We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

AGO Office: Klantendienst Medewerker Inbound

(m/v/x)

Referentie: 1342958436 /
Online sinds 03 Nov 2025

Zwijnaarde, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant gaan we op zoek naar een Klantendienstmedewerker in Zwijnaarde.
Wat ga je doen:
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor Nederlandstalige klanten via telefoon, mail en chat
- Beantwoorden van uiteenlopende vragen over bestellingen, facturen en technische ondersteuning
- Efficiënt en klantgericht werken dankzij gerichte product- en communicatietrainingen

Vereisten

- Vlotte schriftelijke en mondelinge communicatie in het Nederlands
- Servicegerichte en oplossingsgerichte aanpak
- Snel kunnen schakelen en zelfstandig werken
- Ervaring met klantencontact is een pluspunt

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

- Voltijdse functie zonder weekendwerk
- Grondige opleiding en coaching
- Sterke teamspirit en groeimogelijkheden
- Extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering
- Korting op producten en eventueel een bedrijfswagen of mobiliteitsbudget na 1 jaar dienst
- Werkuren: maandag t.e.m. donderdag van 9u tot 17u30, vrijdag tot 16u30.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO TECHNICS: Supervisor UFO nacht

(m/v/x)

Turnhout, BE

Interim optie vast

Nachtwerk

Als Supervisor ben je verantwoordelijk voor de aansturing en motivatie van een team van +- 20 medewerkers die instaan voor het maken van ons snoepgoed.<br />Je bent een people manager die sterk is in het motiveren van jouw team.<br />Aan de hand van jouw soft skills in people management en de aangeboden tools sta je o.a. in voor functioneringsgesprekken, verzuimgesprekken,… Hiervoor werk je nauw samen met je manager en de HR-afdeling.<br />Het behalen van de vooropgestelde inpakplanningen en KPI’s is een dagelijkse teamdoelstelling. Hierbij stem je de personeelsplanning af op de noden van de productieomgeving.<br />Je bent een luisterend oor binnen je team en hebt aandacht voor opleidingsbehoeften en andere noden om je team continu sterker te maken<br />Continu werp je een kritische blik op de afdeling, van daaruit werk je voorstellen uit voor het optimaliseren van de processen en het verhogen van de kwaliteit. Samen met je team zet je deze om naar de praktijk.<br />Je draagt veiligheid hoog in het vaandel en straalt dit uit naar de rest van de organisatie<br />Je rapporteert op regelmatige basis aan de Productie Manager alsook aan andere betrokken afdelingen.<br />Je draagt de visie van de organisatie verder uit en zet je, samen met je team, actief in voor het volbrengen van lopende projecten.<br />Onze supervisor voor de UFO nacht zal ook een klein team in het weekend begeleiden. Er wordt verwacht op minstens 1x/maand ook in het weekend langs te gaan.<br />Opleidingen gebeuren in daguren/verschoven shift. Flexibiliteit is dus een must!

Supervisor productie

(m/v/x)

Ieper, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Heb jij een passie voor productie, mensen en efficiëntie? Ben jij een echte organisator die teams motiveert en processen optimaliseert? Dan is deze functie als productieverantwoordelijke iets voor jou!<br /> <br />Jouw taken?<br /> <br />- Je organiseert en coördineert de productieactiviteiten, met oog voor kwaliteit, leverbetrouwbaarheid en rendement.<br /> <br />- Je volgt voorraadniveaus, verkoop- en productieorders nauwkeurig op.<br /> <br />- Je stelt de productieplanning op, stuurt bij waar nodig en bewaakt prioriteiten en capaciteit.<br /> <br />- Je analyseert en lost knelpunten op binnen de planning en productie.<br /> <br />- Je stemt levertermijnen af met interne afdelingen zoals aankoop, verkoop en magazijn.<br /> <br />- Je waakt over productkwaliteit en werkt samen met de Quality Manager aan preventieve en corrigerende acties.<br /> <br />- Je behandelt afwijkingen en klachten en vertaalt die naar structurele verbeteringen.<br /> <br />- Je optimaliseert processen en werkinstructies samen met de Quality Improvement Officer.<br /> <br />- Je werkt samen met onderhoud en plant management rond herstellingen en preventief onderhoud.<br /> <br />- Je stimuleert veiligheid op de werkvloer en grijpt in bij risico’s.<br /> <br />- Je coacht, motiveert en begeleidt je team en ondersteunt nieuwe medewerkers in hun opleiding.<br /> <br />- Je levert correcte data aan voor kostprijsberekeningen en rapportering.

AGO TECHNICS: Storingstechnieker Nacht

(m/v/x)

Turnhout, BE

Interim optie vast

Nachtwerk

Als storingstechnieker ben je verantwoordelijk voor de continuïteit van de productie door het uitvoeren van technische interventies. Door het snel en adequaat oplossen van technische storingen ben je mede verantwoordelijk om productieverlies te minimaliseren.<br />Als storingstechnieker los je diverse mechanische en elektrische storingen vakkundig op. Dit doe je binnen een gevarieerd en uitdagend machinepark waarin oudere installaties en nieuwe technologieën terug te vinden zijn.<br />Je stelt de diagnose, voert noodreparaties uit en implementeert duurzame oplossingen.<br />Door middel van je leergierigheid slaag je erin om een bedrijf in groei te blijven ondersteunen op technisch gebied. We zijn nl. actief met de bouw van nieuwe lijnen waardoor je je kennis continu kan updaten. Je traint ook je rechtstreekse collega’s en operatoren in deze nieuwe technologieën.<br />Lijkt dit je nog niet voldoende afwisseling? Je staat naast deze storingen ook in voor de geplande onderhoudswerkzaamheden.<br />Het is belangrijk dat je werkt volgens de Astra richtlijnen tav veiligheid, voedselveiligheid en kwaliteit. Meer nog, je doet verbetervoorstellen die ervoor zorgen dat we als bedrijf blijven groeien.<br />Je rapporteert je geleverde werk in Rimses (feiten, tijdsduur, oorzaken,..) en informeert je mede collega’s van de Technische dienst. Zo doe je tevens aan kennisdeling.<br />Je rapporteert aan de supervisor TD en pleegt constructief overleg met de Supervisor Operations.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon