We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Supervisor Callcenter

(m/v/x)

Referentie: 1367846066 /
Online sinds 29 Dec 2025

Leuven, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds
Avond

Functieomschrijving

Ben jij een geboren leider die graag het beste uit een team haalt? Voor onze klant, een callcenter zoeken we een enthousiaste supervisor die het team interviewers dagelijks begeleidt, motiveert en coacht.
Wat ga je doen?
Je plant, organiseert en stuurt het team interviewers aan om samen doelen te bereiken.
Je voert kwaliteitscontroles uit om de hoogste standaarden te garanderen.
Je begeleidt en coacht collega’s zowel individueel als in teamverband om hun prestaties continu te verbeteren.
Je stelt rapportages op en analyseert deze om de voortgang en resultaten scherp in beeld te houden.

Vereisten

Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en je bent een natuurlijke coach.
Organiseren en plannen zijn jouw tweede natuur; je weet prioriteiten te stellen en structuur te brengen.
Je denkt altijd in oplossingen en houdt het hoofd koel in uitdagende situaties.
Ervaring in een callcenter of een leidinggevende rol is een duidelijke plus.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een beperkte kennis van het Frans

Aanbod

Werkdagen: maandag tot en met vrijdag
Werkuren: 11:30 – 20:00

Klaar om jouw leiderschap in te zetten in een dynamische werkomgeving? Solliciteer nu online, via aarschot@ago.jobs of bel 016 67 02 27 voor meer informatie!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Responsable digitalisation

(m/v/x)

Gembloux, BE

Pour notre client, entreprise active dans le secteur de la boulangerie-pâtisserie, nous sommes à la recherche d\'un(e) responsable digitalisation sur Gembloux.<br />Votre mission :<br />Rattaché à la direction, le Responsable de la digitalisation sera le pilote de la transformation numérique du groupe. Il interviendra à la croisée du métier, du pilotage de projet et de la technique, avec une approche pragmatique et orientée performance.<br />Sa priorité sera de concevoir et déployer un ERP structurant — très probablement Odoo — ainsi que l’écosystème digital associé, en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes.<br />Vous aurez les responsabilités suivantes :<br />- Définir et conduire la stratégie de digitalisation de l’entreprise<br />- Cartographier et optimiser les processus métiers (production, supply chain, commerce, finance, RH)<br />- Piloter l’implémentation de l’ERP : cadrage, paramétrage, tests et mise en production<br />- Traduire les besoins opérationnels en solutions techniques adaptées<br />- Gérer les prestataires et coordonner les différents intervenants<br />- Assurer le pilotage projet (délais, budget, priorités, livrables)<br />- Accompagner le changement : formation, support et documentation<br />- Garantir la fiabilité et la cohérence des données<br />- Anticiper les évolutions digitales (BI, automatisation, IA, e-commerce)

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon