Referentie:
PO-KGCODTZD
/
Online sinds
05 Feb 2026
Gent, BE
Office
Vaste job
Voor onze klant, een internationaal actieve marktleider in de voedingssector, zijn wij op zoek naar een administratief sterke Customer Service Medewerker voor de exportafdeling. In deze deeltijdse rol (50%) ben je een onmisbare schakel in het garanderen van een vlotte en efficiënte orderafhandeling van begin tot eind. Je krijgt de kans om deel uit te maken van een warme "family" van gepassioneerde food professionals, waarbij een goede work-life balance en persoonlijke groei centraal staan.
Functieomschrijving
Zorgen voor een nauwkeurige orderverwerking en tijdige levering conform de logistieke afspraken met de klant
Proactief oplossen van blokkades in de orderflow (zoals prijsverschillen of kredietlimieten) door nauwe afstemming met interne diensten
Opvolgen van de leveringsstatus en proactief communiceren bij afwijkingen (zoals vertragingen of tekorten)
Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor internationale klanten en het onderhouden van sterke professionele relaties
Registreren en oplossen van klachten met een focus op transparante en snelle communicatie
Beheren van proforma facturen, opvolgen van vooruitbetalingen en het organiseren van staalverzendingen
Up-to-date houden van masterdata in SAP en het beheren van klantspecifieke informatie op diverse platformen
Meewerken aan projecten ter optimalisatie van belading, verpakking en magazijncapaciteit
Monitoren van stockniveaus om kritieke tekorten of overtollige voorraad te voorkomen
Bachelor- of Masterdiploma (bij voorkeur in een commerciële richting) of gelijkwaardig door ervaring
Je wenst deeltijds (50%) te werken, bij voorkeur in de namiddagen
Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels; een basiskennis van het Frans is noodzakelijk
Sterk administratief onderlegd met een zeer nauwkeurige en gestructureerde werkwijze
Klantgerichte instelling en de stabiliteit om kalm te blijven in complexe of drukke situaties
Oplossingsgerichte mindset en sterke communicatieve vaardigheden
Vlotte kennis van MS Office; ervaring met SAP wordt beschouwd als een groot pluspunt
Een deeltijdse functie (50%) bij een stabiele, internationale marktleider met een familiale sfeer
Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met diverse extralegale voordelen
Toegang tot een kwalitatief bedrijfsrestaurant en diverse sport- en welzijnsinitiatieven
Ruime kansen voor interne mobiliteit en professionele ontwikkeling
Mogelijkheid tot fietslease en een uitstekend bereikbare werkplek in regio Gent (nabij snelwegen en openbaar vervoer)
Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office:
09 223 52 50
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan