We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

AGO Office: Customer Service Executive - Logistiek

(m/v/x)

Referentie: PO-V814CHQS /
Online sinds 31 Mar 2026

Desteldonk, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant, een internationale logistieke speler in de haven van Gent, zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Executive. In deze spilfunctie ben je verantwoordelijk voor de operationele en commerciële coördinatie van transportorders. Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor klanten, de planning en het magazijn, waarbij je zorgt voor een kostenefficiënte en vlotte uitvoering van de gehele logistieke keten.

  • Aannemen en nauwkeurig verwerken van orders in de relevante systemen, rekening houdend met de afspraken tussen klant, warehouse en planning

  • Ontwikkelen en onderhouden van sterke professionele relaties met klanten, interne afdelingen en externe partners

  • Bieden van administratieve ondersteuning aan de transportplanning om een optimaal verloop van de ritten te garanderen

  • Dagelijks bewaken van alle klantenorders en het proactief oplossen van ordergerelateerde problemen of specifieke eisen

  • Zoeken naar alternatieve logistieke oplossingen in afstemming met het magazijn om aan de klantverwachtingen te voldoen

  • Monitoren van zendingen en toezien op een tijdige ophaling en levering conform de gemaakte afspraken

  • Boeken van slots en leveringen volgens de richtlijnen en specifieke criteria van de klant

  • Communiceren van afwijkingen of late aankomsten naar de klant en andere relevante partijen

  • Registreren van magazijnactiviteiten, verzendingen, inkomsten en extra kosten in de planningstools

  • Opstellen en opvolgen van KPI's en het verzorgen van de bijbehorende facturatie en forecasting

  • Handhaven van wettelijke vereisten en de door ISO en SQAS gespecificeerde normen

  • Aanmaken van boekingen bij rederijen voor internationaal transport

Vereisten

  • Je beschikt over aantoonbare ervaring binnen de logistieke sector

  • Je bent een administratieve duizendpoot die uiterst nauwkeurig en georganiseerd te werk gaat

  • Sterke communicatieve vaardigheden en een groot probleemoplossend vermogen

  • Je bent een echte teamplayer, maar kunt ook uitstekend zelfstandig functioneren

  • Proactieve instelling: je schakelt snel en durft het initiatief te nemen

  • Vloeiende beheersing van het Nederlands en het Engels, zowel mondeling als schriftelijk

  • Vlotte beheersing van het MS Office pakket en algemene PC-vaardigheden

  • Je bent flexibel ingesteld, bereid om op feestdagen te werken en beschikbaar voor de dagshift

  • Je beschikt over eigen vervoer om de site in de haven vlot te bereiken

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

  • Een uitdagende functie met een grote verantwoordelijkheid en een grote variëteit aan taken

  • Een voltijds contract bij een toonaangevende internationale logistieke groep

  • Werken in een dynamische omgeving waar eigen inbreng en energie worden gewaardeerd

  • Een marktconform salarispakket aangevuld met diverse extralegale voordelen

  • Mogelijkheid om deel uit te maken van een ervaren team binnen een innovatieve setting

  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office:

gent.office@ago.jobs

09 223 52 50

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Magazijn Verantwoordelijke Dagdienst (me...

(m/v/x)

Pelt, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Bij ons bedrijf in Pelt zoeken we geen klassieke &ldquo;baas van het magazijn&rdquo;, maar een Meewerkend Magazijnverantwoordelijke die structuur brengt, overzicht bewaart &eacute;n tegelijk tussen de mensen staat. Iemand die dus ook zelf zijn handen uit de mauwen steekt. Wij bieden jou een uitdagende logistieke omgeving, met modern materiaal, en een heel fijn team om mee te werken. Een job voor onbepaalde duur, in dagdienst, met werkzekerheid. Jij bent degene die:</p><ul><li><p>Orde, Structuur, Kwaliteit en effici&euml;ntie in het magazijn brengt</p></li><li><p>Processen optimaliseert en bewaakt, werkverdeling doet in de ochtend</p></li><li><p>Iemand die zelf mee de handen uit de mouwen steekt samen met je team</p></li><li><p>Een aanspreekpunt waar collega's op kunnen rekenen.</p></li><li><p>Iemand die de kar trekt, niet vanop afstand, maar vanop de werkvloer.</p></li><li><p>Je combineert operationeel meewerken met co&ouml;rdinatie en structuur:</p></li><li><p>Laden en lossen van vrachtwagens met de heftruck</p></li><li><p>Orderpicking van goederen (binnen en buiten)</p></li><li><p>Verpakken en samenstellen van zendingen</p></li><li><p>Scannen en verwerken van goederen in het stockbeheersysteem</p></li><li><p>Controleren van kwaliteit en kwantiteit van inkomende en uitgaande goederen</p></li><li><p>Structuur en orde brengen in het magazijn</p></li><li><p>Opstellen, implementeren en opvolgen van duidelijke magazijnprocedures:</p></li><li><p>Inkomende goederen, opslag, overslag en uitgaande goederen</p></li><li><p>Dagelijkse werking opvolgen en bijsturen waar nodig</p></li><li><p>Eerste aanspreekpunt zijn voor het magazijnteam</p></li><li><p>Meedenken over optimalisaties en effici&euml;ntieverbeteringen</p></li><li><p>Zorgen voor een nette, veilige en georganiseerde werkzone</p></li><li><p>Bewaken van correcte werkmethodes en procedures</p></li><li><p>Beschadigde goederen correct laten verwerken</p></li><li><p>Werken in dagdienst; tusen 7u30 en uiterlijk 16-17u</p></li></ul>

Verantwoordelijke Prepress, Digital en C...

(m/v/x)

Arendonk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij technisch sterk, praktisch ingesteld en voel je je verantwoordelijk voor een soepel draaiende productieomgeving? Hou je ervan om hands-on mee te werken &eacute;n het overzicht te bewaren, processen te bewaken en kennis te delen? Dan is deze rol op jouw lijf geschreven.</p><p><b>Jouw verantwoordelijkheden:</b></p><ul><li><p><b>Dagelijkse organisatie &amp; opvolging:</b> leidinggeven en organiseren van prepress, digitale productie en CTP; prioriteiten afstemmen op planning, deadlines en capaciteit; zorgen dat orders vlot doorstromen.</p></li><li><p><b>Prepress hands-on:</b> controleren en drukklaar maken van bestanden; technische correctheid van PDF's en imposities bewaken; kritisch kijken naar eindafwerking, vouwschema's en packaging.</p></li><li><p><b>Samenwerking &amp; communicatie:</b> afstemmen met planning en productie; technische haalbaarheid en fouten bespreken; zorgen dat iedereen op dezelfde lijn zit.</p></li><li><p><b>Digitale productie &amp; CTP:</b> opvolgen van digitale workflow; knelpunten signaleren en bijsturen om kwaliteit en deadlines te garanderen.</p></li><li><p><b>Procesbewaking &amp; optimalisatie:</b> workflow bewaken van binnenkomst tot productie; kwaliteitscontroles uitvoeren; oplossingen documenteren; automatisatie, templates en standaardisatie verbeteren.</p></li><li><p><b>Technische ondersteuning:</b> aanspreekpunt voor interne vragen; complexe problemen oplossen met leveranciers of softwarepartners.</p></li></ul>

(Junior) Werfleider Hamont Achel

(m/v/x)

Achel, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ons bedrijf maakt deel uit van &eacute;&eacute;n van de belangrijkste Europese spelers op het gebied van hoogwaardige staalconstructies. In onze werkplaatsen worden continu de meest belovenede projecten in domeinen als hoogbouw, bruggen, pretparkattracties, architectonische en industri&euml;le constructies, tot een goed einde gebracht. Wij beshikken over een zeer modern machine-park, waar we ook zeer regelmatig de nodige investeringen in doen. Om onze realisaties zo succesvol te kunnen houden, kijken wij uit naar een Werfleider (of een Junior/Trainee die zal doorgroeien in deze functie). In de functie van Werfleider, zijn dit jouw verantwoordelijkheden;<br/></p><p>Tijdens de inwerkperiode;</p><ul><li><p>Tijdens je inwerkperiode word je bijgestaan door hoofd montag</p></li><li><p>Zodat je kan kennismaken met alle aspecten van het bedrijf<br/></p><p>Na de inwerkperiode;</p></li><li><p>Vervolgens word je ingezet op grotere werven</p></li><li><p>De verantwoordelijkheid over de montage-activiteiten,</p></li><li><p>In samenwerking met een ploegbaas.</p></li><li><p>Hier leer je de administratieve-, organisatorische- en veiligheidsaspecten van een grote werf kennen,</p></li><li><p>Incl. opvolgen van onderaannemingswerken.</p></li><li><p>Je helpt erop toe te zien dat zwel de eigen teams als de onderaannemers binnen vooropgestelde budgetten en termijnen werken</p></li><li><p>Je ondersteunt de projectmanager bij het opsporen, begroten, opstellen en verdedigen van meerwerken</p></li><li><p>Je woont in overleg met de projectmanager, de werfvergaderingen bij</p></li><li><p>Je verdedigt de belangen van ons bedrijf tov de klant en andere aannemers.<br/><br/>In een latere fase;</p></li><li><p>Na dit traject zal je verantwoordelijk worden voor werforganisatie van grote projecten.</p></li><li><p>Je bent dan de hoofdverantwoordelijke van ons bedrijf op de bouwplaats</p></li><li><p>Je rapporteert aan de Projectmanager en Hoofd montage<br/><br/></p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon