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AGO Jobs & HR
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Client Service & Sales Performance Analyst (Medior)

(h/f/x)

Référence: 1267621850 /
En ligne depuis 13 May 2025

Péruwelz, BE

Industry

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps plein

Salaire selon l'expérience

Description de fonction

Notre client est une entreprise familiale en pleine expansion, active dans le secteur agroalimentaire et solidement implantée en Wallonie.
Vos responsabilités:
Gestion des retours clients
Être l’interlocuteur principal des clients professionnels (Belgique et international) pour toute question ou réclamation
Analyser les demandes et incidents, identifier les causes, proposer des solutions concrètes et collaboratives
Collaborer avec les départements de production et de vente pour résoudre efficacement les problèmes
Encoder les retours dans les systèmes internes et en tirer des enseignements pour améliorer la qualité de service
Analyse de la performance commerciale
Suivre et analyser les résultats des agents et traders afin de détecter les écarts et opportunités
Contrôler le respect des grilles tarifaires et contribuer à leur actualisation et optimisation
Participer activement à l’amélioration des outils, processus et initiatives visant la fidélisation des clients
Soutenir les actions commerciales par une analyse rigoureuse des performances et tendances

Exigences

Diplôme de master en gestion, marketing ou équivalent par expérience
Esprit analytique structuré et capacité à comprendre les enjeux commerciaux
À l’aise en communication orale et écrite, capable de gérer des contacts directs avec les clients
Excellente maîtrise du français et de l’anglais ; la connaissance d’une autre langue (néerlandais, espagnol, allemand) est un atout
Très bonne maîtrise d’Excel et capacité d’adaptation aux outils informatiques internes
Une première expérience en service client, qualité ou analyse commerciale est appréciée

Offre

Un poste à responsabilité au sein d’une entreprise familiale à portée internationale

Un environnement de travail dynamique, ouvert à l’initiative et à l’évolution professionnelle

Une ambiance de travail où rigueur, autonomie et respect vont de pair

Un package salarial attractif et évolutif, en fonction du profil et de l’implication

Des opportunités concrètes de développement au sein d’une entreprise en croissance continue

Prêt(e) à relever le défi ?
Nous serions ravis de recevoir votre candidature et de vous accompagner dans la suite de votre carrière.
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Contact

Damir Seljimi

+32 56 52 15 10

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Verkoper / verkoopster Olen

(h/f/x)

Olen, BE

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps plein

Salaire selon l'échelle

En tant que vendeur vous êtes représentant(e) de la politique commerciale et de la nouvelle image de notre client. Vous détectez les besoins des clients et prêtez conseil d’une façon professionnelle tout en y apportant votre touche personnelle. Le client est à tout moment le centre de votre processus de vente.<br />L’ordre et la propreté du magasin, le rangement des biens et l’encaissement font partie de vos responsabilités. En collaboration avec votre manager et vos collègues, vous trouvez des solutions créatives et efficaces pour atteindre les objectifs.

14/05/2025

Technicien(ne) de surface

(h/f/x)

Jemeppe-sur-Sambre, BE

Emploi permanent

Jour - Temps partial

📍 JEMEPPE-SUR-SAMBRE : recrute un(e) technicien(ne) de surface (H/F/X) 📢<br />✅Horaires variables en matinée avant 13h du lundi au vendredi<br />✅Nettoyages de bureaux + sanitaires<br />✅+/- 13h/semaine<br />

14/05/2025

Magasinier d’atelier

(h/f/x)

Péruwelz, BE

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps plein

Organiser et garder l’ordre dans les ateliers.<br />Gérer les commandes et les retours de pièces.<br />Suivre les plans de maintenance préventive.<br />Évaluer les fournisseurs et entretenir de bons contacts.<br />Repérer les problèmes et agir vite avec une approche concrète.<br />Travailler 75 % sur le terrain, 25 % au bureau.<br />Garder la tête froide, même sous pression.<br />

14/05/2025

Employe logistique junior

(h/f/x)

Péruwelz, BE

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps plein

Organiser, ranger et optimiser les ateliers.<br />Gérer les commandes de pièces de rechange.<br />Suivre les procédures d’achat et de retour des pièces.<br />Veiller au bon déroulement de la maintenance préventive.<br />Évaluer et sélectionner les fournisseurs.<br />Communiquer efficacement avec les partenaires.<br />Observer, identifier les problèmes et agir rapidement.

14/05/2025

Employé(e) polyvalent(e)

(h/f/x)

Mouscron, BE

€11 - €12 par heure

L\'agence AGO Logistics & Industry recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) pour un magasin alimentaire.<br />Vos tâches :<br />- Effectuer la mise en rayon<br />- Veiller à la bonne tenue du rayon<br />- Contrôler les stocks<br />- Vérifier les DLC<br />- encaisser les clients<br />- conseiller les clients

14/05/2025

productiearbeider

(h/f/x)

Aalst, BE

Option intermédiaire fixe

Système à 2 équipes

En tant qu\'ouvrier de production, vous êtes responsable, avec vos collègues, du traitement et de l\'emballage de la volaille abattue. Selon les souhaits des clients finaux (supermarchés), la volaille est découpée en filets, fesses,... et transformée en produits finis demandés (viande hachée, satés, saucisses, etc.).<br />Ensemble, vous veillez à ce qu\'un beau produit final soit disponible dans le magasin.

14/05/2025

Ouvriers de production

(h/f/x)

Ninove, BE

Option intermédiaire fixe

Système à 2 équipes , Travail de nuit

Pour une entreprise située à Ninove et spécialisée dans la métallurgie, nous sommes à la recherche d\'ouvriers de production disponible pour travailler à 2 équipes ou de nuit.<br />En tant qu\'ouvrier de production dans le secteur métallurgique, vous vous chargerez de la préparation du métal avant la galvanisation (procédé de recouvrement du métal), mais également de la finition du métal par meulage (affinage), peinture, etc.<br />Si vous êtes interessés, n\'hésitez pas à envoyer votre cv à aalst@ago.jobs.

14/05/2025

Chauffeur G

(h/f/x)

Gerpinnes, BE

AGO Namur est à la recherche d\'un chauffeur permis G sur la région de Gerpinnes pour une société agricole. 🌾<br />Renfort pour la haute saison des moissons jusque fin août/début septembre<br />Horaires variables<br />Début de contrat immédiat

14/05/2025

Responsable infrastructure sites

(h/f/x)

Fernelmont, BE

Pour notre client actif dans le secteur de la construction, nous sommes à la recherche d\'un responsable infrastructure sites (h/f/x) sur la région de Fernelmont.<br />Votre mission :<br />Vous assurez l\'exploitation de site à Fernelmont, ainsi que les autres filiales. Vous serez amené à travailler sur les différents sites également.<br />Vous assurez le suivi opérationnel et la gestion post-exploitation des sites de valorisation de terres.<br />Vous étudiez et constituez les dossiers techniques des projets.<br />Vous exploitez l’ERP ainsi que les outils de conception technique.<br />Vos activités principales :<br />Maintenance technique des équipements des sites (bureaux, STEP, climatiseurs, chauffage, pistes, clôtures, matériel informatique, systèmes anti-intrusion/incendie, énergies, etc.).<br />Entretien des sites en post-gestion (inspections, tontes, gestion des plantes invasives, relevés de piézomètres, contrôle des clôtures et talus).<br />Suivi terrain et administratif de petits projets techniques (ex. : installation de panneaux photovoltaïques, bornes de recharge, aménagements de sites).<br />Application des procédures internes, exigences clients et respect de la législation (environnement, bien-être au travail).<br />Engagement dans la prévention des accidents et l\'amélioration continue.

14/05/2025

Etudiant(e)s

(h/f/x)

Mouscron, BE

€10 - €12,5 par heure

L\'agence AGO Logistics & Industry recherche des étudiant(e)s pour<br />des magasins alimentaires.<br />Vos tâches :<br />- Effectuer la mise en rayon<br />- Veiller à la bonne tenue du rayon<br />- Contrôler les stocks<br />- Vérifier les DLC<br />- encaisser les clients<br />- conseiller les clients

14/05/2025

Etudiant(e)s

(h/f/x)

Mouscron, BE

€10 - €12,5 par heure

L\'agence AGO Logistics & Industry recherche des étudiant(e)s pour<br />des magasins alimentaires.<br />Vos tâches :<br />- Effectuer la mise en rayon<br />- Veiller à la bonne tenue du rayon<br />- Contrôler les stocks<br />- Vérifier les DLC<br />- encaisser les clients<br />- conseiller les clients

14/05/2025

Etudiant(e)s

(h/f/x)

Celles (Ht.), BE

€10 - €12,5 par heure

L\'agence AGO Logistics & Industry recherche des étudiant(e)s pour<br />des magasins alimentaires.<br />Vos tâches :<br />- Effectuer la mise en rayon<br />- Veiller à la bonne tenue du rayon<br />- Contrôler les stocks<br />- Vérifier les DLC<br />- encaisser les clients<br />- conseiller les clients

14/05/2025

Etudiant(e)s

(h/f/x)

Beloeil, BE

€10 - €12,5 par heure

L\'agence AGO Logistics & Industry recherche des étudiant(e)s pour<br />des magasins alimentaires.<br />Vos tâches :<br />- Effectuer la mise en rayon<br />- Veiller à la bonne tenue du rayon<br />- Contrôler les stocks<br />- Vérifier les DLC<br />- encaisser les clients<br />- conseiller les clients

14/05/2025

Vendeur (H/F/X)

(h/f/x)

Fleurus, BE

€14,63 par heure

Pour notre client, disposant de plusieurs stations services partout en Belgique, nous sommes à la recherche d\'un vendeur pour le magasin de la station de Fleurus. Vous travaillerez à temps partiel. Un Flexi Job est possible.<br />Vos tâches :<br />Avec vos collègues, vous veillez à ce que le shop soit impeccable.<br />Vous servez les clients à la caisse.<br />Vous préparez les sandwiches dans la boulangerie.<br />Vous vérifiez les livraisons et approvisionnez les rayons.<br />Vous participez à l’entretien de la station.

13/05/2025

Mecanicien(ne)

(h/f/x)

Péruwelz, BE

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps plein , Système à 2 équipes

Salaire à convenir

Notre client, un leader mondial dans le secteur de la construction, cherche un(e) Mécanicien(ne) motivé(e) pour renforcer son site de Péruwelz. Vous aimez résoudre des défis techniques, travailler en équipe et évoluer dans un environnement industriel stimulant ? Cette opportunité est pour vous !<br />Vos missions :<br />Effectuer la maintenance curative et préventive des machines de production.<br />Fabriquer et réparer des structures mécaniques selon des plans techniques.<br />Réaliser des travaux de soudage, de tournage et de fraisage.<br />Proposer des améliorations en collaboration avec l’équipe.<br />Contribuer activement à la mise en œuvre des règles de sécurité.<br />Fournir des rapports réguliers sur vos interventions.<br />Travailler en autonomie tout en soutenant vos collègues.<br />

13/05/2025

Technicien de chantier

(h/f/x)

Fernelmont, BE

€15 - €25 par heure

Pour notre client actif dans le secteur de la construction, nous sommes à la recherche d\'un(e) technicien(ne) de chantier sur la région de Fernelmont.<br />Votre mission :<br />En tant que technicien(ne) de chantier, vous interviendrez directement sur les sites pour réaliser des prélèvements et essais de matériaux (terre, granulats, béton, enrobés, etc.) en conformité avec les normes de qualité et réglementaires. Vous effectuerez les tâches quotidiennes suivantes :<br />Réaliser des prélèvements de sols et granulats sur chantier ou chez les clients,<br />Effectuer des carottages (béton, enrobés),<br />Mener des essais in situ : plaque de chargement, Westergard, sonde de battage, etc.,<br />Préparer des échantillons en laboratoire pour les contrôles qualité,<br />Participer aux autres tâches de terrain en appui à l’équipe encadrante.

13/05/2025

Electronicien

(h/f/x)

Andenne, BE

€18 par heure

Nous recherchons un électronicien pour une mission de 4 mois située à Andenne.<br />Vous serez chargé(e) d’équiper plusieurs bus avec du matériel électronique embarqué.<br />Le poste est à horaire fixe :<br />🕗 Du lundi au vendredi, de 8h à 16h25.<br />Vous travaillerez au sein d’une équipe technique où l’autonomie est essentielle en raison de plusieurs absences au sein de l’équipe actuelle.

13/05/2025

Gestionnaire de Stationnement

(h/f/x)

Fleurus, BE

En tant que Gestionnaire de Stationnement à Fleurus, vous serez responsable de l\'organisation et de l\'optimisation du stationnement des véhicules.<br />Vos principales missions :<br />Organiser et optimiser le stationnement des véhicules selon les consignes établies.<br />Déplacer et ranger les véhicules pour assurer un agencement fluide et sécurisé.<br />Veiller à l’application des règles de sécurité et de stationnement.<br />Effectuer des rondes régulières pour garantir l\'efficacité du stationnement.<br />Signaler toute anomalie ou incident pour assurer un service irréprochable.

13/05/2025

Coordinateur logistique

(h/f/x)

Namur, BE

Pour notre client, entreprise active dans le transport et la logistique sur la région de Namur, nous sommes à la recherche d\'un(e) coordinateur(trice) logistique.<br />En tant que coordinateur(trice) logistique opérationnel(le), vous jouerez un rôle clé dans l\'organisation et l\'efficacité de la chaîne logistique. Votre objectif principal sera d\'assurer une gestion fluide des flux de marchandises, tout en garantissant la qualité, la sécurité et la satisfaction client.<br />Vos responsabilités :<br />- Planifier, organiser et coordonner les opérations logistiques : réception, stockage, préparation de commandes, expéditions.<br />- Encadrer, motiver et accompagner les équipes sur le terrain pour atteindre les objectifs de performance.<br />- Assurer une gestion optimale des stocks et limiter les risques de rupture.<br />- Travailler en collaboration avec les transporteurs, fournisseurs et prestataires logistiques pour garantir le bon déroulement des opérations.<br />- Analyser les process en place, identifier les axes d’amélioration et mettre en œuvre des actions correctives.<br />- Suivre les indicateurs de performance et établir des rapports réguliers.<br />- Veiller au respect des délais et à la qualité du service client, avec une communication claire et efficace.

13/05/2025

Operator

(h/f/x)

Option intermédiaire fixe

Système à 2 équipes

En tant qu\'opérateur de machine entraîné, vous êtes responsable du fonctionnement optimal de votre ligne et de la coordination des actions de vos employés. Vous êtes principalement responsable de la mise en place, du démarrage, du contrôle et du réglage de la ligne de production. En cas de problème, vous répondez toujours rapidement pour éviter les erreurs et garantir la qualité. Vous avez également le sens de l\'initiative et vous êtes quelqu\'un avec un grand sens des responsabilités. Vous apportez continuellement des idées de processus d\'amélioration pour amener l\'entreprise à un niveau supérieur ensemble.

13/05/2025

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