We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

Operations Planner

(m/v/x)

Referentie: 1358175896 /
Online sinds 08 Dec 2025

Anderlecht, BE

Office

Interim job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Customer Care Operations Planner zorg je voor een optimale personeelsplanning en een real-time opvolging van de activiteiten binnen het Contact Center. Je bewaakt de balans tussen werkdruk en capaciteit en ondersteunt de organisatie door efficiëntie en kwaliteit centraal te stellen.
Jouw taken:
Real-time monitoren van alle communicatiekanalen (telefonie, e-mail, chat) en de personeelsbezetting aanpassen aan de workload.
Analyseren van de competenties van medewerkers en inkomende e-mails toewijzen aan de juiste collega voor een snelle en kwalitatieve verwerking.
Opstellen van uurroosters, beheer van vakantieplanning en waarborgen van een continue operationele bezetting.
Gebruikmaken van historische data om personeelsnoden accuraat te voorspellen en middelen optimaal in te zetten.
Opstellen van operationele rapporten om trends te identificeren, efficiëntie te verhogen en Managers te ondersteunen bij hun beslissingen.

Vereisten

Ervaring in planning, workforce management of real-time coördinatie, bij voorkeur binnen een Contact Center.
Sterk analytisch inzicht om medewerkersvaardigheden en inkomende aanvragen efficiënt te matchen.
Uitstekende organisatorische vaardigheden, nauwkeurigheid en een uitgesproken gevoel voor prioriteiten.
Zelfstandig kunnen werken én vlot kunnen schakelen met Managers.
Tweetalig FR/NL; kennis van Engels en Avaya is een pluspunt.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans

Aanbod

Een rol met directe impact op de efficiëntie en kwaliteit van het Contact Center.

De kans om mee te bouwen aan een optimale planning en real-time operationele aansturing.

Samenwerking met een professioneel team binnen Customer Care.

Een omgeving waarin analytisch denken, initiatief en verantwoordelijkheid sterk gewaardeerd worden.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Robbe Denayer

+32 2 209 04 43 brussel.office@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Site Operations Specialist

(m/v/x)

Diest, BE

Interim job

Dag - Voltijds

Als Specialist Site Operations ben je verantwoordelijk voor veilige en efficiënte yard-activiteiten, correcte administratie en voortdurende procesverbetering. Je werkt dagelijks samen met interne teams (Warehouse, Planning, Transport, Supply) en onderhoudt nauwe contacten met externe partners zoals K&N en GTS. Je zorgt voor operationele controle, optimale shunting, yard-bezetting en naleving van veiligheidsrichtlijnen.<br />Beheren van boekingen, inclusief extra en ad-hoc aanvragen.<br />Opvolgen van containermanagement en outbound flow administratie.<br />Dagelijkse coördinatie met contractors (K&N, GTS) en bewaken van shunt-KPIs.<br />Controleren van yard operations, veiligheidsregels en driver KPIs.<br />Uitvoeren van yard-inspecties.<br />Ondersteunen van yard- en veiligheidsprojecten en leiden van kleinere verbeterinitiatieven.<br />Uitrollen van Kaizen-acties en optimaliseren van dagelijkse processen.

08/12/2025

Operator Geautomatiseerde verpakkingslij...

(m/v/x)

Nazareth, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

Onze klant is een groeiende speler binnen de voedingssector met een sterke focus op kwaliteit, veiligheid en teamwork. Als inpakoperator ben jij een belangrijke schakel in een modern productieproces: je zorgt ervoor dat producten correct verpakt worden en klaar zijn voor verzending, zodat klanten kunnen rekenen op een professionele, betrouwbare levering.<br />Wat ga je doen?<br />Instellen, opstarten en bedienen van geautomatiseerde verpakkingslijnen<br />Uitvoeren van kwaliteitscontroles en bewaken van het verpakkingsproces<br />Signaleren en oplossen van storingen, of tijdig doorgeven aan techniek<br />Wisselen en instellen van folierollen en uitvoeren van reinigingen<br />Ombouwen van machines wanneer nodig<br />Ondersteunen van collega’s in de productie en samenwerken als team

08/12/2025

Lader & Losser - (2-ploegen)

(m/v/x)

Evergem, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Loon volgens ervaring

Ben jij iemand die graag fysiek actief is, nauwkeurig werkt en verantwoordelijkheid neemt? In deze rol zorg je ervoor dat grondstoffen veilig, correct en op tijd worden geladen en gelost, en speel je een sleutelrol in het vlot laten verlopen van het productieproces.<br />Je werkt in een omgeving waar kwaliteit, veiligheid en teamwork centraal staan. Samen met collega’s in productie, logistiek en kwaliteitscontrole draag je bij aan een veilige en efficiënte werking van de afdeling.<br />Wat ga je doen?<br />Laden en lossen van tankwagens en bulkgrondstoffen via spoor, weg of water.<br />Uitvoeren van dagelijkse stockopnames van grondstoffen.<br />Nemen van stalen en melden van afwijkingen aan het kwaliteitsproces.<br />Controleren van transportdocumenten en naleving van wettelijke regels (ADR, RID).<br />Toezien op een veilige, correcte lading- en losprocedure.<br />Onderhouden van een nette en veilige laad- en losplaats.<br />Ondersteunen van het tankenpark en afvalbeheer, melden van technische of veiligheidsproblemen.<br />Bij rustige momenten meewerken in de productie en kwaliteitscontroles uitvoeren.

08/12/2025

Inpakoperator - 3 ploegen

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

3-ploegenstelsel

€19,1 per uur

Voor onze klant, een toonaangevende producent van hoogwaardige kunststofverpakkingen, zijn we op zoek naar inpakoperator. Het bedrijf specialiseert zich in duurzame verpakkingsoplossingen voor diverse sectoren, zoals de voedingsindustrie, farmaceutica en consumentengoederen.<br />Als verpakkingsoperator ga je dagelijks volgende taken uitvoeren:<br />- inpakken en controleren van plastic verpakkingsproducten<br />- kwaliteitscontrole uitvoeren volgens de normen<br />- verpakken en stapelen van afgewerkte producten<br />- nauw samenwerken met collega’s en teamleiders<br />- naleven van veiligheids- en hygiënevoorschriften

08/12/2025

AGO Technics - Schrijnwerker - Atelier &...

(m/v/x)

Geel, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Wij zoeken een gepassioneerde schrijnwerker die houdt van afwisseling en kwaliteit:<br />Projecten van A tot Z afwerken, zowel in ons atelier als op locatie<br />Werken aan diverse houtprojecten met een hoge afwerkingsgraad<br />Bedienen van houtbewerkingsmachines en gereedschappen<br />Bewerken, monteren en afwerken van onderdelen volgens technische plannen<br />Controleren van afmetingen en afwerking<br />Orde en netheid bewaren op de werkvloer<br />Zelfstandig werken en initiatief nemen, maar ook samen met het team probleemoplossend handelen

08/12/2025

AGO CONSTRUCT: Dakwerker

(m/v/x)

Herentals, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Onze klant is actief in industriële renovaties en specialiseert zich onder andere in dakwerken. Ter versterking van hun werf-teams zoeken wij een Dakwerker voor de renovatie van platte daken.<br />Als dakwerker werk je in een hecht team van 2 à 3 personen, samen met een Teamleader en collega’s. Je draagt mee verantwoordelijkheid voor de kwalitatieve uitvoering van uiteenlopende dakprojecten.<br />Jouw takenpakket:<br />-Je renoveert platte daken van industriële gebouwen en appartementen<br />-Je werkt met materialen zoals Resitrix, EPDM en Roofing<br />-Je plaatst randafwerking en isolatie (PVC en thermische isolatie)<br />-Je werkt steeds nauwkeurig en volgens de geldende veiligheidsvoorschriften.<br />Interesse in deze job? contacteer ons via:<br />Telefoon: 014960420<br />Mail: herentals.construct@ago.jobs<br />of kom even langs op ons kantoor te : Fraikinstraat 22, 2200 Herentals

08/12/2025

Chauffeur met rijbewijs C + code 95

(m/v/x)

Mariakerke (Gent), BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Onze klant zoekt een chauffeur met rijbewijs C(E) die méér wil doen dan enkel transport van punt A naar B. In deze rol combineer je rijden met hands-on werk op de laad- en losplaatsen. Je werkt met een elektronische transpalet en staat zelf in voor het laden en lossen van de goederen.<br />Wat staat er op jou te wachten?<br />- Voert dagelijks 2 ritten uit, telkens met een 10-tal stops<br />- Laadt en lost goederen met een elektronische transpalet<br />- Zorgt voor een correcte en stipte levering bij klanten<br />- Tot eind november vertrek je vanuit het magazijn in Ruiselede, vanaf december vanuit Wondelgem<br />- Gaat actief en flexibel om met de taken die bij het transport horen

08/12/2025

Technieker – Nachtdienst

(m/v/x)

Oostkamp, BE

Interim optie vast

Nachtwerk

Loon volgens ervaring

Wil jij werken in een dynamische productieomgeving waar techniek en automatisering samenkomen? Als technieker in de nachtdienst ben jij de sleutel tot een soepel lopend productieproces. Je bent verantwoordelijk voor het opstarten, afstellen en onderhouden van machines, het oplossen van storingen en het ondersteunen van de verdere automatisering van productielijnen.<br />Je werkt in een gemotiveerd en ervaren team waar samenwerking en kennisdeling centraal staan. Jouw inzet draagt direct bij aan de kwaliteit van het product en de continuïteit van de productie.<br />Wat ga je doen?<br />Opbouwen en aanpassen van machines bij product- of verpakkingswissels.<br />Uitvoeren van storingsanalyses en, indien nodig, reparaties uitvoeren.<br />Mede-verantwoordelijk voor preventief onderhoud van het machinepark.<br />Bijdragen aan het up-to-date houden van het onderhoudsprogramma.<br />Actief meedenken over procesverbeteringen en automatisering van productielijnen.

08/12/2025

Poetsmedewerker Deinze - Kruishoutem

(m/v/x)

Deinze, BE

Interim optie vast

Dag - Deeltijds

Je zorgt ervoor dat de werkruimtes, vergaderzalen, keukens en sanitair netjes en verzorgd zijn, zodat medewerkers hun dag kunnen starten in een propere omgeving.<br />Deeltijds

08/12/2025

Productiemedewerker

(m/v/x)

Sint-Niklaas, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Wil jij deel uitmaken van een dynamisch productiebedrijf dat wereldwijd spelers plezier brengt? Als productiemedewerker in ons team draag je rechtstreeks bij aan het assembleren en testen van hoogwaardige elektromechanische amusementsproducten. Je werkt hands-on met kleine gereedschappen, ondersteunt collega’s en ontwikkelt jezelf binnen een groeiende, internationale organisatie waar kwaliteit en innovatie centraal staan.<br />Jouw rol<br />Uitvoeren van assemblage- en montagewerkzaamheden van onderdelen en apparaten.<br />Testen van producten en bijdragen aan een kwalitatief eindresultaat.<br />Voorbereiden van half-fabrikaten en materialen voor verdere verwerking.<br />Actief meedenken en oplossingen aanreiken bij technische uitdagingen.<br />Handhaven van orde, netheid en veiligheid op de werkplek.

08/12/2025

keukenmedewerker groot keuken m/v/x

(m/v/x)

Puurs, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Dag - Deeltijds

Ben jij een enthousiaste kok met ervaring in de grootkeuken en houdt je van afwisseling? Dan ben jij misschien de vliegende kok die wij zoeken!<br />Als Grootkeukenkok in de Vliegende Ploeg word je flexibel ingezet in verschillende keukens en werk je volgens wisselende uurroosters. Je ondersteunt de vaste teams en springt bij waar nodig, waardoor elke werkdag anders is.<br />Wat ga je doen?<br />- Voorbereiden, bereiden en doorgeven van warme en koude maaltijden volgens vastgelegde recepten en normen<br />- Zorgen voor een vlot verloop van de keukenactiviteiten, ook wanneer je invalt op een andere locatie<br />- Strikte naleving van de HACCP-richtlijnen en andere voedselveiligheidsvoorschriften<br />- Samenwerken met verschillende keukenteams en snel kunnen inspelen op hun werkmethodes<br />- Meedenken over verbeteringen in organisatie, efficiëntie en kwaliteit<br />- Orde en netheid in de keuken garanderen

08/12/2025

MONTEUR

(m/v/x)

Tielt, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een klant van ons regio Tielt zijn wij bij Ago Jobs & HR op zoek naar een monteur<br />Jouw takenpakket<br />* Assemblage van machines<br />* Het uitlijnen en afstellen van de machines<br />* Proefdraaien van de machines intern en extern<br />* Domein: Pneumatica, Hydraulica, Precisiemechanica<br />* Het preventieve onderhoud van de mechanische uitrustingen uitvoeren (schoonmaken, smeren, bijstellen, aandraaien, …)

08/12/2025

Bevoorrader heftruckchauffeur

(m/v/x)

Zutendaal, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€16,39 per uur

Voor een groeiend en stabiel familiebedrijf in de regio Zutendaal, actief in de unitbouw, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Bevoorrader / Heftruckchauffeur.<br />Je komt terecht in een veelzijdige organisatie die instaat voor het volledige traject van unitbouw: van ontwerp en productie tot verhuur/verkoop, transport, plaatsing en service. Door de sterke groei is er ruimte voor versterking binnen het logistieke team.<br />Jouw takenpakket:<br />- Je zorgt voor een tijdige en efficiënte bevoorrading zodat de productie vlot blijft draaien<br />- Je registreert binnenkomende goederen correct en plaatst deze op de juiste locatie<br />- Je bedient de heftruck op een veilige en efficiënte manier<br />- Je werkt nauw samen met collega’s binnen de logistieke afdeling

08/12/2025

Drone-monteur

(m/v/x)

Bonheiden, BE

Interim job

Dag - Voltijds

Voor onze klant, een bedrijf gespecialiseerd in beveiligingssystemen en -kledij voor overheidsinstanties, zijn wij op zoek naar gemotiveerde monteurs voor de assemblage van drones.<br />In deze functie ben je verantwoordelijk voor het nauwkeurig opbouwen van drones aan de hand van duidelijke instructies en voorgedefinieerde stappen – vergelijkbaar met het zorgvuldig samenstellen van een LEGO- bouwpakket.<br />Taken:<br />- Assembleren van drones volgens technische plannen, instructies en checklisten.<br />- Zorgvuldig en aandachtig werken, gezien de kostprijs en delicate aard van de onderdelen.<br />- Controle van onderdelen op kwaliteit en correcte montage.<br />- Melden van eventuele afwijkingen of problemen aan de teamleider.

08/12/2025

Industrieel Reiniger – Chauffeur C/CE

(m/v/x)

Lichtervelde, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij een praktische doener die graag onderweg is en oog heeft voor veiligheid en kwaliteit? Als industrieel reiniger combineer je technisch werk met verantwoordelijkheidsgevoel en draag je bij aan de optimale werking van industriële installaties. Je werkt met gespecialiseerde materialen en technologieën om diverse reinigingsprojecten succesvol uit te voeren, van rioolkolken en opslagtanks tot koelers en silo’s.<br />Jouw rol<br />Zelfstandig uitvoeren van reinigingswerkzaamheden op verschillende locaties bij diverse klanten.<br />Bedienen van gespecialiseerd materiaal en voertuigen.<br />Zorgdragen voor een veilige werkomgeving voor jezelf en je collega’s.<br />Vertrekken en terugkeren naar het depot als basis voor je dagelijkse opdrachten.

08/12/2025

Mecanicien - lasser

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Als mecanicien onderhoud bij Galloo, een toonaangevend Europees recyclagebedrijf, ben jij verantwoordelijk voor het goed functioneren van het mechanisch gedeelte van het machinepark.<br />Jouw taken:<br />Uitvoeren van preventief en curatief onderhoud aan productiemachines.<br />Verhelpen van storingen en uitvoeren van herstellingen op basis van informatie van de operator of onderhoudsverantwoordelijke.<br />Werken volgens technische dossiers en onderhoudsrichtlijnen.<br />Zorgen voor orde, netheid en veiligheid in de werkplaats tijdens en na onderhoudswerken.

08/12/2025

CNC PROGRAMMEUR

(m/v/x)

Schoten, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Voor in de productieafdeling zoeken we een CNC-programmeur die graag verantwoordelijkheid neemt. Je vertaalt technische plannen naar nauwkeurige CAD/CAM-programma’s en zorgt ervoor dat onze 3- en 5-assige freesmachines correct worden aangestuurd. Je bewaakt de kwaliteit van de afgewerkte onderdelen en zoekt actief naar manieren om onze processen slimmer, sneller en efficiënter te maken.

08/12/2025

AGO CONTRUCT: Administratief Bediende Bo...

(m/v/x)

Herentals, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Onze klant is gespecialiseerd in dakonderhoud en renovaties en zoekt een nauwkeurige Administratief Bediende om het team te versterken. In deze rol werk je samen met collega’s en klanten en speel je een cruciale rol in het administratieve succes van de projecten.<br />Jouw takenpakket:<br />-Je zorgt dat aanvragen van klanten correct worden ingepland en dat het operationele team een correcte planning ontvangt<br />-Je bereidt projectmappen administratief voor en houdt deze up-to-date door werfgebonden documenten te scannen en te klasseren<br />-Je maakt en verstuurt bestelbonnen naar leveranciers<br />-Je ondersteunt projectleiders bij aanvragen voor vergunningen, verzekeringen, …<br />-Je houdt administratief toezicht op wettelijke voorschriften en procedures van de opdrachtgever<br />-Je volgt aanmeldingen op, zoals check-in @work<br />-Je beheert projectgebonden veiligheidsdocumenten<br />-Je ondersteunt bij de administratieve opmaak en opvolging van het as-built dossier.<br />Interesse in deze job? contacteer ons via:<br />Telefoon: 014960420<br />Mail: herentals.construct@ago.jobs<br />of kom even langs op ons kantoor te : Fraikinstraat 22, 2200 Herentals<br />

08/12/2025

Technieker

(m/v/x)

Eeklo, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens barema

Voor een sterk groeiende industriële organisatie in de regio zijn wij op zoek naar een technieker onderhoud met een brede technische interesse en een hands-on mentaliteit.<br />Als technieker sta je in voor het onderhoud van zowel rollend materieel als productie-installaties. Afhankelijk van jouw ervaring word je ingezet op het onderhoud van vrachtwagens of op het preventief en curatief onderhoud van industriële installaties, machines en ander technisch materiaal. Je spoort storingen op, analyseert de oorzaak en zorgt voor een efficiënte oplossing. Indien nodig vervang je onderdelen en voer je herstellingen uit.<br />Je werkt in een goed uitgeruste onderhoudsomgeving, maar je wordt ook regelmatig ingezet op verschillende locaties. Daardoor is geen enkele werkdag dezelfde. Naast zelfstandig werk functioneer je ook vlot binnen een team en draag je actief bij aan een veilige werkomgeving. Bovendien krijg je de kans om je technische kennis verder te ontwikkelen en uit te breiden.<br />

08/12/2025

Kassamedewerker

(m/v/x)

Dilbeek, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze nationale supermarkt in Dilbeek zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte hoofdkassamedewerker om ons team te versterken. Ben jij flexibel, communicatief sterk en beheers je het Nederlands uitstekend? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken!<br />Jouw rol :<br />Als hoofdkassamedewerker ben jij het visitekaartje van onze winkel.<br />Je zorgt voor een vlotte, correcte en vriendelijke afhandeling aan de kassa en helpt klanten met hun vragen. Daarnaast draag je mee zorg voor een nette, overzichtelijke winkelomgeving, zodat elke klant kan genieten van een aangename winkelervaring.<br />Jouw taken :<br />Klanten vriendelijk en professioneel verder helpen aan de kassa.<br />Kassaprocedures opvolgen en het kassagebied overzichtelijk houden.<br />Klantenvragen beantwoorden en probleemoplossend handelen.<br />Meehelpen om de winkel proper en aantrekkelijk te houden.<br />Samenwerken met collega’s en ondersteunen waar nodig.

08/12/2025

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon