We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Administratief commercieel bediende

(m/v/x)

Referentie: PO-YOE932JZ /
Online sinds 03 Jul 2026

Oostende, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Administratief Commercieel Bediende ondersteun je de binnendienst en zorg je ervoor dat het verkoop- en administratieproces vlot verloopt van offerte tot facturatie.

Je begeleidt klanten tijdens hun aankoopproces en zorgt ervoor dat alle administratieve opvolging correct en efficiënt wordt afgehandeld.

Jouw taken

  • Klanten begeleiden tijdens het volledige verkoopproces.

  • Opstellen en opvolgen van offertes via een digitaal softwaresysteem.

  • Opmaken van verkoopfacturen.

  • Administratieve verwerking van aankoop- en verkoopdossiers.

  • Opvolgen van leveringen en orders.

  • Ondersteunen van de boekhoudkundige administratie.

  • Verwerken van gegevens in het ERP- en softwaresysteem.

  • Samenwerken met collega's om een optimale klantenservice te garanderen.

Vereisten

Wat breng je mee?

  • Een bachelor in Office Management, KMO-Management of een gelijkaardige opleiding.

  • Basiskennis van boekhouding.

  • Interesse in verkoop en klantenservice.

  • Een zeer goede kennis van het Nederlands.

  • Je kan je vlot uitdrukken in het Frans en Engels.

  • Goede kennis van MS Office en digitale toepassingen.

Wie ben jij?

  • Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.

  • Je bent klantvriendelijk en commercieel ingesteld.

  • Je neemt verantwoordelijkheid en werkt zelfstandig.

  • Je hebt een positieve en enthousiaste houding.

  • Je bent leergierig en houdt ervan om productkennis op te bouwen.

  • Je werkt graag samen binnen een team.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Een voltijdse functie met glijdende werkuren.

  • Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extra voordelen.

  • Een grondige interne opleiding bij opstart.

  • Regelmatige opleidingen om jouw kennis verder uit te breiden.

  • Moderne en gebruiksvriendelijke software ter ondersteuning van jouw werk.

  • Een enthousiast en ervaren team waarin samenwerking centraal staat.

  • Een aangename werksfeer met ruimte voor ontspanning tijdens de middagpauze.

  • Een stabiele functie binnen een groeiende onderneming met een familiale sfeer.

  • Een vlot bereikbare en filevrije werklocatie in de regio Oostende.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Medewerker Dossierbeheer, Klachten & Fac...

(m/v/x)

Aalbeke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben je sterk in administratie, werk je graag gestructureerd en haal je voldoening uit het correct afhandelen van dossiers? Krijg je energie van het zoeken naar oplossingen en zorg je graag voor een professionele klantenopvolging? Dan kan deze functie perfect bij jou passen.</p><p><b>Wat houdt de functie in?</b></p><p>Als medewerker binnen klachtenbeheer en facturatie zorg je voor een nauwkeurige administratieve verwerking van dossiers en financi&euml;le documenten. Je verdiept je in uiteenlopende situaties, analyseert beschikbare informatie en zorgt ervoor dat elk dossier correct en klantgericht wordt opgevolgd.</p><p>Binnen deze rol combineer je administratieve nauwkeurigheid met klantgerichte communicatie en ben je een belangrijke schakel in het volledige opvolgingsproces.</p><p><b>Een greep uit jouw verantwoordelijkheden</b></p><ul><li><p>Je zorgt voor de facturatie van uitgevoerde werkzaamheden en volgt deze administratief verder op.</p></li><li><p>Je behandelt klantvragen en klachten die via e-mail binnenkomen en zorgt voor een duidelijke terugkoppeling.</p></li><li><p>Je beoordeelt dossiers op basis van garantievoorwaarden en onderzoekt welke regeling van toepassing is.</p></li><li><p>Je verwerkt correcties zoals creditnota's en staat in voor herfacturatie wanneer nodig.</p></li><li><p>Je volgt terugbetalingen administratief op en zorgt voor een correcte verwerking.</p></li><li><p>Je beheert dossiers van verschillende aard en complexiteit en bewaakt daarbij de voortgang en volledigheid.</p></li><li><p>Je ziet erop toe dat alle administratie zorgvuldig en binnen de afgesproken termijnen wordt afgewerkt.</p></li></ul>

Customer service medewerker

(m/v/x)

Meulebeke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als Customer Service medewerker?<br/>Hou je ervan klanten een uitstekende service te bieden van bestelling tot levering?<br/>Dan wordt je het centrale aanspreekpunt voor klanten, transporteurs en interne afdelingen.</p><p>Je takenpakket:</p><ul><li><p>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en logistieke partners. Je luistert actief naar hun behoeften, behandelt vragen en biedt steeds een klantgerichte en effici&euml;nte oplossing.</p></li><li><p>Je verwerkt inkomende bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze op tot aan de levering. Je controleert contractuele afspraken, bewaakt deadlines en houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang, eventuele wijzigingen of vertragingen.</p></li><li><p>Je zorgt ervoor dat alle klant-, product- en ordergegevens correct en up-to-date zijn in het ERP-systeem. Dit omvat onder andere het beheren van klantgegevens, productinformatie, prijsafspraken en andere commerci&euml;le data.</p></li><li><p>Je organiseert en co&ouml;rdineert nationale en internationale transporten zodat producten tijdig en correct bij de klant aankomen. Daarnaast verzorg je alle bijhorende administratieve documenten en onderhoud je nauw contact met transporteurs en klanten.</p></li><li><p>Je ondersteunt bij de opvolging van openstaande betalingen en onderhoudt hierover een professionele communicatie met klanten. Waar nodig werk je samen met sales en finance om dossiers verder op te volgen.</p></li><li><p>Je volgt wijzigingen aan producten nauwgezet op en co&ouml;rdineert de communicatie tussen klanten en interne afdelingen zoals planning, aankoop, R&amp;D en sales. Daarnaast bewaak je de verschillende fases van de productlevenscyclus, waaronder spare parts en end-of-life trajecten.</p></li><li><p>Je denkt actief mee over procesverbeteringen en werkt mee aan projecten die bijdragen aan een effici&euml;ntere werking van de organisatie. Je bewaakt gemaakte serviceafspraken en signaleert afwijkingen zodat tijdig kan worden bijgestuurd.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon