Referentie:
PO-P8VM7WUN
/
Online sinds
13 Oct 2025
Lauwe, BE
Office
Interim optie vast
Ben jij een nauwkeurige en klantgerichte teamspeler met een passie voor kwaliteit?
Dan is deze tijdelijke functie in Rekkem iets voor jou!
Als Administratief Medewerker Kwaliteit speel je een belangrijke rol in het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening. Je zorgt ervoor dat klachten en meldingen correct worden opgevolgd en dat klanten een professionele en snelle oplossing krijgen. Dankzij jouw gestructureerde aanpak draag je actief bij aan tevreden klanten en een sterke kwaliteitscultuur.
Taken
Registreren en opvolgen van meldingen en klachten.
Controleren van gegevens en aanvullen van ontbrekende informatie voor een correcte afhandeling van dossiers.
Samenwerken met interne diensten om tot passende oplossingen te komen.
Klanten op een professionele en klantgerichte manier informeren over de status van hun dossier.
Proactief meedenken over verbeteringen in processen en kwaliteit.
Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
Aantoonbare ervaring in een administratieve functie.
Je werkt gestructureerd, planmatig en met oog voor detail.
Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
Kwaliteitsgerichte mindset: oplossingsgericht, kritisch en proactief.
Teamspeler die ook zelfstandig kan werken.
Goede kennis van MS Office en leergierig met nieuwe digitale tools.
Vlotte kennis van het Nederlands, kennis van het Frans is een troef.
Tijdelijk contract tot minstens het einde van het jaar, met kans op verlenging.
Marktconform salaris en correcte arbeidsvoorwaarden.
Een boeiende rol waarin jouw administratieve en organisatorische skills echt het verschil maken.
Een dynamische werkomgeving met ruimte voor initiatief, samenwerking en persoonlijke groei.
Een hecht team dat samen streeft naar kwaliteit en klanttevredenheid.
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan