We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Administrative support for Operations Control

(m/v/x)

Referentie: 1273054854 /
Online sinds 27 May 2025

Diest, BE

Office

Interim job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Company information:
TOYOTA is one of the world’s largest automobile manufacturers and a leading global corporation.
Founded in 1937. Toyota now sells vehicles in 170 countries and employs over 300.000 people.
Based in Brussels, Belgium, and staffed by 2.700 people and more than 60 nationalities,
Toyota Motor Europe (TME) handles the wholesale marketing of Toyota and Lexus vehicles, parts & accessories, and manages Toyota’s European R&D, manufacturing and engineering operations.
We are excited to be transforming into a mobility company focusing on bringing even more happiness to our customers through various mobility solutions.
Your Team and your responsibilities:
You will be part of Operations Control Division.
Our Mission is to drive Parts Supply Chain Group (PSCG) Business to deliver the needs and dreams of our Customers & Stakeholders and Provide Operational Divisions the support to enable them to achieve this with a team of empowered, engaged and skilled members
Your responsibilities:
As admin support, you will support the teams of Operations Contol. In this role you will :
· Support in general administrative tasks such as presentation preparations, meeting notes etc.
· Allocate & follow up status of customer inquiries with responsible members within different divisions
· Follow up order status in system and inform responsible member to take required action
· Support preparation of daily KPI review and monthly webinar meetings with customers
· Daily check on new P/N's for BMW and Stellantis and update AS400 screens regarding relabeling and repacking instructions
· For power BI reports, several databases need to be updated and uploaded on regular basis

Vereisten

· You are fluent in English (TME’s business language)
· As the range of tasks is broad, strong planning and organisation skills will be needed.
· Strong written and verbal communication skills.
· Proactive approach in identifying challenges and proposing innovative solutions.
· Collaborative mindset to work effectively within a team environment.
· Functionally you have a strong knowledge of Office 365 applications (powerpoint, outlook, sharepoint, Teams)
· Experience in adminstrative function is a plus

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Engels

Aanbod

Starting date: as soon as possible


We offer

Toyota offers a comprehensive remuneration package, including a bonus scheme and interesting extra-legal benefits. We provide flexibility to take care of both your career and your personal life by providing hybrid work environment with structural possibility to both

work from home & collaborate in the office. You can also take your work abroad for up to 20 days/year. If you want to know more, please check-out our Career and Benefits page.

At Toyota Motor Europe, we are committed to providing equal employment opportunity to all. All our recruitment decisions are based on the individual and their qualifications along with the job requirements. The selection process is without regard to nationality, gender, age, ethnicity, or disability. We do not tolerate harassment or discrimination as our individual experiences and overall diversity is our key strength. Together we have the power to make a positive change and go beyond the ordinary.

If you need any specific consideration for the interview process due to disability or any other reason, please let the recruiter know.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Customer Advisor

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €17 per uur

Voor een verantwoord incassobureau in Gent zoeken we een gemotiveerde customer advisor.<br />Je bent staat in voor het eerstelijnsklantencontact via verschillende kanalen.<br />Je doel is om klanten te motiveren om hun achterstallige betalingen op te pakken en om bij betwistingen de juiste informatie door te geven aan tweedelijns ondersteuning. Dit alles doe je op een empathische en klantgerichte manier, in lijn met onze normen en waarden: empathy, dedication, solutions en<br />ethics.<br />Belangrijkste verantwoordelijkheden:<br />Empathy: Je onderhoudt mondelinge communicatie (inbound en outbound telefonie) en schriftelijke contacten (via e-mail en brief) met klanten van onze opdrachtgevers, volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden. Je benadert klanten op een empathische manier en biedt ondersteuning waar nodig.<br />Dedication: Je streeft naar productiviteitsniveaus en performanceniveaus die voldoen aan de verwachtingen, gemeten aan de hand van de aantallen contacten<br />(inbound/outbound/correspondentie) en het inningsresultaat per maand. Samen met het team haal je de gestelde deadlines. Resultaten neerzetten geven jou absoluut voldoening.<br />Solutions: Je zorgt voor een kwalitatieve behandeling van dossiers en streeft naar<br />klantentevredenheid, waarbij je klanten begeleidt naar de beste betaaloplossingen in overeenstemming met de wetgeving. Je denkt proactief na over oplossingen om de dossiers te verbeteren en de inkomende correspondentie te verminderen.<br />Ethics: Je handelt in overeenstemming met normen en waarden en waarborgt de privacy van klantgegevens. Je houdt je strikt aan de GDPR, zowel bij de verwerking van persoonlijke informatie als in de omgang met klanten, collega\'s en opdrachtgevers. Een ethische en professionele benadering is voor jou vanzelfsprekend.

Customer Service Gent zeehaven export

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel

Voor onze klant, actief in shipping en logistieke oplossingen, zijn we op zoek naar enthousiaste customer service executives voor een grote logistieke speler in de haven van Gent. Voor deze functie zijn we op zoek naar meerdere mensen voor de afdelingen Logistics, Control Tower & Warehouses. Afhankelijk van de afdeling, zal je tewerkgesteld worden in een dagfunctie of 2 ploegenstelsel. Volgende taken behoren tot je takenpakket:<br />- Orders aannemen en verwerken in relevante systemen. Je werkt deze bij binnen de mogelijkheden en afspraken van de klant, het warehouse en de transportplanning;<br />- Je ontwikkelt en onderhoudt relaties met klanten, warehouses, de planningsafdeling en andere derde partijen;<br />- Je zorgt ervoor dat de klant wordt bediend in lijn met hun verwachtingen;<br />- Je communiceert, instrueert en volgt alle klantorders op;<br />- Je boekt leveringen in overeenstemmingen met de eisen van de klant;<br />- Je monitort de klantzendingen en zorgt voor een tijdige ophaling/levering;<br />- Je ondersteunt de transportplanning, voornamelijk administratief;<br />- Aan de hand van de juiste apparatuur zorg je ervoor dat binnen de gestelde tijd aan de eisen van de klant wordt voldaan. Indien dit niet mogelijk is zoek je naar alternatieven om aan de eisen te voldoen in afstemming met de warehouse en planningsafdeling;<br />- Je zorgt ervoor dat alle details met betrekking tot magazijnactiviteiten, verzendingen, inkomsten en extra kosten correct worden geregistreerd in de juiste planningstools en -systemen.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon