We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

AGO Office: Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1286935689 /
Online sinds 27 Jun 2025

Gent, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij een klantgerichte teamplayer met een sterke zin voor organisatie? Heb je een passie voor service en communicatie? Dan hebben wij dé functie voor jou! Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt tussen onze klanten en de interne teams. Je draagt rechtstreeks bij aan een uitstekende klantbeleving en krijgt de ruimte om autonoom te werken binnen een lokaal en internationaal team.
Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, van bestelling tot levering, en bouwt sterke relaties op met klanten en interne stakeholders. Dankzij jouw aanpak verbeteren we elke dag onze dienstverlening.
- Beheren van het volledige orderproces via ons CRM- en ERP-systeem (van bestelling tot levering)
- Actief opvolgen van klantnoden en communiceren met interne afdelingen (zoals planning, productie, logistiek, kwaliteit, finance)
- Informeren van klanten en sales bij vertragingen en meedenken over mogelijke oplossingen
- Voorbereiden en leiden van periodieke evaluatiemomenten met klanten en interne teams
- Beheren van klantenvoorraad en opvolgen van verouderde stock
- Verwerken van klachten: registratie, opvolging en terugkoppeling aan de klant
- Coördineren van retourzendingen en spoedleveringen
- Aanvragen van credit- en debetnota’s in overleg met de financiële dienst
- Ondersteunen bij het oplossen van betwiste facturen
- Uitbouwen van diepgaande klantkennis: SLA’s, contracten, forecastgegevens, enz.
- Continu verbeteren van processen om onze klantenservice naar een hoger niveau te tillen
- Overige administratieve en klantgerichte taken die bijdragen aan een vlotte samenwerking

Vereisten

- Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie, bij voorkeur in een productie- of verpakkingsomgeving
- Je werkt vlot met systemen zoals SAP en Salesforce.com (of bent bereid om dit snel aan te leren)
- Je hebt een goede kennis van MS Excel
- Je communiceert vloeiend in het Nederlands én Engels
- Je bent klantgericht, zelfstandig en denkt oplossingsgericht
- Je bent sterk in plannen, organiseren en het bewaren van overzicht
- Je werkt graag samen in een team en weet anderen mee te krijgen
- Je houdt ervan om bestaande processen kritisch in vraag te stellen en te verbeteren

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels

Aanbod

- Een uitdagende rol met impact op klantentevredenheid en bedrijfsresultaat
- Een dynamisch team waarin je ruimte krijgt voor initiatief en zelfstandigheid
- Werken in een internationale context met veel interne contacten
- Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
- Een marktconform salarispakket met extralegale voordelen

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office via:
gent.office@ago.jobs
09 223 52 50
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Kim Vansteenkiste

+32 9 223 52 50 gent.office@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Operator vouwmachines

(m/v/x)

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel

Bij onze klant te Gentbrugge smijt hun enthousiast team zich elke dag om brochures en andere grafische producten tijdig te kunnen leveren aan zijn diverse professionele klanten.<br />Hoe word jij een belangrijk onderdeel van hun team?<br />Je kan vouwmachines instellen of je bent bereid om dit aan te leren.<br />Werken doe je idealiter in een 2-ploegenstelsel maar we staan open voor jouw inspraak!

04/07/2025

Lijnverantwoordelijke productie

(m/v/x)

Destelbergen, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Voor onze klant, met hoofdkantoor te Destelbergen (bij R4), is de belangrijkste producent van verse kant-en-klaarmaaltijden in de Benelux. Het bedrijf speelt in op de trend van gezonde, smaakvolle en snel te bereiden verse maaltijden. Dagelijks zijn een 500-tal medewerkers actief in 5 productievestigingen – waarvan 3 gelegen in de Gentse regio en 2 in de Kempen - en borgen kwaliteit, hygiëne en voedselveiligheid. Voor onze site te Destelbergen zoeken wij een:<br />LIJNVERANTWOORDELIJKE PRODUCTIE<br />Wat verwachten we van jou?<br />Je staat in voor het correct en efficiënt verpakken van de vers bereide gerechten en maaltijdcomponenten.<br />Dit houdt in dat je:<br />Verschillende afvul- en verpakkingsmachines bedient in de productieafdeling<br />Bouwt frequent de assemblagelijn om voor een nieuw gerecht: opsteken folie, instellen en afregelen lasnaad en –temperatuur, afregelen pompen, instellen printer, checkweger en metaaldetector, …<br />Voert kleine technische interventies uit bij storingen aan de lijn<br />Zorgt voor de verdeling en correcte uitvoering van taken aan en door de polyvalente medewerkers aan de lijn (1-5 personen)<br />Helpt ook zelf actief mee aan de productielijn<br />Kwaliteits- en veiligheidscontroles uitvoert aan de lijn en zorgt voor een correcte registratie hiervan op kwaliteitsdocumenten<br />Meehelpt aan een hygiënische en veilige werkomgeving

04/07/2025

Polyvalente onderhoudstechnicus

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verhandeling van LPG (butaan en propaan) en alle bijhorende gastoepassingen zijn we op zoek naar een polyvalente onderhoustechnieker voor onze vul-afdeling te Gent.<br />• Je staat in als onderhoudstechnicus voor het algemene onderhoud op de afvullijnen, de herkeurlijnen van propaan en butaan gasflessen van de vulplant. Vooral het proactief onderhoud (smeren, onderhouden, corrigeren, fysieke controles en inspecties, …) zal tot jouw takenpakket horen.<br />• Je zal in aanraking komen met mechanische, elektrische, pneumatische en hydraulische machines en installaties. De nadruk ligt vooral op het pneumatisch en het mechanisch gedeelte.<br />• Assistentie verlenen aan en opvolgen van contractoren; dit gebeurt vooral bij grote/nieuwe projecten.<br />• Storingen verhelpen is cruciaal; proactief meedenken over lange termijnoplossingen is de oplossing.<br />• Veiligheidsvoorschriften bewaken en de correcte naleving ervan opvolgen.<br />• Je respecteert de afgesproken termijnen en werkt zeer nauwkeurig.<br />• Je komt terecht in een team van 2 techniekers die in opdracht werken van de maintenance manager; hij zal je de instructies en taken delegeren. Hij is jou directe chef waarbij je steeds terecht kan.<br />• De werktijden lopen steeds in het “vroeg” regime; afwisselend 06.00h en/of 06.00h op weekbasis.<br />

04/07/2025

Ploegchef nacht

(m/v/x)

Meulebeke, BE

Interim optie vast

Nachtwerk

€10 - €100 per uur

Voor het textielbedrijf in Meulebeke zoeken we een ervaren ploegchef om de leiding te nemen over de nachtploeg.<br />Na een opleidingsperiode van minstens 6 maanden in 2 ploegen (kan langer duren afhankelijk van het traject), zal je de volledige verantwoordelijkheid dragen over een productieploeg.<br />Jouw takenpakket:<br />- Leiding geven aan een team van operatoren en productiemedewerkers<br />- Toezien op de correcte werking van de machines en de continuïteit van het productieproces<br />- Instaan voor de organisatie, opvolging en planning binnen je ploeg<br />- Problemen detecteren en snel en efficiënt oplossen (problem solver)<br />- Rapporteren aan de productieverantwoordelijke<br />- Zorgen voor orde, netheid en veiligheid op de werkvloer<br />

04/07/2025

Magazijnier/plooier

(m/v/x)

Deinze, BE

Interim job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Ben je leergierig en hou je van de nodige variatie? Wil je samen met de collega’s mee helpen aan de verdere uitbouw van een filiaal? Heb je een passie voor en/of kennis van de bouwsector? Lees dan zeker verder!<br />Jouw takenpakket:<br />Als magazijnier:<br />* Pick je de bestellingen volgens de bestelbonnen van de klanten en zet je deze klaar voor afhaal<br />* Ben je verantwoordelijk voor het laden en lossen van de vrachtwagens<br />* Verwerk je de inkomende goederen<br />* Heb je oog en draag je zorg voor een net en ordelijk magazijn<br />* Draag je veiligheid hoog in het vaandel<br />Als plooier:<br />* Zorg je voor het maat- en plooiwerk in zink, koper en aluminium<br />* Programmeer je een CNC-gestuurde plooibank en snijlijn aan de hand van getekende plannen<br />* Plaats je de stukken juist in de machine<br />* Voer je een degelijke kwaliteitscontrole uit<br />* Informeer en help je klanten verder bij mogelijke vragen

04/07/2025

Polyvalent verkoper

(m/v/x)

Aalst, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Onze klant, een toonaangevende retailer met een sterke reputatie en een groot netwerk, zoekt een enthousiaste verkoopmedewerker voor een tijdelijke opdracht in Aalst. Deze dynamische rol staat in het teken van klantgerichtheid en commercieel talent, waarbij je actief aanwezig bent op de winkelvloer om klanten te adviseren en te begeleiden naar de beste aankoopervaring.<br />Jouw missie<br />Je bent het aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met professioneel advies en hoogwaardige service.<br />Je analyseert de wensen van de klant en begeleidt hen naar een complete verkoop.<br />Samen met je collega’s zorg je mee voor een goede commerciële prestatie van de winkel, binnen het commerciële beleid van onze klant.<br />Je bouwt klantentrouw op door servicegerichtheid en het aanbieden van alle beschikbare services.<br />Je bent flexibel inzetbaar binnen de winkel: verkoop, kassa, onthaal, logistiek en service na verkoop.<br />Je draagt bij aan een aantrekkelijke presentatie van het productassortiment en zorgt voor een verzorgde winkelomgeving.<br />Je handelt retouren en interne transfers tijdig en correct af.

04/07/2025

Teamleader 2-ploegen

(m/v/x)

Waregem, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

- Aansturen van een team.<br />- Opleidingen voorzien voor de leden van jouw team.<br />- Taken verdelen en inplannen bij teamleden.<br />- Toepassen en bewaken van veiligheidsregels.<br />- Bestaande processen analyseren en indien nodig verbeteren.<br />- Kwaliteit van de werken uitgevoerd door jouw team bewaken.<br />- Opstellen van actieplannen en KPI\'s.<br />- Rapporteren.

04/07/2025

Customer Advisor

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij empathisch met sterke communicatieve vaardigheden? Als Customer Advisor bij een toonaangevend maatschappelijk verantwoord incassobureau in Gent, behandel je eerstelijnsklantencontacten via verschillende kanalen en correspondeer je. Je doel is om klanten te motiveren om hun achterstallige betalingen op te pakken en om bij betwistingen de juiste informatie door te geven aan tweedelijns ondersteuning.<br />Dit alles doe je op een empathische en<br />klantgerichte manier, in lijn met onze normen en waarden:<br />empathy, dedication, solutions en<br />ethics.

04/07/2025

Commercieel bediende

(m/v/x)

Mechelen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Hou je van klantencontact én bouwmaterialen? Dan is deze job in Mechelen iets voor jou. Onze klant zoekt een commercieel bediende die graag meedenkt, adviseert en verkoopt.<br />Wat ga je doen?<br />Als commercieel bediende sta je klanten met raad en daad bij. Je luistert, denkt mee en biedt de beste oplossingen. Je leert het ruime assortiment bouwmaterialen snel kennen via opleidingen en ondersteuning van collega’s.<br />Je verwerkt bestellingen, maakt offertes en volgt leveringen op. Dankzij jouw duidelijke communicatie en klantgerichte aanpak voelt elke klant zich begrepen én geholpen.<br />

04/07/2025

Administratief bediende | Waregem

(m/v/x)

Waregem, BE

Interim optie vast

3-ploegenstelsel

Binnen deze job ben je verantwoordelijk voor het volgende takenpakket:<br />* Ondersteuning bieden aan het onthaal<br />* Administratieve taken uitvoeren voor de supply chain manager<br />* Chauffeurs ontvangen<br />* Collega\'s voorzien van werkkledij<br />* Het verwerken van e-mails

04/07/2025

Heftruckchauffeur/magazijnier

(m/v/x)

Wetteren, BE

Interim optie vast

3-ploegenstelsel

HEFTRUCKCHAUFFEUR / MAGAZIJNIER - 3 PLOEGEN<br />Bij onze klant gespecialiseerd in ecologische, kartonnen<br />verpakkingen zoekt een heftrucker in 3 ploegen.<br />JOB OMSCHRIJVING<br />Als heftruckchauffeur wordt je ingezet voor volgende taken:<br />- Zijdelinks lossen van vrachtwagens met paletten karton.<br />- Bevoorraden van de productiemachines.<br />- Tussen stockeren van paletten met deels afgewerkte producten.<br />- Leegmaken van de afvalbakken.<br />- Stockeren van de paletten met afgewerkte producten in het magazijn m.b.v. een<br />scansysteem.<br />- Klaarzetten van paletten afgewerkt product voor orders aan de hand van een<br />picklijst.<br />- Laden van paletten met de heftruck via een laadkaai.<br />- Netjes houden van de werkvloer.<br />- Wegzetten van andere goederen.

04/07/2025

Allround bediende | Tielt

(m/v/x)

Tielt, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Binnen deze familiale onderneming sta je in voor:<br />- supportive in de logistieke administratie<br />- opmaken facturen<br />- verzekeringen opvolgen<br />- boekhoudkundige taken: inboeken facturen, etc.

04/07/2025

Gezocht heftruckbestuuder te Wetteren

(m/v/x)

Wetteren, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Als magazijnier zorg je onder meer voor het efficiënt en vlot verloop van het laad- en losproces.<br />Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het volgende takenpakket:<br />🔹 Je staat in voor het wegvoeren van afgewerkte producten uit de productie naar één van onze opslaglocaties.<br />🔹 Je bent vertrouwd met het FIFO-principe en past het continu toe.<br />🔹 In functie van onze productieplanning zet je grondstoffen en verpakkingsmateriaal klaar.<br />🔹 Het inventariseren van de afgewerkte producten aan de hand van hun labels behoort eveneens tot jouw takenpakket.<br />🔹 Je rapporteert rechtstreeks aan onze Warehouse Supervisor.<br />

04/07/2025

Transportplanner NL/FR/E

(m/v/x)

Tielt, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Je staat in voor:<br />- transportplanning van 39 vrachtwagens (70% zijn gekoelde verse groenten en daarnaast ook diepvriestransport) -> tegen einde dit jaar komen er nog eens 15 nieuwe vrachtwagens bij<br />- je regelt transporten in Frankrijk, Engeland, Spanje, België, Nederland, Luxemburg en Portugal<br />- rij- en rusttijden opvolgen<br />- continue communicatie met chaffuers en klanten (veel gebeurd via Whatsapp)

04/07/2025

Allround heftruck/reachtruck chauffeur -...

(m/v/x)

Interim optie vast

Nachtwerk

Voor een aangename logistieke firma gelegen in Evergem, zijn wij AGO jobs & HR Zelzate op zoek naar een ervaren heftruck/reachtruck chauffeur die kan werken in de vaste nachtploeg!<br />De firma heeft klanten in verschillende sectoren zoals voeding, chemie, doe - het zelfsector. Waaronder BP die in olievaten doet.<br />- Je zou instaan voor het laden & lossen van de vrachtwagen/container adhv een heftruck<br />- Je zou een kleine administratie moeten opvolgen<br />- Je helpt waar nodig<br />- Je zal hier & daar ook manueel moeten bijspringen<br />- Je zou instaan voor het op stock nemen/picken (colli/ pallet) en klaarzetten van goedkeuren adhv een reachtruck<br />- Je hebt oog voor netheid en het magazijn op orde houden behoort tot jouw takenpakket

04/07/2025

Transportplanner NL/FR

(m/v/x)

Waregem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Jouw verantwoordelijkheden:<br />- rittenplanning van koeltransporten<br />- voor deze planning op te maken, sta je continu in contact met klanten, chauffeurs, magazijniers, bedienden, etc.<br />- last minute wijzigingen in de planning integreren<br />- op het einde van jouw shift doe je de overdracht aan de nachtplanner

04/07/2025

Lijnoperator Inpak (2 ploegen)

(m/v/x)

Oostakker, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Het inpakken van onze koekjes gebeurt met een indrukwekkend machinepark. In jouw functie ben je verantwoordelijk voor het verpakkingsproces van één productielijn. Jouw taak is het bedienen van deze machines. Je start ze op, controleert ze, zorgt voor de nodige bevoorrading (verpakkingsmateriaal) en legt de machine stil als er een probleem is. Je helpt ook mee met de ombouw als we op jouw machine een ander product gaan inpakken en lost machine-stops op.<br />Zo’n machine bedien je niet alleen, dus je werkt nauw samen met je collega’s inpakoperatoren en helpt elkaar waar nodig.<br />Kwaliteit vinden we uiteraard belangrijk, daarom voer je controles uit en stuur je bij waar nodig om ervoor te zorgen dat ‘perfect verpakte koekjes’ in de juiste hoeveelheden en op tijd naar de klanten kunnen vertrekken.<br />Je staat in voor een perfecte hygiëne door het opruimen en reinigen van je werkomgeving en de machines.<br />We hechten veel belang aan hygiëne en veiligheid, dus ook het opvolgen en bewaken van de reglementering hieromtrent maakt deel uit van jouw opdracht, net als het voorstellen en realiseren van verbeteringsacties.

04/07/2025

Logistiek Bediende | BOUW

(m/v/x)

Wortegem-Petegem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Jouw verantwoordelijkheden:<br />- magazijnbeheer: focus ligt hier op alle machines; hoogtewerkers, stroomgroepen, lichtmasten, schaarliften, etc.<br />- je staat in voor het optijd leveren van het materiaal op de werven<br />- huurkosten hou je goed in de gaten en bekijkt deze met een kritische blik<br />In alles qua materiaal zal jij de eindverantwoordelijkheid hebben.

04/07/2025

Productie operator 2ploegen

(m/v/x)

Meulebeke, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

€10 - €100 per uur

Voor het textielbedrijf in Meulebeke zijn we op zoek naar een machinebedienaar voor de OCP-afdeling. In deze functie werk je in een ploegenstelsel en ben je verantwoordelijk voor:<br />- Het bedienen van machines voor het verwerken van textielproducten<br />- Uitvoeren van makkelijk instelwerk aan de machine volgens instructies<br />- Opvolgen van het productieproces en bewaken van het tempo<br />- Controleren van kwaliteit en signaleren van afwijkingen<br />- Basisregistratie van productiegegevens<br />- Naleven van de veiligheids- en hygiënevoorschriften<br />

04/07/2025

Productiemedewerker

(m/v/x)

Assenede, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Voor een automotive bedrijf in Assenede waar ze autozetels maken, zijn we op zoek naar productiemedewerkers.<br />Ben je een handige duizendpoot en wens je deel uit te maken van een geolied team als productiearbeider?<br />Ben je bereid om te leren en bij te dragen tot de bouw van functionele, veilige en kwalitatieve producten?<br />Beschik je over een goede kennis van de Nederlandse taal en een gezonde dosis werklust?<br />Dan ben jij de juiste kandidaat!<br />Na een grondige opleiding leer je de knepen van het vak en kan je samen met collega\'s bijdragen tot een goed product.<br />

04/07/2025

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon