Nous utilisons des cookies !

Pourquoi ? Les cookies ajoutent de la saveur à votre expérience de navigation ! Plus d'informations

Définissez vos préférences en matière de cookies

Sélectionnez le type de cookie à utiliser.
AGO Jobs & HR
ou postulez en tant qu’invité

Customer Support Advisor - Lithuanian and Polish

(h/f/x)

Référence: 1107329030 /
En ligne depuis 02 Apr 2024

GENT, BE

Industry

Intérimaire

Jour - Temps plein

Description de fonction

Bij ons draait alles om klantenservice. Onze meertalige adviseurs zetten hun taalvaardigheden in om klanten te ondersteunen bij internationale pechgevallen. Of ze zich nu in Europa bevinden, wij nemen de volledige verantwoordelijkheid voor het probleem en bieden onze klanten gemoedsrust. Communicatie staat centraal. We onderhouden regelmatig contact met de dealer die de reparatie uitvoert en houden de klant op de hoogte van de voortgang. Een creatieve en proactieve aanpak bij het oplossen van problemen zorgt ervoor dat onze klanten goed worden ondersteund. Wanneer dingen niet soepel verlopen, denken we buiten de kaders. Teamwerk en samenwerking vormen de basis van ons bedrijf.

Exigences

Je bent een zelfverzekerde communicator, past je stijl aan aan elke klant om ervoor te zorgen dat ze zich gehoord en ondersteund voelen.
Je gaat de extra mijl, lost problemen op met een proactieve en creatieve mindset.
Je werkt graag in een team, ondersteunt elkaar en stimuleert elkaar.
Je bent bereid om te leren en je vaardigheden te ontwikkelen.
Je staat open voor werken in shifts, net als je collega's, om onze klanten 24/7 service te bieden.
Je spreekt vloeiend (zowel schriftelijk als mondeling) Engels, Litouws en Duits.

Langues

Vous avez une excellente connaissance de la langue Anglais
Vous avez une excellente connaissance de la langue lituanien
Vous avez une excellente connaissance de la langue polonais

Offre

Competitief salaris, inclusief maaltijdcheques, transportkosten, enz.
Welzijnsdiensten
Restaurant ter plaatse
Goede balans tussen werk en privé
Internationale werkomgeving
ou postulez en tant qu’invité

Postuler ou demander plus d'infos sur ce job?

Contact

Formulaire de candidature

* champs obligatoires

Partager ce job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn


Offres d'emploi les plus pertinentes

Magasinier H/F

(h/f/x)

TOURCOING, FR

Emploi permanent

<p><b>Vos Missions</b></p><p><b>Gestion des stocks</b></p><ul><li><p>Assurer l'absence de rupture sur les composants principaux et vitaux, en suivant les consommations et en alertant l'approvisionneur en cas d'&eacute;cart ou de sur consommation</p></li><li><p>R&eacute;ceptionner les articles, les stocker dans les zones appropri&eacute;es du magasin, assurer la saisie des entr&eacute;es/sorties dans l'ERP et d&eacute;livrer le mat&eacute;riel aux salari&eacute;s de l'atelier</p></li></ul><p><b>Organisation du magasin &amp; flux</b></p><ul><li><p>R&eacute;organiser le magasin afin de centraliser les produits communs et d'optimiser les sorties des composants les plus r&eacute;guliers, dans un souci de rapidit&eacute; et de fiabilit&eacute; de mise &agrave; disposition</p></li><li><p>&Ecirc;tre garant de la bonne tenue du magasin (rangement, identification, application des proc&eacute;dures et processus de vigueur) et contribuer aux inventaires mensuels et annuels</p></li></ul><p><b>Gaz de soudure, carburant et EPI</b></p><ul><li><p>Mettre en place et g&eacute;rer 2 zones de stockage (vide/plein) pour les bouteilles de gaz de soudure et le carburant, de mani&egrave;re organis&eacute;e, s&eacute;curis&eacute;e et conforme aux r&egrave;gles internes</p></li><li><p>Suivre, coordonner et approvisionner les bouteilles de gaz, le carburant, les EPI et consommables soudure, en s'assurant de leur disponibilit&eacute; continue</p></li></ul><p><b>Gestion des d&eacute;chets et zones associ&eacute;es</b></p><ul><li><p>G&eacute;rer les bennes &agrave; d&eacute;chets (bois, carbone, inox, d&eacute;chets compact&eacute;s..) en d&eacute;finissant un agencement permettant un remplacement rapide et s&eacute;curis&eacute;</p></li><li><p>D&eacute;limiter, organiser et g&eacute;rer la zone de bennes, en garantissant la s&eacute;curit&eacute;, la lisibilit&eacute; des flux et le respect des exigences Q3SE et des normes applicables</p></li></ul><p><b>Pr&eacute;paration d'exp&eacute;ditions et support logistique</b></p><ul><li><p>Pr&eacute;parer les articles pour chaque ordre et projet de fabrication selon les nomenclatures d'exp&eacute;dition, avec retour de bonne prise en charge et de bonne ex&eacute;cution vers les chefs de projet et la production</p></li><li><p>Assurer le back-up du cariste en r&eacute;ception, du contr&ocirc;le r&eacute;ception qualit&eacute; et, le cas &eacute;ch&eacute;ant, des commandes de transport pour les livraisons clients ou sous-traitants, en maintenant une communication fluide avec la supply chain et les autres services</p></li></ul>

Découvrez plus d'emplois avec My AGO

Créez votre profil My AGO, affinez vos préférences et recevez les offres d'emploi qui vous correspondent le mieux.

Créer un profil
Phone icon