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AGO Jobs & HR

Field Service Engineer Bruxelles- FR

(h/f/x)

Référence: PO-DB7LTOIR /
En ligne depuis 30 Jun 2026

Anderlecht, BE

Office

Emploi permanent

Jour - Temps plein

Description de fonction

Notre client place l'innovation, la qualité de service et la satisfaction client au cœur de ses activités. En tant que Field Service Engineer, vous êtes l'ambassadeur de l'entreprise sur le terrain. Grâce à votre expertise technique et votre sens du service, vous apportez des solutions efficaces tout en garantissant une expérience client de qualité.

Vos missions

  • Diagnostiquer et réparer des appareils électroménagers chez les clients

  • Réaliser des interventions techniques et des installations ponctuelles

  • Identifier les pannes et proposer des solutions adaptées

  • Conseiller les clients sur l'entretien, le remplacement d'appareils et les accessoires

  • Maintenir vos connaissances techniques à jour grâce à des formations régulières

  • Assurer un service professionnel et orienté satisfaction client

Exigences

  • Diplôme A2 en électromécanique ou expérience équivalente

  • Permis B indispensable

  • Une première expérience en service technique itinérant est un atout

  • Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service client

  • Autonome, flexible et doté d'un bon esprit d'initiative

  • Bonne maîtrise du français ; le néerlandais constitue un atout

  • Esprit analytique et orienté solutions

Langues

Vous avez une excellente connaissance du le néerlandais
Vous avez une excellente connaissance du le français

Offre

Notre client vous propose un poste stable au sein d'un groupe international reconnu, offrant de réelles perspectives d'évolution. Vous bénéficierez d'un package salarial attractif complété par des avantages extralégaux, ainsi que d'un programme de formation complet pour développer vos compétences techniques. Vous évoluerez dans un environnement basé sur la confiance, la responsabilité, la collaboration et le développement continu.

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Coordinateur (h/f/x)

(h/f/x)

Fernelmont, BE

Emploi permanent

Travail de nuit

<p>Pour une entreprise active dans le tri des colis, nous sommes &agrave; la recherche d'<b>un(e) coordinateur(trice)</b>. Vous int&eacute;grerez un tout nouveau d&eacute;p&ocirc;t situ&eacute; &agrave; Fernelmont. </p><p><b>Vos responsabilit&eacute;s : </b></p><p>En tant que coordinateur(trice), vous jouez un r&ocirc;le cl&eacute; dans la performance, la communication et la qualit&eacute; des op&eacute;rations de transit des colis. </p><p>Vos responsabilit&eacute;s incluent : </p><p><b>Leadership &amp; op&eacute;rations </b></p><ul><li><p>Encadrer une &eacute;quipe d'op&eacute;rateurs et assurer une r&eacute;partition efficace des t&acirc;ches </p></li><li><p>Garantir le tri et l'exp&eacute;dition des colis selon les objectifs de productivit&eacute;, qualit&eacute; et d&eacute;lais </p></li><li><p>Appliquer les proc&eacute;dures et participer &agrave; l'am&eacute;lioration continue des processus </p></li></ul><p><b>Communication &amp; pilotage </b></p><ul><li><p>Analyse des chiffres de la veille</p></li><li><p>Suivi des KPI et priorit&eacute;s du jour (volume, productivit&eacute;, qualit&eacute;) </p></li><li><p>Am&eacute;lioration continue </p></li><li><p>Rappels clairs et concrets sur la s&eacute;curit&eacute; </p></li></ul><p><b>S&eacute;curit&eacute; &amp; conformit&eacute; </b></p><ul><li><p>Veiller au respect des r&egrave;gles de s&eacute;curit&eacute; et pr&eacute;venir les comportements &agrave; risque </p></li></ul><p><b>Suivi &amp; d&eacute;veloppement</b></p><ul><li><p>Fournir un feedback r&eacute;gulier et constructif </p></li><li><p>R&eacute;aliser des &eacute;valuations structur&eacute;es et identifier les besoins en formation pour d&eacute;velopper les comp&eacute;tences des &eacute;quipes </p></li></ul><p><b>Reporting </b></p><ul><li><p>Assurer un reporting transparent et proactif au Manager sur les op&eacute;rations, les risques et les opportunit&eacute;s.</p></li></ul>

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