We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
Terug naar overzicht

AGO Gent Industry zoekt: Customer Service Officer

(m/v/x)

Referentie: PO-HLQWW9NU /
Online sinds 16 Feb 2026

Buggenhout, BE

Industry

Vaste job

Functieomschrijving

Als Customer Service Officer ben jij het kloppend hart van onze klantenrelaties. Je bent hét aanspreekpunt voor alle bestellingen, vragen, problemen en klachten. Dankzij jouw “can-do” mentaliteit zorg je ervoor dat elk dossier correct, tijdig en met de nodige zorg wordt opgevolgd. Jij maakt het verschil in de klantbeleving.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het volledige order-to-cashproces en waak je erover dat alles van bestelling tot levering vlekkeloos verloopt. Jouw taken omvatten onder andere:

  • Beheer van het volledige order-to-cashproces: van orderverwerking en opvolging tot verzending, facturatie en after sales.

  • Coördinatie met interne teams (transport, planning, sales…) om een tijdige en correcte levering te garanderen.

  • Communicatie met klanten en interne stakeholders via telefoon en e-mail, waarbij je efficiënt en klantgericht handelt.

  • Dagelijkse opvolging van voorraadbeschikbaarheid en het anticiperen op mogelijke stocktekorten. Indien nodig communiceer je proactief met klanten en stem je af met productie en logistiek.

  • Up-to-date houden van administratieve gegevens zoals leveringsinstructies, klantpop-ups, facturatie-informatie en andere commerciële documenten.

  • Commerciële ondersteuning van het sales team wanneer dat nodig is.

    • Vereisten

    Je bent klantgericht, stressbestendig en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken. Dankzij jouw hands-on mentaliteit verloopt elk proces gestroomlijnd.

  • Je hebt een eerste ervaring in customer service, supply chain of orderbeheer.

  • Je communiceert vlot, professioneel en duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk.

  • Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook in piekperiodes.

  • Je denkt mee met de klant en gaat voor oplossingen in plaats van problemen. Je bent sterk in coördinatie en samenwerking met verschillende interne teams.

  • Je werkt vlot met IT-systemen (ERP/CRM is een plus) en kan goed overweg met Excel.

  • Kennis van meerdere talen (bijv. Nederlands, Engels, Frans of Duits) is een sterke troef in onze internationale context.

    • Talen

    Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

    Aanbod

    Wij bieden jou een voltijdse tewerkstelling. Het markconform salaris wordt aangevuld met extra-legale voordelen zoals maaltijdcheques, aanwezigheidsvergoeding en kledijvergoeding

    Solliciteren of meer info over deze job?

    Contact

    Gent Arbeiders

    +32 9 225 32 26 gent@ago.jobs

    Sollicitatieformulier

    * verplichte velden

    Deel deze job

    Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

    Meest relevante vacatures

    Toon alle vacatures

    Chauffeur CE

    (m/v/x)

    Deurne (Bt.), BE

    Vaste job

    <p>Onze klant zoekt een Chauffeur CE die schoolmeubilair levert &eacute;n monteert bij scholen in Vlaanderen. Je combineert rijden met montage en elke dag is anders.<br/><br/>Wat ga je doen?</p><ul><li><p>Laden, transporteren en lossen van schoolmeubilair</p></li><li><p>Monteren en installeren op locatie (kasten, tafels, schoolborden)</p></li><li><p>Veilig en netjes werken in schoolomgevingen</p></li><li><p>Samenwerken met collega's onderweg</p></li><li><p>Professioneel optreden richting klanten</p></li></ul>

    16/02/2026

    Technisch operator

    (m/v/x)

    Tessenderlo, BE

    Vaste job

    <p>AGO jobs &amp; HR Tessenderlo is opzoek naar een <b>Technische operator</b><br/><br/>- 2 ploegen: 6u-14u / 14u-22u<br/>- Regio Tessenderlo<br/><br/><br/>Wat ga je doen?<br/></p><p><b><u>Materialen &amp; logistiek</u></b></p><ul><li><p>Materialen halen uit het magazijn</p></li><li><p>Grondstoffen en materialen naar de lijn brengen. Zie je afwijkingen? Roep de kwaliteitscontroleur erbij</p></li><li><p>Dozen stapelen op pallets en klaarzetten voor transport</p></li><li><p>Materialen wisselen en leeg maken als dat nodig is</p></li><li><p>Retourmateriaal tellen en klaarzetten voor ophalen</p><p><b><u>Kwaliteit &amp; papierwerk</u></b></p></li><li><p>Kwaliteitscontroles doen (zoals eerste product-controle en uur-controles)</p></li><li><p>Uitval en stoptijden noteren</p></li><li><p>Materiaal en afgewerkte producten invoeren</p></li><li><p>Voorraadcontroles aan de lijn uitvoeren<br/><br/><b><u>Machines</u></b></p></li><li><p>Machines ombouwen en instellen voor nieuwe orders</p></li><li><p>Machines in de gaten houden en kleine storingen zelf oplossen</p></li><li><p>Grote storing? Roep de machinekeeper erbij en help mee</p></li><li><p>Proces bijsturen als dat nodig is of hulp vragen aan de machinekeeper</p></li><li><p>Kapotte producten eruit halen en zorgen dat alles blijft draaien<br/><br/><b><u>Onderhoud &amp; proper houden</u></b></p></li><li><p>Smeren, stofvrij maken en onderdelen wisselen bij onderhoud</p></li><li><p>Machines en werkpost schoon en veilig houden<br/><br/><b><u>Samenwerken</u></b></p></li><li><p>Problemen en taken doorgeven aan collega's (mondeling of op papier)</p></li><li><p>Vergaderingen en opleidingen volgen om alles nog beter te doen</p></li><li><p>Nieuwe collega's mee opleiden en ondersteunen</p></li></ul>

    16/02/2026

    Productiemedewerker

    (m/v/x)

    Halen, BE

    Vaste job

    <p>Voor onze klant in Zelem, actief in de verfindustrie, zijn we op zoek naar productiemedewerkers.<br/></p><ul><li><p>Als productiemedewerker start je als hulpoperator en leer je de kneepjes van het vak.<br/>Dit houdt ook het meer vuilere werk in zoals het schoonmaken van de tonnen en dergelijke.</p></li><li><p>Vervolgens kan je vuller (operator van een afvul-machine) worden en later zelfs verfmaker.</p></li><li><p>Als operator van een afvul-machine sta je dagelijks in voor het afvullen van de aangemaakte batches verf volgens de juiste verpakkingsvoorschriften.<br/>Hierbij hou je rekening met de veiligheid, orde en netheid in en rond de vulmachine.</p></li><li><p>Je leert zelf de machine instellen en zorgt ervoor dat de beoogde productiviteit en kwaliteit van het product behaald worden.</p></li><li><p>Je beperkt stilstanden tot een minimum.</p></li><li><p>Je stuurt de hulpoperator aan.</p></li><li><p>Je voert steekproeven uit om het correcte vul-gewicht te waarborgen.</p></li></ul>

    16/02/2026

    Magazijnier

    (m/v/x)

    Lommel, BE

    Vaste job

    <p>AGO Jobs &amp; HR is op zoek naar een magazijnier voor een groot logistiek bedrijf in Lommel. Je zal tewerkgesteld worden in het magazijn, de koeling (3&deg;) of diepvries (-24&deg;)<br/><br/><br/>Jouw takenpakket bestaat uit:<br/></p><ul><li><p>goederen ontvangen</p></li><li><p>goederen opslaan met een WMS-systeem</p></li><li><p>goederen stockeren</p></li><li><p>goederen orderpicken met voicepicking</p></li><li><p>producten controleren op T.H.T.-datums</p></li><li><p>magazijn op orde stellen</p></li></ul>

    16/02/2026

    Medewerker ophang

    (m/v/x)

    Tessenderlo, BE

    Vaste job

    <p><b><u>Wat ga je doen?</u></b><br/></p><ul><li><p>Je verzamelt het materiaal dat nog niet gelakt is, volgens de werkbonnen (per klant en per kleur)</p></li><li><p>Je controleert of alles volledig is en of de hoeveelheden juist zijn</p></li><li><p>Je hangt de stukken op in de laklijn en houdt hierbij rekening met:<br/>* welk type haak je moet gebruiken<br/>* welke kant moet gelakt worden<br/>* welke kant zichtbaar is bij de klant<br/>* welke metaalsoort het is</p></li><li><p>Je kijkt de stukken goed na op fouten of beschadigingen.</p></li><li><p>Je doet voorbereidend werk, zoals:<br/>* schuren en kleine foutjes wegwerken<br/>* stof wegblazen</p></li><li><p>Je hangt profielen/onderdelen correct op zodat ze goed gelakt kunnen worden</p></li><li><p>Je moet een werkorder goed kunnen lezen en begrijpen, zodat het eindresultaat perfect is</p></li></ul>

    16/02/2026

    Magazijnier

    (m/v/x)

    Lommel, BE

    Vaste job

    <p>Als magazijnier in de nachtploeg werk je in het distributiecentrum te Lommel.<br/><br/>Uurrooster: maandag tem donderdag 21u-07u (10u)</p><p>Jouw hoofdtaak is:<br/></p><ul><li><p>Het picken van bestellingen via voice pick met een headset</p></li><li><p>Je begint met het klaarzetten van karren en het op locatie zetten van groenten en vlees</p></li><li><p>Daarna zet je bestellingen klaar door middel van voice pick</p></li><li><p>Het laden van de toeren in de vrachtwagen behoort zo nu en dan ook tot je takenpakket</p></li><li><p>Shift ten einde? Jij zorgt ervoor dat het magazijn opgeruimd wordt overgedragen aan de collega's van de</p><p>vroege ploeg</p></li></ul>

    16/02/2026

    OPERATOR HEAVY EQUIPMENT

    (m/v/x)

    Stabroek, BE

    Vaste job

    Dag - Voltijds

    Voor een toonaangevend bedrijf actief in grote infrastructurele en industriële projecten, zijn wij op zoek naar een Operator Heavy Equipment. Heb jij technisch inzicht en werk je graag met indrukwekkende machines? Lees dan zeker verder!<br />Jouw takenpakket:<br />Als Operator Heavy Equipment werk je mee aan uitdagende projecten in binnen- en buitenland. Je zal:<br />- Werken met grote machines zoals rupskranen, SPMT’s, jacking- en manipulatiesystemen.<br />- Instaan voor de montage en demontage van rupskranen tot 1350 ton.<br />- Meewerken aan de opbouw en afbouw van modulaire trailers (SPMT).<br />- Deelnemen aan jacking- en skidding-operaties voor het verplaatsen van zware lasten.<br />- Machines samenstellen volgens de noden van elk project.<br />- Mee zorgen voor een vlotte uitvoering van de werkzaamheden, nationaal en internationaal.<br />- Periodiek onderhoud uitvoeren en bijdragen aan een veilige werkomgeving.

    16/02/2026

    VERANTWOORDELIJKE GARAGE

    (m/v/x)

    Essen, BE

    Interim optie vast

    Dag - Voltijds

    Een aantrekkelijk loon

    Als verantwoordelijke garage ben jij het gezicht van de firma en vertegenwoordiger van service en kwaliteit.<br />- Je bent verantwoordelijk voor het onderhoud en de herstellingen van uitgeleverde projecten, met een focus op het opbouwgedeelte: tanks met vacuüm- en hogedruktechniek, en de bijbehorende aandrijvingen.<br />- Je coördineert en voert regulier en periodiek onderhoud uit, evenals herstellingen en revisies. Voor complexere constructieherstellingen werk je samen met de productie-afdeling.<br />- Je plant en organiseert de werkzaamheden in de werkplaats te Essen en stuurt de techniekers aan. In uitzonderlijke gevallen voer je ook interventies uit op locatie bij de klant.<br />- Je bewaakt de kwaliteit en efficiëntie van het uitgevoerde werk en zorgt voor een correcte administratie van de uitgevoerde taken.<br />- Je bent het aanspreekpunt voor zowel het team als de klanten en draagt bij aan een klantgerichte service.

    16/02/2026

    Customer Service

    (m/v/x)

    Herentals, BE

    Vaste job

    <ul><li><p>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten in binnen- en buitenland.</p></li><li><p>Je ondersteunt de buitendienst bij offertes, calculaties, orders en klantopvolging.</p></li><li><p>Je helpt bij het berekenen van offertes.</p></li><li><p>Je denkt strategisch mee over hoe we nieuwe klanten en markten kunnen<br/>bereiken.</p></li><li><p>Je zorgt voor een nauwkeurige administratie en een gestructureerde opvolging.</p></li></ul>

    16/02/2026

    Medewerker Aanbestedingen

    (m/v/x)

    Herentals, BE

    Vaste job

    <ul><li><p>Scouten van kansen: je volgt tenderplatformen, overheidswebsites, netwerken en klantcontacten op de voet.</p></li><li><p>Analyseren en beoordelen: je weegt de haalbaarheid en strategische waarde van aanbestedingen zorgvuldig af.</p></li><li><p>Offertes co&ouml;rdineren: je stelt offertes op die scoren - inclusief prijsberekening, risicoanalyse en inhoudelijke argumentatie.</p></li><li><p>Proces bewaken: je zorgt dat deadlines gehaald worden en volgt ingediende dossiers actief op.<br/>Relaties onderhouden: je bouwt sterke banden op met opdrachtgevers en interne stakeholders.</p></li><li><p>Markt &amp; concurrentie: je brengt ontwikkelingen in kaart en speelt hier commercieel op in.</p></li></ul>

    16/02/2026

    OPERATOR HAVEN RIJBEWIJS C/CE

    (m/v/x)

    Antwerpen, BE

    Vaste job

    2-ploegenstelsel

    Wij zijn op zoek naar een gemotiveerder operator voor een bedrijf gespecialiseerd in dienstverlening aan chemische bedrijven en de maritieme sector. De firma verhuurt diverse materialen en voert uiteenlopende havenprojecten uit, zoals het filteren van chemische producten en het ontgassen van schepen en tanks.<br />Wat houdt de functie in?<br />Als operator voer je een veelzijdige en afwisselende job uit. Je bent actief over de hele haven en bent verantwoordelijk voor het opbouwen en afbreken van installaties en het uitvoeren van projecten zoals ontgassen, inkoelen, drogen, filteren, druktesten en reinigen.<br />Daarnaast ben je betrokken bij het leveren van zwaar materieel aan schepen en terminals, het selecteren van het juiste materiaal, en het reinigen en opbergen hiervan na gebruik.<br />Veiligheid, gezondheid, kwaliteit en milieunormen staan in alles wat je doet centraal en je houdt je strikt aan de geldende instructies en procedures.

    16/02/2026

    Lotus Bakeries Lembeke zoekt Operatoren...

    (m/v/x)

    Lembeke, BE

    Vaste job

    <p>&bull; Je bedient &eacute;&eacute;n of meerdere machines om tot een eindresultaat te komen. Deze machines vari&euml;ren van kleine installaties tot grote procesinstallaties. Je helpt mee bij de opstart, zorgt voor de nodige bevoorrading van grondstoffen en/of inpakmaterialen, legt de machine stil als er een probleem is en helpt mee met de ombouw indien dit van toepassing is. Je staat hier uiteraard niet alleen voor, maar je bedient deze lijn in teamverband. <ul><li>Kwaliteitscontrole is &eacute;&eacute;n van jouw belangrijkste functies als operator bij Lotus Bakeries. De passerende producten hou je nauwgezet in de gaten en je grijpt in als er iets misloopt. Deze controles gebeuren visueel alsook met verschillende meetapparatuur en tenslotte ook nog door staalafnames. Het is belangrijk voor ons dat je open staat voor deze opleidingen. </li><li>Proper werken = veilig werken! Opruimen en reinigen van de werkomgeving vind jij de normaalste zaak van de wereld. Je aarzelt niet om met de correcte middelen op het correcte moment op te ruimen en je draait je hand niet om voor een dagelijkse reiniging van jouw machine(s). </li><li>Wil je leren rijden met een hef- of reachtruck, dat kan! Heb je al ervaring of zelfs een attest: Helemaal TOP! Heb je nog nooit met een hef- of reachtruck gereden en is het belangrijk voor jouw functie, dan zorgen we er samen voor dat je dit zo snel mogelijk kan behalen.</li></ul></p>

    16/02/2026

    AGO TECHNICS: Brandertechnieker

    (m/v/x)

    Laakdal, BE

    Interim optie vast

    Dag - Voltijds

    €3175 - €4500 per maand

    - Als brandertechnieker sta je in voor het nauwkeurig en efficiënt opstarten en herstellen van stoom- en thermische oliesystemen alsook diverse industriële thermische installaties bij onze klanten.<br />- De noodzakelijke parameters worden correct ingesteld (o.m. in functie van opgelegde normeringen) en de nodige sturingen worden geprogrammeerd.<br />- Tijdens de opstart van de installatie zoek je alle elektrische fouten en lost deze op.<br />- Je respecteert de vooropgestelde veiligheidsvoorschriften en fungeert ook in dit verband als een voorbeeld voor jouw collega’s.<br />- Van zodra je je comfortabel voelt binnen jouw functie kan je toetreden in het rotatiesysteem als interventietechnieker. Hierbij word je ingezet om zeer diverse storingen na een diepgaande en efficiënte diagnose op te lossen.

    16/02/2026

    Lotus Bakeries Lembeke zoekt Deeltijse O...

    (m/v/x)

    Lembeke, BE

    Vaste job

    <p>&bull; Je bedient &eacute;&eacute;n of meerdere machines om tot een eindresultaat te komen. Deze machines vari&euml;ren van kleine installaties tot grote procesinstallaties. Je helpt mee bij de opstart, zorgt voor de nodige bevoorrading van grondstoffen en/of inpakmaterialen, legt de machine stil als er een probleem is en helpt mee met de ombouw indien dit van toepassing is. Je staat hier uiteraard niet alleen voor, maar je bedient deze lijn in teamverband. <ul><li>Kwaliteitscontrole is &eacute;&eacute;n van jouw belangrijkste functies als operator bij Lotus Bakeries. De passerende producten hou je nauwgezet in de gaten en je grijpt in als er iets misloopt. Deze controles gebeuren visueel alsook met verschillende meetapparatuur en tenslotte ook nog door staalafnames. Het is belangrijk voor ons dat je open staat voor deze opleidingen. </li><li>Proper werken = veilig werken! Opruimen en reinigen van de werkomgeving vind jij de normaalste zaak van de wereld. Je aarzelt niet om met de correcte middelen op het correcte moment op te ruimen en je draait je hand niet om voor een dagelijkse reiniging van jouw machine(s).</li></ul></p>

    16/02/2026

    MEKANIEKERS met ervaring

    (m/v/x)

    Essen, BE

    Interim optie vast

    Volcontinu

    Voor een van onze klanten zijn wij op zoek naar een ervaren mechanieker. Je komt terecht in een hecht, gespecialiseerd onderhoudsteam waarop je dagelijks kunt rekenen. Samen met je collega-mechaniekers en een verantwoordelijke brigadier sta je in voor het technisch onderhoud van een industriële installatie.<br />Je voert zelfstandig én in team herstellingen en onderhoudswerkzaamheden uit aan diverse mechanische onderdelen. De brigadier zorgt voor de werkvoorbereiding en taakverdeling, terwijl jij instaat voor het oplossen, herstellen en reviseren van mechanische problemen, defecten en blokkades.<br />

    16/02/2026

    AGO TECHNICS: teamleader

    (m/v/x)

    Bree, BE

    Interim optie vast

    Dag - Voltijds

    Als meewerkend teamleader ben je verantwoordelijk voor het aansturen van je team bestaande uit een zestal arbeiders.<br />Je plant de bezetting van jouw ploeg in functie van de productieplanning<br />Je voert dagelijks overleg met je mede-teamleaders en je betonarbeiders<br />Je geeft de werkinstructies na onderling overleg met de supervisor en site-verantwoordelijke<br />Je zorgt ervoor dat de nodige grondstoffen en voorbereidingen voor handen zijn en geeft hierover de nodige input aan de supervisor<br />Je ziet toe op veiligheid, de processen, de correcte én tijdige voortgang van de productie opdrachten als rechterhand van de supervisor<br />Je grijpt kordaat in bij vastgestelde problemen en tekortkomingen. Je maakt duidelijke afspraken met je collega’s en controleert of gemaakte afspraken worden nageleefd<br />Indien nodig werk je actief mee om de vooropgestelde productie te bereiken

    16/02/2026

    AGO TECHNICS: storingstechnieker

    (m/v/x)

    Dilsen-Stokkem, BE

    Interim optie vast

    Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel , Nachtwerk

    Ben jij diegene die technische uitdagingen ziet als kansen<br />om te groeien en het verschil te maken? Heb je een passie<br />voor mechanica, elektriciteit, pneumatica én hydraulica?<br />Dan ben jij de Storingstechnieker die we zoeken! Bij ons<br />krijg je de kans om te werken in een dynamische omgeving,<br />waar jouw input en kennis gewaardeerd worden en waar we<br />samen streven naar continue verbetering.

    16/02/2026

    Brandertechnicus – Service technieker CV

    (m/v/x)

    Olen, BE

    Vaste job

    <p>Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Brandertechnicus &ndash; Service technieker CV. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van onderhouds- en herstelwerkzaamheden aan CV-installaties bij klanten thuis of op locatie. Je spoort storingen op, analyseert technische problemen en zorgt voor een effici&euml;nte en kwalitatieve oplossing. Daarnaast geef je advies aan klanten over het gebruik en onderhoud van hun CV-installaties.</p>

    16/02/2026

    AGO TECHNICS: Technieker vaste nacht

    (m/v/x)

    Lommel, BE

    Vaste job

    Nachtwerk

    Loon volgens ervaring

    Samen met je collega’s sta je in voor het preventief en curatief onderhoud van het machinepark. Dagelijks ben je bezig met het uitvoeren van technische controles, onderhouds- en herstellingswerken.<br />Je volgt nauwgezet het onderhoudsplan en de interne voorschriften op en houdt de onderhoudslogboeken bij. Je ondersteunt operatoren bij het installeren en opstarten van de productielijnen en geeft opleiding aan technische operatoren. Je takenpakket omvat ook het creëren van een veilige werksituatie door het nauwgezet toezien op de beveiliging van de installaties.<br />Gerelateerde trefwoorden: storingstechnieker, technieker, robotica, spider, kuka, onderhoud, onderhoudstechnieker, voeding, automatisatie, elektromechanica, storingen

    16/02/2026

    Lotus Bakeries Lembeke zoekt Technieker...

    (m/v/x)

    Lembeke, BE

    Vaste job

    <p>Je krijgt de kans om een kernfunctie op te nemen in een groeiend bedrijf dat ook heel wat kansen biedt voor jouw carri&egrave;re.</p><ul><li><p>Lotus Bakeries is een familiebedrijf waar samenwerken, open communicatie en passie vooraan staan.</p></li><li><p>Een vast contract en een aantrekkelijk salarispakket.</p></li><li><p>Opleidingen om jou zo goed mogelijk voor te bereiden op je functie, maar ook later zijn de leermogelijkheden legio.</p></li><li><p>En natuurlijk verse Lotuskoekjes, elke dag opnieuw!</p></li></ul>

    16/02/2026

    Meer passende jobs met My AGO

    Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

    Maak een profiel aan
    Phone icon