We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

AGO Office: Dealer Process Specialist

(m/v/x)

Referentie: PO-MYOBO7WD /
Online sinds 03 Mar 2026

Londerzeel, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant, een wereldwijde marktleider in de transportsector, zijn wij op zoek naar een Retail Specialist. In deze rol ben jij de expert die onafhankelijke en eigen dealers ondersteunt bij het optimaliseren van hun operationele processen, winstgevendheid en klantentevredenheid. Je slaat de brug tussen de internationale kwaliteitsstandaarden en de dagelijkse praktijk in de werkplaatsen en magazijnen.

  • Verantwoordelijk voor het borgen en implementeren van de voorgeschreven werkplaats- en onderdelenprocessen binnen het dealernetwerk

  • Overtuigen, opleiden en coachen van dealermedewerkers om de operationele standaarden naar een hoger niveau te tillen

  • Proactief meedenken met dealers en commerciële teams over specifieke uitdagingen en het opstellen van gerichte actieplannen

  • Actief ondersteunen van de bedrijfsvisie op vlak van aftersales en deelnemen aan projecten om deze processen mee vorm te geven

  • Geven van input voor de continue verbetering van huidige systemen en werkmethodes

  • Fungeren als intern klankbord waarbij je de stem van de werkplaatsen vertegenwoordigt naar de centrale organisatie

  • Bieden van snelle en correcte antwoorden op ad-hoc vragen van dealers, waarbij je praktisch meedenkt over passende oplossingen

  • Concreet ondersteuning bieden bij het gebruik van het dealer management systeem en het inzetten van projectmanagementvaardigheden

Vereisten

  • Je stelt klantentevredenheid centraal in alles wat je doet

  • Relevante ervaring in werkplaatsen of magazijnen binnen de automotive sector is een absolute must

  • Een verbindende teamplayer die collega's over departementsgrenzen heen kan enthousiasmeren

  • Hands-on mentaliteit; je geeft niet alleen advies, maar steekt ook graag de handen uit de mouwen op de werkvloer

  • Sterke affiniteit met digitale tools zoals MS 365, Power BI en Power Automate is een aanzienlijke troef

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als per mail

  • Vlotte beheersing van het Nederlands en het Frans

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans

Aanbod

  • De kans om een boeiende carrière uit te bouwen bij een solide en innovatieve marktleider

  • Een collegiale en informele werksfeer waar respect voor het individu centraal staat

  • Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei

  • Een aantrekkelijk salarispakket in lijn met jouw kennis en ervaring

  • Een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen

  • Een uitdagende functie waarin je echt het verschil kunt maken voor de partners van de organisatie

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office:

gent.office@ago.jobs

09 223 52 50

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Technics: Process Engineer Giet

(m/v/x)

Turnhout, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Process Engineer optimaliseer je de productieprocessen en draag je actief bij aan een cultuur van continue verbetering. Je vertaalt de organisatiewaarden en missie/visie naar de dagelijkse praktijk en stimuleert innovatie en effici&euml;ntie. Je focus ligt op het continu verbeteren, zowel in je dagelijkse taken als in diverse projecten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de opvolging en het overleg rond prestatiemanagement, waaronder rendement, kwaliteit en veiligheid.</p><p>FUNCTIE</p><ul><li><p>Je ontwikkelt en optimaliseert het bestaande Daily Management System (DMS) verder.</p></li><li><p>Je beheerst, controleert en standaardiseert operationele processen om effici&euml;ntie te verhogen.</p></li><li><p>Je analyseert wederkerende storingen en werkt structurele oplossingen uit via grondoorzaakanalyses.</p></li><li><p>Je voorziet operatoren van best practices en ondersteunt hen in procesoptimalisatie.</p></li><li><p>Je stimuleert een cultuur van continue verbetering binnen de organisatie.</p></li><li><p>Je werkt en implementeert verbetervoorstellen die de veiligheid, kwaliteit en het rendement van de productie verhogen.</p></li><li><p>Je identificeert en benut kansen op het gebied van digitalisatie, innovatie en automatisatie.</p></li><li><p>Je onderbouwt verbeterprojecten met een sterke economische en strategische motivatie.</p></li><li><p>Je organiseert en stuurt (crossfunctionele) verbeterteams aan.</p></li><li><p>Je voert oorzaakanalyses uit en faciliteert deze.</p></li></ul>

Verkoper Tuinmeubelen/Barbecues

(m/v/x)

Massenhoven, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>AGO JOBS &amp; HR zoekt voor een tuincentrum in Massenhoven een Verkoper tuinmeubelen / barbecues.</p><p>Hier leef je mee op het ritme van de seizoenen: In de lente en zomer laat je klanten wegdromen met stijlvolle tuinmeubelen en de nieuwste barbecues en accessoires, in het najaar werk je mee aan een magische kerstmarkt.</p><p>Januari tot maart is de ideale periode om te starten in deze functie</p><p>Je houdt de winkel steeds netjes en uitnodigend: dagelijks spiegelen, stoelen rechtzetten, kussens presenteren, nieuwe combinaties bedenken, prijsbordjes updaten, stock nakijken, ... Samen met visual merchandising en inkoop zorg je dat elke hoek de klant uitnodigt tot ontdekken.</p><p>Je volgt klantbestellingen van A tot Z nauwkeurig op: klanten correct informeren over levertermijnen, onderdelen bestellen, garantiegevallen behandelen, eventuele klachten oplossen,...</p><p>Je houdt de afdeling steeds op orde: artikelen aanvullen, prijzen controleren en duidelijke communicatie voorzien voor onze klanten.</p><p>Je adviseert de klanten op een vriendelijke, deskundige en ten allen tijde klantvriendelijke manier. Wat je nog niet weet, leer je bij via collega's, leveranciers of inkoop.</p><p>Je werkt collegiaal samen met andere afdelingen en springt bij waar nodig.</p><p>In het winterseizoen help je mee met de ombouw naar kerst en verkoop je kerstartikelen zoals kunstkerstbomen en verlichting.</p><p>Als medewerker in deze afdeling kom je vaak in contact met onze klanten. Het is daarom belangrijk dat je er verzorgd uitziet en een passie voor mensen hebt. Wij zoeken collega's die net dat tikkeltje verder gaan. Mensen die van nature klantvriendelijkheid uitstralen. Die ervan genieten klanten blij te maken en te helpen bij hun . Je geeft natuurlijk ook altijd het correcte advies.</p><p>Daarom ben je leergierig. De liefde voor tuinmeubelen en BBQ's zit in je DNA. Het is dan ook vanzelfsprekend dat je je producten door en door kent. Door je grote interesse in tuinmeubelen en barbecues leer je bovendien snel bij. Je hebt oog voor koopsignalen en zet klantenfeedback meteen om in actie, om hen steeds de best mogelijke winkelervaring te geven.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon