We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Service Advisor / Onthaalmedewerker

(m/v/x)

Referentie: 1373594152 /
Online sinds 12 Jan 2026

Alsemberg, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Voor een klantgerichte organisatie actief in een technische dienstverleningsomgeving zoeken wij een enthousiaste Service Advisor. Deze organisatie bouwt dagelijks aan duurzame klantenrelaties door service, kwaliteit en duidelijke communicatie centraal te stellen. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt en zorg je ervoor dat elke klant zich welkom en correct geholpen voelt. Jouw overzicht en aanpak dragen rechtstreeks bij aan een vlotte werking en een positieve klantbeleving.
Taken
Klanten vriendelijk en professioneel onthalen
Peilen naar de verwachtingen van de klant en een eerste controle uitvoeren
Opstellen van werkfiches voor het atelier
Zorgen voor een correcte en transparante facturatie
Telefonisch onthaal verzorgen en afspraken inplannen
Beheren van de planning met oog voor efficiëntie en klanttevredenheid

Vereisten

Sociaal, hulpvaardig en sterk in luisteren
Stressbestendig en georganiseerd
Vlot in communicatie in het Nederlands en Frans
Ervaring in een gelijkaardige functie is een plus
Kennis van auto-onderdelen is een extra troef
Klantgericht, nauwkeurig en oplossingsgericht

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans

Aanbod

Een stabiele functie binnen een mensgerichte organisatie

Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen

Grondige ondersteuning en interne opleiding

Een collegiale werksfeer waar samenwerking centraal staat

Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling

Een ideale opportuniteit voor wie energie haalt uit contact met mensen en graag het verschil maakt in service en kwaliteit.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Business partner HR

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

€3000 - €4000 per maand

Functieomschrijving<br />We zijn actief in verschillende landen en bieden oplossingen<br />in klantcontact voor toonaangevende bedrijven. Onze medewerkers – die we met trots Members noemen – staan centraal in alles wat we doen. Vanuit onze locaties in Gent en Moeskroen bouwen we dagelijks aan een warme, professionele en groeiende werkomgeving.<br />Jouw rol als HR Business Partner:<br />Als HR Advisor ben jij een essentiële schakel binnen ons People-team. Je werkt nauw samen met collega’s uit het HR-departement en de operationele afdelingen. Je ondersteunt onze medewerkers gedurende hun volledige employee journey — van onboarding tot exit — en adviseert hen over de toepassing van procedures en sociale wetgeving. Daarnaast fungeer je als generalistische HR-partner voor Crew Managers (teamleaders) en Operations Managers (Account Managers) en draag je bij aan onze bedrijfswaarden, welzijnsdoelstellingen en businesscontinuïteit.<br />Wat ga je doen?<br />• Je bent een vertrouwde HR-partner voor onze operationele afdelingen en adviseert bij HRvraagstukken zoals aanwervingen, absenteïsme en functionering.<br />• Je begeleidt Managers bij moeilijke gesprekken (functionering, afwezigheid, feedback), en fungeert als neutrale HR-partner.<br />• Je ziet toe op correcte toepassing van arbeidsreglement, ondernemings-CAO’s en sociale wetgeving.<br />• Je zorgt voor heldere communicatie en begeleiding tijdens het interne mutatieproces: van kandidaatselectie tot feedback na het gesprek.<br />• Je analyseert HR-data en vertaalt cijfers naar concrete actiepunten ter ondersteuning van een kostenbewust HR-beleid.<br />• Je bewaakt en versterkt de Member Experience via gesprekken, enquêtes en benchmarking.<br />• Je fungeert als aanspreekpunt voor uitzendpartners en zorgt voor een efficiënte samenwerking.<br />• Je identificeert verbetermogelijkheden binnen HR-processen en stelt proactief optimalisaties voor.<br />• Je neemt actief deel aan HR-projecten en werkt mee aan de continue verbetering van ons HR-beleid.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon