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AGO Jobs & HR

DISPATCHER / PLANIFICATEUR DE TRANSPORT fr/nl

(h/f/x)

Référence: PO-EDIJAMRV /
En ligne depuis 04 Sep 2026

Comines, BE

Industry

Emploi permanent

Jour - Temps plein

Description de fonction

Tâches et responsabilités du poste :

- planification quotidienne et répartition des trajets aux chauffeurs;

- suivi des transports et ajustements si nécessaire;

- contact avec les chauffeurs, les clients et les collègues au sujet du statut des transports;

- résolution de problèmes ponctuels (retards, changements; ..);

- suivi administratif des documents;

- suivi de l'efficacité des transports et signalement des points à améliorer dans les processus.

Exigences

Votre profil:

Vous avez déjà plusieurs années d'expérience dans le domaine du transport / de la logistique.

Vous parlez courramment le Français et le Néerlandais.

Vous résistez au stress et savez établir des priorités dans le travail.

Vous avez de solides compétences en communication et organisation.

Vous faites preuve de flexibilité et aimez chercher des solutions.

La connaissance des systèmes de planification ou des TMS est un atout.

La possession d'un permis de conduire CE est également un atout.

Langues

Vous avez une connaissance parfaite du le néerlandais
Vous avez une connaissance parfaite du le français

Offre

Démarrage en intérim, en vue d'embauche.

Poste à temps plein dans une entreprise familiale.

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Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Vous aimez aider les clients, g&eacute;rer diff&eacute;rents demandes et assurer un suivi administratif pr&eacute;cis? Vous &ecirc;tes &agrave; l'aise dans la communication, savez passer rapidement d'une t&acirc;che &agrave; l'autre et aimez chercher des solutions? Alors cette fonction est faite pour vous! </p><p> </p><p>Vos missions: </p><ul><li><p>Vous r&eacute;pondez aux questions des clients par t&eacute;l&eacute;phone et par e-mail </p></li><li><p>Vous assurez le suivi administratif des dossiers et des demandes pr&eacute;c&eacute;dentes </p></li><li><p>Vous traitez les signalements concernant, par example des produits endommag&eacute;s, d&eacute;fectueux ou p&eacute;rim&eacute;s </p></li><li><p>Vous v&eacute;rifiez les informations et documents n&eacute;cessaires, comme une photo du ticket de caisse et du produit concern&eacute; </p></li><li><p>Lorsqu'une erreur est confirm&eacute;e, vous veillez aut traitement administratif correct et au remboursement </p></li><li><p>Vous traivaillez avec pr&eacute;cision et vous vous assurez que chaque dossier et trait&eacute; de mani&egrave;re compl&egrave;te </p></li><li><p>Vous savez passer rapidement d'une t&acirc;che &agrave; l'autre lorsqu'un appel arrive pendant votre travail administratif </p></li><li><p>Vous r&eacute;fl&eacute;chissez avec le client et, lorsque cela est pertinent, vous mettez naturellement en avant les offres et actions commerciales </p></li></ul>

Consultant en RH à Herstal

(h/f/x)

Herstal, BE

Emploi permanent en interne , Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p><b>Authentique ? C'est bon !</b></p><p><b>Motiv&eacute;(e) ? C'est bon !</b></p><p><b>Optimiste ? C'est bon !</b></p><p><b>&lrm;</b></p><p>Alors vous pourriez bien &ecirc;tre notre nouveau/nouvelle consultant(e) RH chez AGO</p><p>Dans nos bureaux, une place est d&eacute;j&agrave; r&eacute;serv&eacute;e &agrave; quelqu'un qui puise son &eacute;nergie dans les relations humaines, qui voit des opportunit&eacute;s l&agrave; o&ugrave; d'autres s'arr&ecirc;tent et qui aime faire la diff&eacute;rence.</p><p><b>&lrm;</b></p><p><b>Que faisons-nous chez AGO ?</b></p><p>&lrm;En un mot : un travail au service des personnes.</p><p>Nous mettons en ad&eacute;quation les talents avec le poste qui leur convient et les entreprises avec les personnes qu'elles recherchent. Pour cela, nous &eacute;coutons vraiment, nous nous adaptons rapidement et nous nous investissons pleinement chaque jour pour nos candidats et nos clients. Avec ambition, humour et un fort esprit d'&eacute;quipe.</p><p>&lrm;</p><p><b>&Agrave; quoi ressemble votre poste ?</b></p><p><b>&nbsp;</b></p><p><b>Aucune journ&eacute;e ne se ressemble, mais voici ce &agrave; quoi vous pouvez certainement vous attendre :</b></p><ul><li><p>Vous &ecirc;tes le lien entre le candidat et le client</p></li><li><p>Vous recherchez activement des talents sur les sites d'emploi, les r&eacute;seaux sociaux et votre propre r&eacute;seau</p></li><li><p>Vous menez des pr&eacute;s&eacute;lections par t&eacute;l&eacute;phone et des entretiens en face &agrave; face</p></li><li><p>Vous savez parfaitement qui correspond &agrave; quel poste et vous pr&eacute;sentez les candidats en toute confiance</p></li><li><p>Vous &eacute;tablissez des relations durables avec les clients et identifiez de nouvelles opportunit&eacute;s commerciales</p></li><li><p>Vous assurez le suivi des candidats et des clients de A &agrave; Z&nbsp;</p></li><li><p>Bonne nouvelle ? Le &laquo; coup de fil YES &raquo; est arriv&eacute; ! Vous vous occupez de toutes les formalit&eacute;s administratives pour un d&eacute;marrage en douceur.</p></li><li><p>Vous renouvelez les contrats, compl&eacute;tez les documents sociaux et assurez le suivi des &eacute;valuations</p></li><li><p>Vous vous tenez au courant de la l&eacute;gislation sociale et r&eacute;pondez &agrave; des questions vari&eacute;es</p></li><li><p>Vous surveillez les KPI et les r&eacute;sultats, et c&eacute;l&eacute;brez les succ&egrave;s avec votre &eacute;quipe</p></li></ul>

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