt de focus op de inhoud: data analyseren, inzichten vertalen naar concrete verbeteringen en processen optimaliseren. Samen met controllers en collega's uit verschillende business units binnen ons bedrijf ondersteun je de organisatie met duidelijke analyses, dashboards en aanbevelingen. Het gaat om een hands-on, specialistische rol waarin je directe impact hebt op de werking van de organisatie.</p><p>Dankzij jouw analytische mindset en technische vaardigheden bouw je mee aan een moderne, datagedreven en toekomstgerichte organisatie.</p><p><b>Wat je concreet doet:</b></p><ul><li><p>Je brengt processen in kaart en werkt verbeteringen uit die je ook mee helpt implementeren</p></li><li><p>Je optimaliseert en automatiseert rapporteringen en datastromen</p></li><li><p>Je verzamelt, koppelt en analyseert data uit verschillende ERP-systemen</p></li><li><p>Je werkt intensief met Excel, Power BI en ERP-tools</p></li><li><p>Je werkt mee aan projecten die verschillende teams en afdelingen verbinden</p></li><li><p>Je ondersteunt strategische doelstellingen via het OGSM-model</p></li><li><p>Je draagt actief bij aan het standaardiseren en professionaliseren van processen</p></li></ul>

TEAMLEAD REQUIREMENTS VOEDING

(m/v/x)

Roeselare, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als <b>Teamlead Requirements </b>ben je eindverantwoordelijk voor het beheer en de opvolging van de productspecificaties binnen het bedrijf. Je waakt erover dat alle productinformatie &ndash; van grondstof tot afgewerkt eindproduct &ndash; volledig correct, wettelijk conform en steeds up-to-date is. In deze sleutelrol fungeer je als centrale schakel tussen productontwikkeling, kwaliteit, productie, sales, klanten en leveranciers, en zorg je voor een vlotte en foutloze informatiestroom rond ingredi&euml;ntendeclaraties, etikettering, portalen en masterdata.</p><ul><li><p>Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor het beheer van productspecificaties binnen de volledige groep van 8 productiebedrijven.</p></li><li><p>Je organiseert en optimaliseert het beheer van klanten- en leveranciersportalen en garandeert een correcte en tijdige aanlevering van productspecificaties.</p></li><li><p>Je bewaakt de volledige flow van productontwikkeling tot finale productdeclaratie in nauwe samenwerking met R&amp;D, Quality en Sales.</p></li><li><p>Je ziet toe op de correcte en consistente toepassing van masterdata binnen alle interne systemen.</p></li><li><p>Je volgt wijzigingen in nationale en internationale wetgeving op en vertaalt deze correct naar de praktijk in samenwerking met QA.</p></li><li><p>Je behandelt op een professionele manier vragen van klanten met betrekking tot labeling, productspecificaties en regelgeving, evenals consumentenklachten.</p></li><li><p>Je rapporteert rechtstreeks aan de Head of Quality &amp; Animal Welfare.</p></li></ul>

OPERATIONS MANAGER TEXTIEL

(m/v/x)

Dottenijs, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Vertaal de doelstellingen van de site naar duidelijke dagelijkse prioriteiten op de werkvloer</p></li><li><p>Verhoog OEE en output via gestructureerde analyse van stilstanden en terugkerende storingen</p></li><li><p>Stimuleer effici&euml;ntie en kostenbewustzijn, inclusief opvolging van kost per order/pick</p></li><li><p>Bevorder een sterke veiligheidscultuur en waak over naleving van HSE-richtlijnen</p></li><li><p>Versterk prestatieopvolging via KPI's en visueel management</p></li><li><p>Stuur rechtstreeks de dagploeg (10 man) aan, inclusief onderhoud, reiniging en magazijnactiviteiten</p></li><li><p>Coach shiftleaders in eigenaarschap, structuur en probleemoplossend werken</p></li><li><p>Ondersteun de ontwikkeling en opleiding van operatoren</p></li><li><p>Zorg voor duidelijke rolverdeling, verwachtingen en verantwoordelijkheden</p></li><li><p>Bouw actief aan een performante, datagedreven cultuur</p></li><li><p>Optimaliseer de productieplanning in samenwerking met supply chain</p></li><li><p>Versterk de samenwerking tussen productie, onderhoud en kwaliteit</p></li><li><p>Standaardiseer werkmethodes en verminder variabiliteit in processen</p></li><li><p>Implementeer lean tools en continue verbeterinitiatieven</p></li><li><p>Vertaal operationele data naar concrete verbeteracties op de werkvloer</p></li><li><p>Werk nauw samen met Quality voor root cause analyses en probleemoplossing</p></li><li><p>Stem af met onderhoud rond preventieve acties en betrouwbaarheid</p></li><li><p>Draag bij aan optimalisatie van inbound- en outboundprocessen binnen productie</p></li><li><p>Zorg voor een brede ondersteuning van operationeel management en site performance</p></li><li><p>Neem stap voor stap meer eigenaarschap op binnen grotere prestatie- en verbeterdomeinen</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon