We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

All-round Customer Service Officer

(m/v/x)

Referentie: 1318449267 /
Online sinds 09 Sep 2025

Zwijndrecht, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Van Moer Logistics is een toonaangevende en groeiende speler in de logistieke sector, actief in transport, distributie, opslag, binnenvaartactiviteiten en tankcontainerlogistiek. Onze missie is om de logistieke processen van onze klanten naadloos te ondersteunen en te optimaliseren. Ter vervanging van een vaste medewerker zoeken wij een Customer Service Officer die ons team komt versterken.
Jouw rol
Als Customer Service Officer ben jij de brug tussen onze klanten en de interne operaties. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor zowel de klanten als de chauffeurs en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Van het beheren van klantorders tot het afhandelen van eventuele klachten en administratieve taken – jij zorgt voor de juiste afhandeling en coördinatie van de processen.
Jouw verantwoordelijkheden:
Beheren van klantorders van A tot Z, inclusief het oplossen van klachten en het ondernemen van acties
Dagelijkse aanwezigheid op de werkvloer om processen te monitoren en waar nodig bij te sturen
Zorgen voor een snelle en efficiënte afhandeling van chauffeurs aan het loket en verstrekken van de benodigde documenten
Telefonisch en per e-mail communiceren met klanten en chauffeurs
Geven van instructies aan chauffeurs en het doorgeven van locatie- en dienstinformatie
Verantwoordelijk voor het invoeren van orders en administratieve taken in de systemen
Werken in 2 ploegen (6u-14u, 14u-22u)

Vereisten

Wij zoeken een administratieve duizendpoot die goed kan multitasken en oog heeft voor detail. Je hebt een sterke interesse in de logistieke sector en kan zelfstandig werken, maar weet ook goed samen te werken met je collega's.
Jouw profiel:
Sterke administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Ervaring met MS Office en verschillende systemen
Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie in de logistieke sector
Enthousiast, leergierig en oplossingsgericht

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands
Je hebt een beperkte kennis van het Engels

Aanbod

Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met ambitie

Een dynamisch team van gedreven en betrokken collega's

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden

Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden in een gezellige werkomgeving

Interesse?
Solliciteer snel en word de schakel die de klanttevredenheid van Van Moer Logistics verder versterkt!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Marketing & Communications Expert

(m/v/x)

Lauwe, BE

Vaste job

<p>Ben jij een creatieve communicator die energie krijgt van events, sport en muziek? Als marketing &amp; communications expert zorg je ervoor dat de&nbsp;projecten, samenwerkingen en initiatieven de aandacht krijgen die ze verdienen.</p><p>Taken &amp; Verantwoordelijkheden</p><ul><li><p>Ontwikkelen en uitvoeren van communicatiestrategie&euml;n voor diverse events en projecten.</p></li><li><p>Opstellen van communicatieplannen op maat, gericht op de juiste doelgroepen en partners.</p></li><li><p>Nauwe samenwerking met interne teams en externe productiepartners.</p></li><li><p>Schrijven en uitsturen van persberichten.</p></li><li><p>Onderhouden van perscontacten en inzetten van je eigen netwerk.</p></li><li><p>Opvolging en persoonlijke relaties met journalisten.</p></li><li><p>Schrijven van creatieve en overtuigende teksten (social media, persberichten, blogs, nieuwsbrieven, event reports...).</p></li><li><p>SEO-proof contentcreatie en werken met een CMS.</p></li><li><p>Bedenken van creatieve foto- en video-idee&euml;n voor diverse kanalen.</p></li><li><p>Samenwerken met atleten, artiesten, freelancers en mediapartners.</p></li><li><p>Opzetten, beheren en optimaliseren van campagnes via Facebook Ad Manager en LinkedIn Campaign Manager.</p></li><li><p>Meewerken aan contentplanning, productie en analyse voor Instagram, TikTok en Facebook.</p></li></ul><p>Samenwerken met de Social Media Specialist om bereik en engagement te vergroten.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon