We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Administratief medewerker klantendienst – Herent

(m/v/x)

Referentie: PO-KKDLXVDS /
Online sinds 13 Nov 2026

Herent, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Onze klant is een groeiende organisatie die instaat voor parkeerbeheer en klantgerichte dienstverlening. Ter versterking van het administratieve team zoeken we een klantgerichte administratief medewerker. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, behandelt klachten en zorgt ervoor dat de administratie vlot en nauwkeurig verloopt.

  • Telefonische en schriftelijke klachten behandelen en opvolgen.

  • Binnenkomende oproepen en klantvragen beantwoorden.

  • Klantendossiers en helpdesktickets beheren.

  • Bezoekers verwelkomen aan het onthaal.

  • Administratieve ondersteuning bieden aan het team.

  • Klantvragen analyseren en indien nodig doorverbinden.

Vereisten

  • Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.

  • Je beschikt over een graduaatsdiploma.

  • Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels.

  • Je hebt een uitstekende kennis van Microsoft Office.

  • Je bent communicatief, stressbestendig, nauwkeurig en klantgericht.

  • Je werkt zelfstandig en functioneert goed in teamverband.

  • Je beschikt over een rijbewijs B.

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands
Je hebt een basiskennis van het Frans
Je hebt een basiskennis van het Engels

Aanbod

  • Een gevarieerde functie met ruimte voor initiatief en zelfstandigheid.

  • Een warm en gemotiveerd team.

  • Een aantrekkelijk loonpakket met maaltijd- en ecocheques en groepsverzekering.

  • Dagelijks koffie en vers fruit.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Installateur zonnepanelen

(m/v/x)

Rotselaar, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als installateur zonnepanelen sta je samen met een collega in voor de volledige plaatsing en installatie van zonnepanelen bij particuliere klanten. Na verloop van tijd krijg je ook de kans om mee te werken aan grotere projecten.</p><p><b>Jouw takenpakket : </b></p><ul><li><p>Je staat in voor de installatie van zonnepanelen met verschillende montagesystemen.</p></li><li><p>Je plaatst de zonnepanelen, sluit de elektrische kringen aan en controleert de polariteit.</p></li><li><p>Je bereidt de volledige installatie voor door bekabeling te leggen, omvormers te plaatsen en de nodige interne aansluitingen te voorzien.</p></li><li><p>Je verzorgt de controle, installatie en aansluiting van de elektrische kast, inclusief de programmatie en het plaatsen van bijkomende beveiligingen, zoals blokzekeringen en differentieelschakelaars.</p></li><li><p>Je werkt aan uiteenlopende installaties en projecten, wat zorgt voor de nodige afwisseling.</p></li><li><p>Je staat ook in voor de installatie van thuisbatterijen, die een steeds belangrijkere rol spelen binnen onze projecten.</p></li><li><p>Je installeert monitoring-apps en stelt de installatie samen met de klant in werking.</p></li><li><p>Je communiceert op een klantvriendelijke manier.</p></li><li><p>Je werkt voornamelijk op particuliere werven, met op termijn de mogelijkheid om door te groeien naar grotere projecten.</p></li><li><p>Je voert installaties uit van kleine tot middelgrote omvang.</p></li><li><p>Je geniet van een gevarieerd takenpakket met een afwisseling tussen dakwerken, elektrische aansluitingen, configuraties en de installatie van thuisbatterijen.<br/></p></li></ul>

Service technieker

(m/v/x)

Aarschot, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant zijn we op zoek naar een gedreven elektrotechnieker voor het departement Electrico.</p><p>We zoeken iemand met een passie voor techniek en een sterk logisch denkvermogen. Je bent in staat om elektrische storingen niet alleen op te sporen en op te lossen, maar ook de onderliggende oorzaken te begrijpen. Dankzij jouw analytisch inzicht, technische kennis en leergierige houding bied je klanten een kwalitatieve en servicegerichte ondersteuning, zowel op de werf als bij interventies.</p><p><b>Jouw takenpakket : </b></p><ul><li><p>Je spoort fouten en defecten in elektrische installaties op en zorgt voor een gepaste oplossing.</p></li><li><p>Je analyseert en herstelt elektrische verliezen, kortsluitingen en andere storingen.</p></li><li><p>Je onderzoekt de onderliggende oorzaken van technische problemen en weet verbanden te leggen tussen verschillende storingen.</p></li><li><p>Je adviseert en begeleidt klanten op een professionele en klantgerichte manier.</p></li><li><p>Je werkt aan uiteenlopende elektrische installaties in zowel woningen als commerci&euml;le gebouwen.</p></li><li><p>Je leest Siemens LOGO-sturingen uit en voert kleine aanpassingen uit. Hiervoor wordt de nodige opleiding voorzien.</p></li><li><p>Je spoort differentieelproblemen op aan de hand van metingen en gerichte uitsluitingstechnieken.</p></li><li><p>Je past elektrische borden aan en breidt deze uit, onder andere door het plaatsen van bijkomende automaten.</p></li><li><p>Je installeert en breidt lichtkringen en armaturen uit.</p></li><li><p>Je helpt laagspanningsinstallaties conform het AREI in orde te brengen. Ook hiervoor wordt de nodige opleiding voorzien.</p></li><li><p>Je bent dagelijks op de baan en voert voornamelijk interventies uit in Vlaams-Brabant, Brussel en Antwerpen.</p></li></ul>

Maintenance Supervisor/lead

(m/v/x)

Wezemaal, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Als <b>Maintenance Lead</b> ben je verantwoordelijk voor het plannen, co&ouml;rdineren en optimaliseren van de onderhoudswerkzaamheden aan jouw productielijn. Je focust op betrouwbaar technisch onderhoud, het voorkomen van storingen en het minimaliseren van ongeplande productiestilstanden.</p><p>Je bent voornamelijk aanwezig op de werkvloer en werkt nauw samen met operatoren, techniekers en andere leidinggevenden. Je deelt je technische kennis en coacht collega's om de technische expertise binnen de teams verder te versterken.</p><p><b><u>Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als maintenance supervisor?</u></b></p><ul><li><p>Je plant en co&ouml;rdineert onderhoudswerken, inclusief werkvoorbereiding, werkvergunningen, wisselstukken en de inzet van interne en externe techniekers.</p></li><li><p>Je volgt dagelijks onderhoudsmeldingen en notificaties in Maecos en SAP op en bepaalt de prioriteiten.</p></li><li><p>Je detecteert en analyseert technische storingen en helpt waar nodig zelf mee aan de oplossing.</p></li><li><p>Je optimaliseert preventief en predictief onderhoud om storingen en ongeplande stilstanden te verminderen.</p></li><li><p>Je rapporteert onderhoudsresultaten tijdens dagelijkse en wekelijkse overlegmomenten (DDS/WDS) en stelt verbeteracties voor.</p></li><li><p>Je waakt over de technische stabiliteit van de productielijn en optimaliseert onderhoudsprocessen, documentatie en standaarden.</p></li><li><p>Samen met de Line Lead en Process Lead coach en train je operatoren en techniekers om hun technische kennis en zelfstandigheid te versterken.</p></li><li><p>Je bent flexibel om regelmatig in de verschillende ploegen aanwezig te zijn en de uitrol van IWS te ondersteunen.</p></li></ul>

Technical Sales België

(m/v/x)

Pelt, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als vertegenwoordiger is de medewerker verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbreiden van het netwerk binnen Belgi&euml;. Hij of zij fungeert als het vaste aanspreekpunt voor architecten, theaterconsultants, studiebureaus, openbare besturen en eindklanten. De vertegenwoordiger volgt projecten op vanaf de eerste marktopportuniteit tot aan de offertefase, waarbij commerci&euml;le activiteiten worden gecombineerd met een grondige projectvoorbereiding en actief wordt meegedacht over de beste oplossing voor elke klant.</p><ul><li><p>Actief zoeken naar nieuwe projecten en commerci&euml;le opportuniteiten op de Belgische markt</p></li><li><p>Opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met architecten, studiebureaus, consultants en eindklanten</p></li><li><p>Bezoeken van klanten, werven en projectlocaties in heel Belgi&euml;</p></li><li><p>Analyseren van bestekken, plannen en technische specificaties</p></li><li><p>Vertalen van projectvereisten naar een sterke commerci&euml;le aanpak</p></li><li><p>Bepalen van de projectstrategie en het plan van aanpak per dossier</p></li><li><p>Nauw samenwerken met engineering, calculatie en andere interne afdelingen</p></li><li><p>Opstellen van offertes en verder opvolgen van leads en commerci&euml;le dossiers</p></li><li><p>Vertegenwoordigen van de organisatie tijdens klantgesprekken, vergaderingen en presentaties</p></li></ul><p>De functie bestaat uit een combinatie van kantoorwerk in de regio Noord-Limburg en bezoeken aan klanten, projectlocaties en werven.</p>

Supervisor

(m/v/x)

Tienen, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p><b><u>Jouw taken en verantwoordelijkheden als supervisor:</u></b></p><ul><li><p><b>Dagelijkse teamco&ouml;rdinatie:</b> aansturen, begeleiden en ondersteunen van de operatoren. Je verdeelt de operationele taken, stemt de noodzakelijke productie-uitdienststellingen af op de RTC (Run Time Calendar) en bewaakt de effici&euml;ntie van de werkzaamheden. Ook een vlotte ploegoverdracht en duidelijke informatie-uitwisseling behoren tot jouw verantwoordelijkheid.</p></li><li><p><b>Veiligheid en compliance:</b> actief stimuleren van het veiligheidsbewustzijn en toezien op de naleving van de SHE-, GMP- en bedrijfsvoorschriften. Daarbij geef je zelf het goede voorbeeld op de werkvloer.</p></li><li><p><b>Kwaliteits- en milieubewaking:</b> opvolgen van de kwaliteit van de bijproducten en het gezuiverde afvalwater. Waar nodig stuur je processen bij om aan de vooropgestelde kwaliteits- en milieunormen te voldoen.</p></li><li><p><b>Productieoptimalisatie:</b> mee bepalen van de operationele prioriteiten en streven naar een effici&euml;nt productieproces met zo weinig mogelijk productieverliezen.</p></li><li><p><b>Werkvergunningen en LOTOTO:</b> mee toezien op de correcte toepassing en opvolging van werkvergunningen en de bijbehorende veiligheidsmaatregelen volgens de LOTOTO-procedure.</p></li><li><p><b>Orde, netheid en 6S:</b> organiseren en opvolgen van 6S-, hygi&euml;ne- en observatierondgangen. Je waakt over een nette, veilige en georganiseerde werkomgeving, inclusief de installaties en materialen.</p></li><li><p><b>Productieadministratie en SAP:</b> aanmaken van notificaties in SAP en instaan voor de administratieve opvolging van productiegegevens, verbruiken en voorraden.</p></li><li><p><b>Change management:</b> vertalen en communiceren van wijzigingen naar de operatoren, onder meer via gerichte leermomenten en overleg.</p></li><li><p><b>Audits en verbeteracties:</b> begeleiden van interne en externe audits en opvolgen van de daaruit voortvloeiende actiepunten.</p></li><li><p><b>Incidentbeheer:</b> rapporteren en analyseren van incidenten, uitvoeren of co&ouml;rdineren van root cause-analyses en formuleren en opvolgen van gerichte verbetermaatregelen.</p></li><li><p><b>Overleg en communicatie:</b> deelnemen aan en leiden van verschillende overlegmomenten, waaronder de dagelijkse ochtendmeeting en de ploegoverdracht.</p></li><li><p><b>Samenwerking en continue verbetering:</b> nauw samenwerken met diverse interne afdelingen en actief deelnemen aan werkgroepen rond veiligheid, energie, food safety en technische of procesmatige optimalisaties.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon