We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
Terug naar overzicht

AGO Office: Dealer Process Specialist

(m/v/x)

Referentie: PO-MYOBO7WD /
Online sinds 09 Feb 2026

Londerzeel, BE

Office

Vaste job

Functieomschrijving

Voor onze klant, een wereldwijde marktleider in de transportsector, zijn wij op zoek naar een Retail Specialist. In deze rol ben jij de expert die onafhankelijke en eigen dealers ondersteunt bij het optimaliseren van hun operationele processen, winstgevendheid en klantentevredenheid. Je slaat de brug tussen de internationale kwaliteitsstandaarden en de dagelijkse praktijk in de werkplaatsen en magazijnen.

  • Verantwoordelijk voor het borgen en implementeren van de voorgeschreven werkplaats- en onderdelenprocessen binnen het dealernetwerk

  • Overtuigen, opleiden en coachen van dealermedewerkers om de operationele standaarden naar een hoger niveau te tillen

  • Proactief meedenken met dealers en commerciële teams over specifieke uitdagingen en het opstellen van gerichte actieplannen

  • Actief ondersteunen van de bedrijfsvisie op vlak van aftersales en deelnemen aan projecten om deze processen mee vorm te geven

  • Geven van input voor de continue verbetering van huidige systemen en werkmethodes

  • Fungeren als intern klankbord waarbij je de stem van de werkplaatsen vertegenwoordigt naar de centrale organisatie

  • Bieden van snelle en correcte antwoorden op ad-hoc vragen van dealers, waarbij je praktisch meedenkt over passende oplossingen

  • Concreet ondersteuning bieden bij het gebruik van het dealer management systeem en het inzetten van projectmanagementvaardigheden

Vereisten

  • Je stelt klantentevredenheid centraal in alles wat je doet

  • Relevante ervaring in werkplaatsen of magazijnen binnen de automotive sector is een absolute must

  • Een verbindende teamplayer die collega's over departementsgrenzen heen kan enthousiasmeren

  • Hands-on mentaliteit; je geeft niet alleen advies, maar steekt ook graag de handen uit de mouwen op de werkvloer

  • Sterke affiniteit met digitale tools zoals MS 365, Power BI en Power Automate is een aanzienlijke troef

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als per mail

  • Vlotte beheersing van het Nederlands en het Frans

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans

Aanbod

  • De kans om een boeiende carrière uit te bouwen bij een solide en innovatieve marktleider

  • Een collegiale en informele werksfeer waar respect voor het individu centraal staat

  • Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei

  • Een aantrekkelijk salarispakket in lijn met jouw kennis en ervaring

  • Een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen

  • Een uitdagende functie waarin je echt het verschil kunt maken voor de partners van de organisatie

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office:

gent.office@ago.jobs

09 223 52 50

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Gent Office

+32 9 223 52 50 gent.office@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

DEELTIJDS: Customer Support Medewerker

(m/v/x)

Astene, BE

Vaste job

<p>Voor onze klant zoeken wij een Customer Support Medewerker die instaat voor het meten, opvolgen en rapporteren van de operationele prestaties binnen de afdeling Parcel of Freight. Deze persoon vormt een belangrijke schakel tussen transport, dispatching en customer service, en draagt actief bij aan een correcte gegevensverwerking, kwaliteitscontrole en klantgerichte opvolging.<br/><br/>- Controleren van afhalingen, verzendingen en juistheid van systeemgegevens<br/>- Verifi&euml;ren van incodering, afsluiting van ritten en correcte etikettering<br/>- Analyseren van afwijkingen en rapporteren aan dispatching en het management<br/>- Corrigeren van fouten in het systeem en processen mee aanpassen<br/>- Beantwoorden van vragen van centrale Customer Service en uitvoeren van opzoekingen<br/>- Rechtstreeks klantencontact en ondersteuning van dispatching<br/>- Uitvoeren van opzoekingen voor claims<br/>- Verwerken van traces, requests en geweigerde transportunits<br/>- Adresophelderingen en opvolgen van beschadigde of laattijdige TU's<br/>- Observatie via uni-video beelden<br/>- Registratie van pakketgegevens en algemene data entry<br/>- Telefonische en e-mailopvolging<br/>- Ondersteuning aan het loket indien nodig<br/>- Waken over kwaliteitsprocedures (ISO9001, ISO14001, GDP)<br/>- Zorgen voor een nette, ordelijke werkplek en milieubewust handelen</p>

09/02/2026

AGO Office: Quality Coordinator Team & P...

(m/v/x)

Astene, BE

Vaste job

<p>Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Quality Team/Process Coordinator die zich specifiek richt op het welzijn, de motivatie en de professionele ontwikkeling van onze chauffeurs. In deze rol ben je de verbindende factor tussen het depot en de chauffeurs op de baan. Je combineert coaching en training met een sterke focus op kwaliteit en betrokkenheid, om zo een optimaal werkklimaat en een hoge klantentevredenheid te garanderen.</p><p>Functieomschrijving</p><ul><li><p>Organiseren van regelmatige feedbackmomenten en gestructureerd overleg met de chauffeurs</p></li><li><p>Actief luisteren naar de zorgen en idee&euml;n van chauffeurs en deze proactief vertalen naar concrete oplossingen</p></li><li><p>Informeren over de bedrijfsdoelen en de individuele bijdrage van de chauffeurs hierin verduidelijken</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren en faciliteren van diverse trainingen op vlak van klantvriendelijkheid, effici&euml;ntie en veiligheid</p></li><li><p>Ontwikkelen en implementeren van een kwalitatief onboarding-programma voor nieuwe collega's</p></li><li><p>Monitoren en analyseren van de performance, klachtenbehandeling en de algemene NPS-scores</p></li><li><p>Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor de communicatie tussen het depot en de chauffeurs</p></li><li><p>Bewaken van de operationele processen en het adviseren over kwaliteitsverbeteringen</p></li></ul>

09/02/2026

Sales Representative Trucks & Fleet

(m/v/x)

Ruisbroek (Bt.), BE

Vaste job

<p>Voor onze klant, een wereldwijde marktleider op het gebied van duurzame transport- en infrastructuuroplossingen, zijn wij op zoek naar een commerci&euml;le specialist in Spare Parts. In deze rol sla jij de brug tussen hoogwaardige OEM-onderdelen en de werkplaatsen van grote transportbedrijven en fleetowners. Je bent de drijvende kracht achter de groei van de onderdelenomzet en adviseert klanten over de meerwaarde van originele onderdelen voor de continu&iuml;teit van hun vloot.</p><ul><li><p>Actief bezoeken van bestaande relaties om de samenwerking te intensiveren en proactief speuren naar nieuwe prospecten met een eigen vloot en werkplaats</p></li><li><p>Analyseren van het wagenpark en de werkplaatsprocessen van de klant om gericht advies te geven over voorraadbeheer en specifieke onderhoudskits</p></li><li><p>Overtuigen van werkplaatschefs en fleetowners van de technische en economische voordelen van originele onderdelen</p></li><li><p>Nauw samenwerken met de service-teams van de eigen Truck Centers om gezamenlijk een optimale servicegraad aan de klant te bieden</p></li><li><p>Zelfstandig onderhandelen over volumeafspraken, prijszettingen en leveringscondities met oog voor margebewaking</p></li><li><p>Monitoren van marktontwikkelingen en concurrentieactiviteiten om sterke commerci&euml;le argumenten te formuleren</p></li><li><p>Actief beheren van de salesfunnel, afspraken en opportuniteiten in Salesforce</p></li><li><p>Fungeren als deskundig gesprekspartner voor technische en commerci&euml;le vraagstukken binnen de Belux-regio</p></li></ul>

09/02/2026

Service Advisor - Londerzeel

(m/v/x)

Londerzeel, BE

Vaste job

<p>Voor onze klant, een prominente speler binnen de truck- en automobielsector die deel uitmaakt van een wereldwijde organisatie, zoeken wij een gedreven Service Advisor voor de site in Londerzeel. In deze veelzijdige rol ben jij het commerci&euml;le en organisatorische gezicht van het Truck &amp; LCV center. Je fungeert als de rechterhand van de Truck Center Manager en vormt de onmisbare schakel tussen de klant en de werkplaats om een optimale operationele flow te garanderen.</p><ul><li><p>Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor een professioneel onthaal en een klantgerichte service</p></li><li><p>Ondersteunen van de Truck Center Manager bij het dagelijks operationeel beheer van de werkplaats, receptie en backoffice</p></li><li><p>Verantwoordelijk voor de volledige administratieve opvolging van werkplaatsactiviteiten, inclusief werkorders, bestelbonnen, facturatie en claims</p></li><li><p>Effici&euml;nt inplannen van afspraken en het opmaken van de atelierplanning op basis van beschikbare resources</p></li><li><p>Voeren van intakegesprekken met klanten, overlopen van de werkzaamheden en proactief informeren over de voortgang</p></li><li><p>Behandelen van binnenkomende oproepen en het verstrekken van technisch advies over onderhoud en herstellingen</p></li><li><p>Opvragen van goedkeuringen voor bijkomende werken en het bewaken van de klantentevredenheid door actieve opvolging</p></li><li><p>Fungeren als back-up voor het magazijnbeheer en de toonbankverkoop bij afwezigheid van collega's</p></li><li><p>Bijdragen aan de succesvolle uitbouw van dit nieuwe groeiende project</p></li></ul>

09/02/2026

AGO Office: Transport Coordinator (Vaste...

(m/v/x)

Astene, BE

Vaste job

<p>Voor onze klant zijn wij op zoek naar een gedreven Transport Co&ouml;rdinator die fungeert als de cruciale schakel tussen de transportpartners en de interne operaties. In deze rol sta je in voor de dagelijkse opvolging van transportprestaties en zorg je ervoor dat partners gemotiveerd en goed ondersteund aan hun dagtaak beginnen. Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening door proactief problemen op te lossen en klachten over leveringen of afhalingen effici&euml;nt af te handelen.</p><ul><li><p>Ondersteunen van transportpartners tijdens laadactiviteiten op de kade</p></li><li><p>Nauwgezet opvolgen van speciale zendingen zoals COD en express-opdrachten</p></li><li><p>Controleren en verwerken van de 'discrepancy list pick up' van de voorgaande dag en de 'discrepancy list inbound' van de huidige dag</p></li><li><p>Analyseren van de performance van transportpartners en het ondernemen van gepaste actie bij afwijkingen</p></li><li><p>Zoeken naar creatieve oplossingen voor niet-geladen goederen, bijvoorbeeld door beroep te doen op charters</p></li><li><p>Oplossen van operationele knelpunten bij afwezigheid van een transportpartner of bij technische problemen met scanners</p></li><li><p>Maken van specifieke afspraken met speciale klanten om een optimale service te garanderen</p></li><li><p>Bemiddelen en tussenkomen bij eventuele conflicten tussen het kadepersoneel en transportpartners</p></li><li><p>Toezien op de strikte naleving van kwaliteitsinstructies en procedures (zoals ISO9001, ISO14001 en Good Distribution Practices)</p></li><li><p>Actief bijdragen aan milieu-initiatieven en instaan voor een ordelijke en nette werkplek</p></li></ul>

09/02/2026

Polyvalent medewerker slachthuis

(m/v/x)

Adegem, BE

Vaste job

<p>Wij zijn op zoek naar een polyvalent medewerker voor diverse functies in het slachthuis. In deze rol zul je verantwoordelijk zijn voor verschillende taken, waaronder het assisteren bij het slachtproces, het verwerken van vlees en het uitvoeren van kwaliteitscontroles. Je krijgt de kans om te werken in een dynamische omgeving waar teamwork en effici&euml;ntie centraal staan.</p>

09/02/2026

Administratief bediende

(m/v/x)

Tienen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functie-inhoud<br />Je volgt sales- en servicedossiers correct en tijdig op.<br />Je controleert uren en afwezigheden van techniekers.<br />Je zorgt voor een juiste en tijdige facturatie van uren, onderdelen en contracten.<br />Je beheert contracten en verwerkt aanpassingen of stopzettingen.<br />Je werkt nauw samen met sales en service voor een vlotte administratie.<br />Over het bedrijf<br />Onze klant is een sterke speler in een technische B2B-omgeving. Mensen werken hier graag door de collegiale sfeer, duidelijke structuur en focus op kwaliteit. Je krijgt vertrouwen, verantwoordelijkheid en ruimte om te groeien. Stabiliteit en respect staan centraal in hun manier van werken.

09/02/2026

Administratief medewerker (m/v/x)

(m/v/x)

Wolvertem, BE

Vaste job

<p>Functieomschrijving:<br/><br/>Als administratief medewerker ben je een echte spilfiguur binnen het bedrijf. Je takenpakket is gevarieerd en combineert administratie, boekhouding en interne ondersteuning.<br/><br/>Onthaal &amp; communicatie:<br/></p><ul><li><p>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers, zowel telefonisch als aan het onthaal<br/></p></li><li><p>Je zorgt voor een professionele en vriendelijke ontvangst en communicatie</p><p><br/></p><p>Orderadministratie:<br/></p></li><li><p>Je ontvangt, registreert en bevestigt binnenkomende bestellingen<br/></p></li><li><p>Je verwerkt orders nauwkeurig in het systeem (Odoo)<br/></p></li><li><p>Je zorgt voor een vlotte interne communicatie richting de juiste afdelingen<br/><br/>Boekhouding &amp; loonadministratie:<br/></p></li><li><p>Je staat in voor het opmaken van facturen en volgt openstaande betalingen op<br/></p></li><li><p>Je bereidt betalingen voor<br/></p></li><li><p>Je beheert de voorraad van verpakkings- en kantoormateriaal en plaatst tijdig bestellingen<br/></p></li><li><p>Je ondersteunt bij de loonadministratie, waaronder verlofregistratie en Dimona-aangiftes</p><p><br/></p><p>Planning &amp; interne ondersteuning:<br/></p></li><li><p>Je maakt de dagelijkse planning op voor de chauffeur in dagdienst<br/></p></li><li><p>Je denkt actief mee over administratieve en procesmatige verbeteringen</p></li></ul>

09/02/2026

Arbeider / Hovenier - Groene Ruimtes - B...

(m/v/x)

Brecht, BE

Vaste job

<p>Als hovenier heb je een zeer gevarieerde functie:<br/><br/>Onderhoud van bermen, autosnelwegen, parken, voetbalvelden, gazons...<br/>In de winter strooien en sneeuwruimen.<br/>Hakselen bij snoei- en vellingswerken...<br/>Je werkt met verschillende machines zoals: bosmaaier, heggeschaar, bladblazers...<br/>Je werkt alleen of in een klein team van collega's.</p>

09/02/2026

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Hoogstraten, BE

Vaste job

<p>Customer service specialist<br/></p><ul><li><p>Je hebt een gevarieerd takenpakket waarbij je van begin tot einde<br/>verantwoordelijk bent voor de afhandeling van inkomende goederen</p></li><li><p>Je zorgt voor de administratieve en logistieke afhandeling van uitgaande<br/>goederen.</p></li><li><p>Plaatsen inkooporders, opvolgen orderbevestigingen</p></li><li><p>Transporten regelen inkomende goederen</p></li><li><p>Controle van facturen volgens de gemaakte inkoop afspraken.</p></li><li><p>Picklijsten opstellen voor magazijn uitgaande bestellingen</p></li><li><p>Verzendingen afhandelen</p></li><li><p>Facturatie aan klanten</p></li><li><p>Administratieve ondersteuning RA</p></li></ul>

09/02/2026

dispatcher / planner

(m/v/x)

Asse, BE

Vaste job

<p>Jouw takenpakket:</p><ul><li><p>Als dispatcher/ planner speel je een centrale rol in het vlot laten verlopen van de dagelijkse operatie:<br/></p></li><li><p>Opstellen van de planning voor chauffeurs en inplannen in het eigen systeem<br/></p></li><li><p>Flexibel bijspringen op andere afdelingen waar nodig<br/></p></li><li><p>Opvolging van het magazijn en materialen<br/></p></li><li><p>Zorgen voor een vlotte communicatie tussen planning, magazijn en klanten<br/></p></li><li><p>Proactief signaleren van mogelijke verbeteringen in het logistieke proces</p></li></ul>

09/02/2026

Administratief medewerker - verhuur fees...

(m/v/x)

Asse, BE

Vaste job

<p>Jouw takenpakket:<br/><br/>Als administratief medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en collega's. Je taken zijn gevarieerd en omvatten onder andere:</p><ul><li><p>Telefonisch en schriftelijk contact met klanten<br/></p></li><li><p>Behandelen en opvolgen van e-mails<br/></p></li><li><p>Opmaken, nakijken en opvolgen van offertes<br/></p></li><li><p>Onthaal<br/></p></li><li><p>Administratieve opvolging van bestellingen en dossiers<br/></p></li><li><p>Algemene ondersteuning van het team</p></li></ul>

09/02/2026

Monteur

(m/v/x)

Borsbeek (Antw.), BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

We zoeken een gepassioneerde monteur voor industriebouw van A-Z. Je werkt in een klein, ervaren team en bouwt loodsen vanaf fundering tot afwerking: staalconstructies, betonpanelen, sandwichpanelen, dakbeplating, afwerkprofielen en riolering.<br />

09/02/2026

AGO Select: Transportplanner

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

<p>AGO Select gaat op zoek naar een Transportplanner die de spil vormt in de dagelijkse logistieke operaties. Je plant en volgt transportopdrachten op, zorgt voor een vlotte uitvoering en houdt klanten en collega's proactief op de hoogte. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van operationele problemen en voor een correcte administratieve opvolging van transportdossiers.</p>

09/02/2026

Logistiek Administratief Bediende - Voed...

(m/v/x)

Varendonk, BE

Vaste job

<ul><li><p>Ontvangst en controle van inkomende goederen</p></li><li><p>Ingeven en opvolgen van klantenorders</p></li><li><p>Opstellen van transportdocumenten, laadopdrachten en CMR's</p></li><li><p>Opvolgen van stock en laadbonnen</p></li><li><p>Nazicht van facturen van transporteurs en leveranciers</p></li><li><p>Nauwe samenwerking en communicatie met magazijn en productie</p></li><li><p>Afstemmen met productie over beschikbaarheid en klantspecifieke eisen</p></li><li><p>Klantbegeleiding van orderinvoer tot uitlevering</p></li><li><p>Voorbereiden van douaneformaliteiten</p></li><li><p>Administratieve verwerking van klachten</p></li></ul>

09/02/2026

Inside Sales

(m/v/x)

Herentals, BE

Vaste job

<p>Voor een suazen bedrijf in Herentals zijn we op zoek naar een veelzijdige en klantgerichte collega die <b>Inside Sales</b> combineert met <b>ondersteuning van onze Customer Service afdeling</b>. Dit is een nieuwe functie binnen onze organisatie, die we momenteel verder aan het vormgeven zijn. Je krijgt dus de kans om mee te groeien en op termijn eventueel door te evolueren naar een meer <b>co&ouml;rdinerende rol binnen Customer Service</b>.</p><p><b>Takenpakket:</b></p><ul><li><p>Ondersteuning Sales: klaarmaken van pakketjes met stalen, versturen naar klanten, administratieve taken</p></li><li><p>Receptie: ontvangst bezoekers</p></li><li><p>Eerstelijns CS: Inkomende telefoons voor CS-afdeling, doorschakelen indien nodig</p></li><li><p>Verder wordt dit een beetje een &lsquo;manusje van alles' en kunnen bijkomende ondersteunende taken voor Finance en HR hier ook nog bij komen.</p></li></ul>

09/02/2026

Medewerker Expeditie met Doorgroeipotent...

(m/v/x)

Molenstede, BE

Vaste job

<p>Logistiek medewerker met doorgroeimogelijkheden tot ploegverantwoordelijke.</p><p>Taken 1ste fase : op locatie zetten van verpakte producten, orderpicking, etikettering (zowel via lijn als manueel, specifieke kratweging voor dedicated klanten, klaarzetten en uitsorteren van bestellingen per klant, laden en lossen vrachtwagens, product kennis vergaren.</p><p/><p>Taken 2de fase : receptie goederen, afdrukken vervoerdocumenten en CMR's.</p>

09/02/2026

Facility Verantwoordelijke

(m/v/x)

Herentals, BE

Vaste job

<ul><li><p>Preventief en curatief onderhoud aan productiemachines uitvoeren en optimaliseren van onderhoudsprogramma's.</p></li><li><p>Infrastructuur en gebouwen onderhouden.</p></li><li><p>Offertes opvragen bij leveranciers en verbeterprojecten uitwerken.</p></li><li><p>De technische dienst ondersteunen bij interne en externe herstellingen.</p></li><li><p>Administratie nauwkeurig verwerken.</p></li><li><p>Werkinstructies opstellen en je kennis delen met collega's.</p></li></ul>

09/02/2026

Ploegbaas Groene Ruimtes Oost-Vlaanderen

(m/v/x)

Aaigem, BE

Vaste job

<p><b>Je verantwoordelijkheden zijn als volgt:</b></p><ul><li><p>Taken kunnen verdelen op een eerlijke manier</p></li><li><p>Zien dat de werf vordering maakt</p></li><li><p>Meewerken op de werf</p></li><li><p>Uren indienen via Ipad</p></li></ul>

09/02/2026

AGO TECHNICS: Machineoperator 3-ploegen

(m/v/x)

Turnhout, BE

Vaste job

<p>Voor een firma te Turnhout zijn we op zoek naar operatoren dat graag zouden werken in 3-ploegen.<br/><br/>Als Operator ben jij:<br/><br/>verantwoordelijkheid voor het optimaal produceren met onze machines met als doel op een veilige manier een kwalitatief product af te leveren binnen de vooropgestelde planning.<br/><br/>Je zorgt voor een correcte en effici&euml;nte instelling en finetuning van jouw machine(s) om zo productief mogelijk te draaien<br/>Je merkt problemen in de productie snel op en lost deze indien mogelijk zelf op<br/>Je verzorgt het eerstelijnsonderhoud van jouw machine(s). Je lost kleine storingen op en assisteert de technische dienst bij grotere storingen.<br/>Je zorgt voor een continue bewaking van het productieproces. Je voert product &ndash; en procescontroles uit.</p>

09/02/2026

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon