We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

AGO Office: Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-JAPSXZFG /
Online sinds 03 Mar 2026

Desteldonk, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Onze klant is een snelgroeiende speler binnen transport en logistiek, gekend om zijn pragmatische aanpak, korte communicatielijnen en sterke focus op mensen en duurzaamheid. Ter versterking van het klantenserviceteam zoeken zij een customer service medewerker die het verschil maakt in de dagelijkse contacten met klanten en interne afdelingen.
Voor deze rol zoeken we iemand die het centrale aanspreekpunt vormt tussen klanten en de interne organisatie en die mee zorgt voor een vlotte en professionele opvolging van logistieke dossiers.

- Eerste lijnscontact met een vaste klantenportefeuille
- Coördinatie en opvolging van lopende dossiers met interne afdelingen
- Administratieve verwerking in CRM- en logistieke systemen
- Bewaken van deadlines, afspraken en servicelevels
- Meedenken over en bijdragen aan het verbeteren van werkprocessen

Vereisten

- Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans; een goede kennis van Engels is een sterke troef
- Je voelt je thuis in een dynamische logistieke omgeving
- Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook onder druk
- Je denkt oplossingsgericht en stelt de klant centraal
- Je werkt graag samen, maar kan ook zelfstandig je verantwoordelijkheid nemen

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

- Marktconform salaris aangevuld met maaltijdcheques en ecocheques
- Na een succesvolle interimperiode krijg je een vast contract inclusief hospitalisatie- en groepsverzekering
- Opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
- Een voltijdse functie in daguren
- Werken in een open, collegiale en internationale omgeving met korte beslissingslijnen

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office:
gent.office@ago.jobs
09 223 52 50

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Office: Customer Service Executive -...

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een internationale logistieke speler in de haven van Gent, zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Executive. In deze spilfunctie ben je verantwoordelijk voor de operationele en commerci&euml;le co&ouml;rdinatie van transportorders. Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor klanten, de planning en het magazijn, waarbij je zorgt voor een kosteneffici&euml;nte en vlotte uitvoering van de gehele logistieke keten.</p><ul><li><p>Aannemen en nauwkeurig verwerken van orders in de relevante systemen, rekening houdend met de afspraken tussen klant, warehouse en planning</p></li><li><p>Ontwikkelen en onderhouden van sterke professionele relaties met klanten, interne afdelingen en externe partners</p></li><li><p>Bieden van administratieve ondersteuning aan de transportplanning om een optimaal verloop van de ritten te garanderen</p></li><li><p>Dagelijks bewaken van alle klantenorders en het proactief oplossen van ordergerelateerde problemen of specifieke eisen</p></li><li><p>Zoeken naar alternatieve logistieke oplossingen in afstemming met het magazijn om aan de klantverwachtingen te voldoen</p></li><li><p>Monitoren van zendingen en toezien op een tijdige ophaling en levering conform de gemaakte afspraken</p></li><li><p>Boeken van slots en leveringen volgens de richtlijnen en specifieke criteria van de klant</p></li><li><p>Communiceren van afwijkingen of late aankomsten naar de klant en andere relevante partijen</p></li><li><p>Registreren van magazijnactiviteiten, verzendingen, inkomsten en extra kosten in de planningstools</p></li><li><p>Opstellen en opvolgen van KPI's en het verzorgen van de bijbehorende facturatie en forecasting</p></li><li><p>Handhaven van wettelijke vereisten en de door ISO en SQAS gespecificeerde normen</p></li><li><p>Aanmaken van boekingen bij rederijen voor internationaal transport</p></li></ul>

AGO Office: Teamleader Productie

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Voor onze klant, een internationaal gerenommeerde hygi&euml;nespecialist en groeiend familiebedrijf met hoofdkantoor in Gent, zijn wij op zoek naar een betrokken Teamleader Productie. In deze rol ben jij de cruciale schakel tussen de planning en de werkvloer. Je combineert technisch inzicht met een coachende leiderschapsstijl om jouw team te motiveren en processen continu te optimaliseren binnen een innovatieve, industri&euml;le omgeving.</p><ul><li><p>Dagelijks aansturen en motiveren van het team binnen de productieafdeling</p></li><li><p>Actief begeleiden en coachen van medewerkers op de werkvloer, inclusief het verzorgen van evaluaties en een kwalitatieve onboarding</p></li><li><p>Opstellen van heldere werkinstructies en toezien op een vlotte implementatie hiervan</p></li><li><p>Signaleren en constructief aanpakken van knelpunten in processen en de onderlinge samenwerking</p></li><li><p>Initi&euml;ren en uitwerken van verbeterprojecten met een focus op veiligheid, effici&euml;ntie en kwaliteit</p></li><li><p>Organiseren van opleidingen en workshops om nieuwe processen succesvol te introduceren bij het team</p></li><li><p>Waarborgen van een veilige, ordelijke en positieve werkplek conform de bedrijfsstandaarden</p></li><li><p>Rapporteren van resultaten en voortgang aan de productie- of plantmanager</p></li><li><p>Ondersteunen van de ploegen in het behalen van de vooropgestelde KPI's door middel van samenwerking en sturing</p></li></ul>

AGO Office: Financieel Administratief Be...

(m/v/x)

Mariakerke (Gent), BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een sterke en mensgerichte organisatie in de regio Gent, zijn wij op zoek naar een Financieel Administratief Bediende. In deze rol word je een onmisbare schakel binnen de administratieve afdeling. Je krijgt een gevarieerd takenpakket waarbij de focus ligt op de leveranciersboekhouding en de verdere ondersteuning van de financi&euml;le werking. Of je nu een ervaren rot in het vak bent of een ambitieuze schoolverlater, je komt terecht in een toegankelijke omgeving waar kwaliteit en inzet direct worden beloond.</p><ul><li><p>Verantwoordelijk voor de volledige leveranciersboekhouding, inclusief de verwerking en opvolging van inkomende facturen</p></li><li><p>Controleren van boekingslijsten en het nauwgezet voorbereiden van betalingsvoorstellen</p></li><li><p>Verwerken van bankafschriften en het uitvoeren van diverse boekhoudkundige boekingen</p></li><li><p>Actief opvolgen van openstaande posten bij leveranciers</p></li><li><p>Ondersteunen van collega's bij de voorbereiding van de maand- en jaarafsluiting</p></li><li><p>Op termijn voorbereiden en verzenden van de btw- en IC-aangiftes in nauw overleg met de financieel manager</p></li><li><p>Waarborgen van een punctuele en discrete administratieve flow binnen de afdeling</p></li><li><p>Nauw samenwerken met de financieel manager en bijdragen aan de optimalisatie van de financi&euml;le processen</p></li></ul>

AGO Office: Assistant Labmanager

(m/v/x)

Zwijnaarde, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een toonaangevend laboratorium met diverse teamspecialisaties in de regio Gent, zijn wij op zoek naar een Assistent Labomanager. In deze rol combineer je diepgaande technisch-inhoudelijke kennis met een breed pakket aan administratieve en co&ouml;rdinerende taken. Je bent een cruciale schakel in het team en fungeert als een technisch raadgever voor zowel interne collega's als externe klanten.</p><ul><li><p>Verantwoordelijk voor de volledige orderflow, van de initi&euml;le offerte en proefuitvoering tot het definitieve beproevingsverslag</p></li><li><p>Ondersteunen en nauwgezet opvolgen van de planning van de proeven binnen het chemisch labo</p></li><li><p>Valideren van testresultaten in nauwe samenwerking met de team- of labverantwoordelijke</p></li><li><p>Actief beheren van het kwaliteitssysteem, inclusief het onderhoud van controlekaarten en de behandeling van klachten</p></li><li><p>Optreden als de expert en ondersteuner voor collega's bij het gebruik van het LIMS-systeem</p></li><li><p>Onderhouden van intensieve contacten met interne en externe klanten over technische dossiers</p></li><li><p>Adviseren van klanten over het meest geschikte testgamma op basis van jouw labo-technische expertise</p></li><li><p>Voorbereiden van de facturatie op basis van de afgeronde analyses en verslagen</p></li><li><p>Rapporteren over de voortgang en kwaliteit aan de verantwoordelijke van het chemisch laboratorium</p></li></ul>

AGO Office: Internationaal Transport Spe...

(m/v/x)

Beervelde, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een authentiek en toekomstgericht bedrijf met een sterke Belgische verankering, zijn wij op zoek naar een ervaren Internationaal Transport Specialist. In deze rol ben jij het strategische en operationele kloppend hart van de transportactiviteiten. Je combineert de inkoop van transportdiensten met een scherp beheer van containerstromen en retourlogistiek, waarbij je een directe impact hebt op de effici&euml;ntie en duurzaamheid van de internationale supply chain.</p><ul><li><p>Verantwoordelijk voor de inkoop van transportdiensten en het selecteren van betrouwbare logistieke partners</p></li><li><p>Onderhandelen over tarieven en contractvoorwaarden om een kosteneffici&euml;nte operatie te waarborgen</p></li><li><p>Opstellen, implementeren en opvolgen van het operationeel jaarplan in lijn met de bedrijfsstrategie</p></li><li><p>Beheren en monitoren van transportbudgetten en uitvoeren van nauwkeurige kostenanalyses</p></li><li><p>Uitwerken en aansturen van containerbeheer, inclusief de retourstromen van leeggoed (zoals Deense karren)</p></li><li><p>Fungeren als centrale proces owner voor alle transportgerelateerde stromen en standaardisaties</p></li><li><p>Controleren van facturen en transportprijzen en het opvolgen van douaneformaliteiten</p></li><li><p>Proactief signaleren van knelpunten en het formuleren van verbetervoorstellen op basis van data-analyse</p></li><li><p>Onderhouden van langdurige relaties met kwekers, transporteurs en overkoepelende organisaties</p></li><li><p>Ondersteunen bij audits en certificeringen binnen het logistieke domein</p></li><li><p>Nauw samenwerken met het logistieke backoffice team om operationele flows te optimaliseren</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon