We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

administratief medewerker dienst Facturatie

(m/v/x)

Referentie: 1269354057 /
Online sinds 16 May 2025

Gent, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Verantwoordelijke administratieve medewerk(st)er
Voor onze klant die gespcialiseerd zijn met takelen zijn we op zoek naar een stressbestendige medewerker met een flexibele attitude om het bestaande team te versterken.
In hoofdzaak zal je job bestaan in het opvolgen van individuele dossiers van a tot z mbt wagens en vrachtwagens getakeld in opdracht van een overheidsdienst.
Je bent het aanspreekpunt voor de klanten die hun getakeld voertuig komen ophalen. Je dient hen van informatie en advies te voorzien.
Je bent het aanspreekpunt voor de betrokken overheidsdienst indien nodig.
Onze dienstverlening is vanzelfsprekend niet gratis. Je maakt een factuur op aan de overheid of klant.
Er dient ook een punctuele inventaris bijgehouden te worden van de ondernomen acties
Bij bepaalde takelingen maak je een dossier op van de uitgevoerde werkzaamheden hiervoor vraag je input bij de takelaars.
Eveneens zal je instaan voor het opvolgen van de vorderingen.
Je belt hiervoor de klanten op, stuurt aanmaningen,…
Je bezorgt indien nodig de info over oninvorderbare vorderingen aan de advocaat / deurwaarder
Je houdt alle commincatie bij in het boekhoudpakket Exact Online
In principe boekt ons pakket inkomende betalingen automatisch af met de juiste fct maar indien nodig doe je dit manueel.

Vereisten

Wij zijn op zoek naar een voltijdse medewerker :
Een flexibele ingesteldheid is een absolute must. Je kan makkelijk van de ene taak overgaan naar de andere.
Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, zowel geschreven als gesproken.
Je bent stressbestendig, communicatief en klantvriendelijk.
Je bent computervaardig (IOS) en hebt een degelijke kennis van Excel.
Een extra taal machtig zijn zoals het Frans, Engels of Duits, is een pluspunt maar geen absolute vereiste.
Op zaterdagen werken we met een beurtrol. Het is een pluspunt als je bereid bent om 1 zaterdag in de maand te werken.
Je hebt goede administratieve vaardigheden
Je bent punctueel en discreet
Je bent een aangename collega, een “team player”: je werkt op een constructieve en professionele manier samen met collega's
Respect en verantwoordelijkheid vind je belangrijke waarden in je werk.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Wij bieden

Een uitdagende en afwisselende functie in een groeiend familiaal bedrijf.
Correcte verloning in overeenstemming met de verantwoordelijkheden.
Eindejaarspremie
Dubbel vakantiegeld
Maaltijdcheques
Groeimogelijkheden zowel qua verantwoordelijkheden als verloning.
Uiteraard krijg je de kans om bijscholing te volgen.
Full time job met onmiddellijke indienststelling (indien mogelijk)
Flexibele uurregeling mogelijk – flexibele vakantieregeling
Mogelijkheid tot sporadisch thuiswerk
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Crew Guide Sales afwisselend Gent/Moeskr...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Namiddag , Avond

Ben jij op zoek naar een uitdagende en dynamische functie binnen een toonaangevend project? Heb jij de nodige people skills en wil je deel uitmaken van een energiek team? Dan is de rol van Crew Guide iets voor jou!<br />Wat je als Crew Guide zal doen:<br />Als Crew Guide ben jij het eerste aanspreekpunt voor je Crew Members. Je ondersteunt, motiveert en begeleidt hen zodat zij kunnen uitblinken in hun functie.<br />Taken en verantwoordelijkheden:<br />• Je zorgt voor een optimale ondersteuning van de medewerkers op je project en begeleidt hen waar nodig, tevens sta je in voor de onboarding van nieuw talent en maak je hen wegwijs in de verschillende systemen.<br />• Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van de kwantiteit en de kwaliteit van de gesprekken van de salesmedewerkers. Je motiveert uw team en coacht hen op de inhoud en de gespreksvaardigheden, zodat ze kunnen groeien in hun ontwikkeling.<br />• Je signaleert proactief gerichte acties met als doelstelling het realiseren van de gestelde service level eisen van de partner, je bespreekt jouw adviezen met jouw Crew Manager.<br />• Om voldoende inhoudelijke kennis op te doen en te borgen zal je ook deels als CXO ingezet worden waarbij je het principe ‘lead by example’ hanteert.<br />• Je houdt nauw contact met de partner en interne stakeholders om de kwaliteit te<br />waarborgen. Je bent een echte teamplayer.<br />• Je bent flexibel, punctueel en administratief sterk.<br />• Je bent geduldig, luistert actief en commercieel ingesteld.<br />• Je neemt initiatief en je leert snel nieuwe dingen.<br />

business partner HR

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

We zijn actief in verschillende landen en bieden oplossingen<br />in klantcontact voor toonaangevende bedrijven. Onze medewerkers – die we met trots Members noemen – staan centraal in alles wat we doen. Vanuit onze locaties in Gent en Moeskroen bouwen we dagelijks aan een warme, professionele en groeiende werkomgeving.<br />Jouw rol als HR Business Partner:<br />Als HR Advisor ben jij een essentiële schakel binnen ons People-team. Je werkt nauw samen met collega’s uit het HR-departement en de operationele afdelingen. Je ondersteunt onze medewerkers gedurende hun volledige employee journey — van onboarding tot exit — en adviseert hen over de toepassing van procedures en sociale wetgeving. Daarnaast fungeer je als generalistische HR-partner voor Crew Managers (teamleaders) en Operations Managers (Account Managers) en draag je bij aan onze bedrijfswaarden, welzijnsdoelstellingen en businesscontinuïteit.<br />Wat ga je doen?<br />• Je bent een vertrouwde HR-partner voor onze operationele afdelingen en adviseert bij HRvraagstukken zoals aanwervingen, absenteïsme en functionering.<br />• Je begeleidt Managers bij moeilijke gesprekken (functionering, afwezigheid, feedback), en fungeert als neutrale HR-partner.<br />• Je ziet toe op correcte toepassing van arbeidsreglement, ondernemings-CAO’s en sociale wetgeving.<br />• Je zorgt voor heldere communicatie en begeleiding tijdens het interne mutatieproces: van kandidaatselectie tot feedback na het gesprek.<br />• Je analyseert HR-data en vertaalt cijfers naar concrete actiepunten ter ondersteuning van een kostenbewust HR-beleid.<br />• Je bewaakt en versterkt de Member Experience via gesprekken, enquêtes en benchmarking.<br />• Je fungeert als aanspreekpunt voor uitzendpartners en zorgt voor een efficiënte samenwerking.<br />• Je identificeert verbetermogelijkheden binnen HR-processen en stelt proactief optimalisaties voor.<br />• Je neemt actief deel aan HR-projecten en werkt mee aan de continue verbetering van ons HR-beleid.

Customer Advisor

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €17 per uur

Voor een verantwoord incassobureau in Gent zoeken we een gemotiveerde customer advisor.<br />Je bent staat in voor het eerstelijnsklantencontact via verschillende kanalen.<br />Je doel is om klanten te motiveren om hun achterstallige betalingen op te pakken en om bij betwistingen de juiste informatie door te geven aan tweedelijns ondersteuning. Dit alles doe je op een empathische en klantgerichte manier, in lijn met onze normen en waarden: empathy, dedication, solutions en<br />ethics.<br />Belangrijkste verantwoordelijkheden:<br />Empathy: Je onderhoudt mondelinge communicatie (inbound en outbound telefonie) en schriftelijke contacten (via e-mail en brief) met klanten van onze opdrachtgevers, volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden. Je benadert klanten op een empathische manier en biedt ondersteuning waar nodig.<br />Dedication: Je streeft naar productiviteitsniveaus en performanceniveaus die voldoen aan de verwachtingen, gemeten aan de hand van de aantallen contacten<br />(inbound/outbound/correspondentie) en het inningsresultaat per maand. Samen met het team haal je de gestelde deadlines. Resultaten neerzetten geven jou absoluut voldoening.<br />Solutions: Je zorgt voor een kwalitatieve behandeling van dossiers en streeft naar<br />klantentevredenheid, waarbij je klanten begeleidt naar de beste betaaloplossingen in overeenstemming met de wetgeving. Je denkt proactief na over oplossingen om de dossiers te verbeteren en de inkomende correspondentie te verminderen.<br />Ethics: Je handelt in overeenstemming met normen en waarden en waarborgt de privacy van klantgegevens. Je houdt je strikt aan de GDPR, zowel bij de verwerking van persoonlijke informatie als in de omgang met klanten, collega\'s en opdrachtgevers. Een ethische en professionele benadering is voor jou vanzelfsprekend.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon