We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

AGO Office: Aftersales & Planning Medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1279009208 /
Online sinds 11 Jun 2025

Brakel, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een klant actief binnen de bouw- en afwerkingssector zijn wij op zoek naar een klantgerichte en organisatorisch sterke Aftersales & Planning Medewerker. Heb jij een technische affiniteit, een vlotte communicatiestijl en weet je hoe je planningen op rolletjes laat lopen? Lees dan zeker verder!
In deze rol ben je de centrale schakel tussen klanten, leveranciers en de technische buitendienst. Je zorgt voor een vlotte opvolging van servicevragen, organiseert interventies en bewaakt de klantentevredenheid. Dankzij jouw technische inzicht en nauwkeurigheid help je mee om elk project tot een goed einde te brengen.
Jouw kerntaken:
- Beheren van serviceaanvragen en zoeken naar gepaste oplossingen in samenspraak met klant en interne teams.
- Coördineren van leveringen, plaatsingen en opleveringen.
- Opstellen, opvolgen en bijsturen van planningen voor techniekers en monteurs.
- Beantwoorden van technische vragen en inschatten van benodigde onderdelen of handelingen.
- Communicatie met leveranciers, klanten en collega’s over de status van dossiers.
- Nauwkeurige administratieve verwerking van alle opvolgingen in het systeem.

Vereisten

- Je beschikt over technische kennis of hebt affiniteit met sectoren zoals schrijnwerk, ramen/deuren of bouw.
- Je bent klantgericht, communicatief en weet duidelijk te schakelen tussen verschillende partijen.
- Je bent stressbestendig, werkt georganiseerd en weet prioriteiten te stellen.
- Je hebt ervaring met planningen en/of servicecoördinatie (pluspunt).
- Je werkt vlot met MS Office en bij voorkeur ook met een ERP-systeem.
- Je kan zelfstandig functioneren, maar werkt ook graag samen in teamverband.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

- Een bediendencontract van onbepaalde duur.
- Een stabiele functie binnen een groeiende onderneming met familiale sfeer.
- Een gevarieerd takenpakket waarin je verantwoordelijkheid en autonomie krijgt.
- Een competitief loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen.
- Bedrijfswagen met tankkaart inbegrepen.
- Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en doorgroeien binnen de organisatie.

Overtuigd? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office via:
gent.office@ago.jobs
09 223 52 50
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon