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AGO Jobs & HR

DISPATCHER / PLANIFICATEUR DE TRANSPORT fr/nl

(h/f/x)

Référence: PO-BFOZV07J /
En ligne depuis 30 Apr 2026

Comines, BE

Industry

Emploi permanent

Jour - Temps plein

Description de fonction

Tâches et responsabilités du poste :

- planification quotidienne et répartition des trajets aux chauffeurs;

- suivi des transports et ajustements si nécessaire;

- contact avec les chauffeurs, les clients et les collègues au sujet du statut des transports;

- résolution de problèmes ponctuels (retards, changements; ..);

- suivi administratif des documents;

- suivi de l'efficacité des transports et signalement des points à améliorer dans les processus.

Exigences

Votre profil:

Vous avez déjà plusieurs années d'expérience dans le domaine du transport / de la logistique.

Vous parlez courramment le Français et le Néerlandais.

Vous résistez au stress et savez établir des priorités dans le travail.

Vous avez de solides compétences en communication et organisation.

Vous faites preuve de flexibilité et aimez chercher des solutions.

La connaissance des systèmes de planification ou des TMS est un atout.

La possession d'un permis de conduire CE est également un atout.

Langues

Vous avez une connaissance parfaite du le néerlandais
Vous avez une connaissance parfaite du le français

Offre

Démarrage en intérim, en vue d'embauche.

Poste à temps plein dans une entreprise familiale.

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<ul><li><p>Assurer le suivi des contrats existants dans les gammes de produits poids lourds, g&eacute;nie civil, industrie et OTR. Il s'agit de transporteurs, entreprises de travaux routiers, soci&eacute;t&eacute;s de construction, carri&egrave;res, administrations publiques, PME disposant de leur propre flotte, intercommunales, usines, etc.</p></li><li><p>Prospecter activement et d&eacute;velopper le portefeuille de clients existants et nouveaux.</p></li><li><p>Fournir des conseils techniques et commerciaux, et accompagner le client dans la gestion de sa flotte de v&eacute;hicules ainsi que dans son objectif de disponibilit&eacute; maximale.</p></li><li><p>Conclure des contrats de service avec les clients et en assurer le suivi en collaboration avec les centres de pneus et le service mobile.</p></li><li><p>G&eacute;rer, avec vos coll&egrave;gues du service externe (une &eacute;quipe de 11 personnes &agrave; l'&eacute;chelle de la Belgique), des clients nationaux et/ou mixtes.</p></li><li><p>Collaborer &eacute;troitement avec le service commercial interne et l'administration des ventes, qui vous soutiendront dans l'&eacute;laboration des offres et le suivi des dossiers.</p></li><li><p>Travailler en collaboration avec les repr&eacute;sentants des diff&eacute;rentes marques de pneus et agir comme interm&eacute;diaire entre le client et les services de support.</p></li><li><p>Utiliser le syst&egrave;me CRM pour rapporter les donn&eacute;es clients et les visites.</p></li><li><p>Assurer un reporting direct au Sales &amp; Marketing Manager.</p></li></ul>

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