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Call agent

(h/f/x)

Référence: PO-6ET3YMGM /
En ligne depuis 08 Jul 2026

Saint-Gilles, BE

Public Services

Emploi permanent

Jour - Temps plein

Description de fonction

En tant que Call Agent, vous répondez aux questions des citoyens, des utilisateurs et des entreprises. Vous proposez des solutions, des conseils et des informations en cas de problèmes administratifs et techniques. Vous assurez également le suivi administratif des questions reçues. Vous traitez aussi les questions concernant l'utilisation d'applications informatiques. Vous informez et conseillez vos interlocuteurs de manière orientée client et, si nécessaire, vous les redirigez vers la bonne personne. Vous veillez également à maintenir vos connaissances des règles et procédures à jour.

Exigences

  • Vous disposez d'un diplôme de l'enseignement secondaire.

  • Vous maîtrisez les programmes informatiques tels qu'Outlook, Word et Excel.

  • Vous êtes à l'aise au téléphone.

  • Vous êtes orienté client et résultat.

  • Vous avez une bonne capacité d'apprentissage.

  • Vous aimez travailler en équipe.

  • Vous parlez couramment le néerlandais et le français.

Langues

Vous avez une excellente connaissance du le néerlandais
Vous avez une excellente connaissance du le français

Offre

  • Vous intégrez un contact center dans lequel vous occupez un rôle de soutien important.

  • Des formations sont proposées afin de développer les connaissances et compétences nécessaires.

  • Un bon accompagnement est prévu.

  • Vous avez l'opportunité d'évoluer dans un environnement professionnel et orienté client.

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Contact

Bastian Palma Rojas

+32 2 209 04 41 public@ago.jobs

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Offres d'emploi les plus pertinentes

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Mécanicien automobile

(h/f/x)

Dinant, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Nous recherchons activement un<b> m&eacute;canicien automobile</b> (h/f/x) v&eacute;hicules l&eacute;gers sur la r&eacute;gion de Dinant.</p><p><b>Votre mission :</b></p><ul><li><p>R&eacute;aliser les op&eacute;rations d'entretien courant (vidanges, freins, pneumatiques, filtres, etc.).</p></li><li><p>Effectuer les diagnostics m&eacute;caniques et &eacute;lectroniques.</p></li><li><p>Identifier les pannes et r&eacute;aliser les r&eacute;parations n&eacute;cessaires.</p></li><li><p>Assurer le contr&ocirc;le et le r&eacute;glage des diff&eacute;rents organes du v&eacute;hicule.</p></li><li><p>Pr&eacute;parer les v&eacute;hicules au contr&ocirc;le technique.</p></li><li><p>Veiller au respect des proc&eacute;dures, des normes de s&eacute;curit&eacute; et de qualit&eacute;.</p></li><li><p>Maintenir un espace de travail propre et organis&eacute;.</p></li></ul>

12/08/2026

Mécanicien/soudeur industriel

(h/f/x)

Marche-en-Famenne, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Fonction :</p><p>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Effectuer la maintenance et l'entretien d'installations industrielles (industrie lourde)</p><p>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Anticiper et r&eacute;soudre les pannes techniques afin d'&eacute;viter ou de minimiser tout arr&ecirc;t de production</p><p>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Veiller au respect de la bonne utilisation des &eacute;quipements et signaler toute anomalie</p><p>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Participer au programme d'am&eacute;lioration</p><p>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Maintenir l'atelier propre et organis&eacute;</p>

12/08/2026

Cariste expérimenté flexi-job

(h/f/x)

Tienen, BE

Flexi

Jour - Temps partial

<p>Nous recherchons actuellement un Cariste exp&eacute;riment&eacute; en statut flexi-job. En tant que Cariste, vous serez responsable du chargement et d&eacute;chargement des produits agricoles. Vous d&eacute;placez les palettes de marchandises &agrave; l'aide de votre clark que vous manipulez comme personne.</p><p>Vous travaillerez en &eacute;troite collaboration avec les autres membres de l'&eacute;quipe pour garantir une gestion efficace des stocks.</p>

12/08/2026

Technicien HVAC

(h/f/x)

Jemeppe-sur-Sambre, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>En tant que technicien HVAC, vous serez responsable de l'installation, de la maintenance et du d&eacute;pannage de syst&egrave;mes de chauffage, ventilation et climatisation pour des clients professionnels et r&eacute;sidentiels. Vous intervenez sur site pour assurer le bon fonctionnement des &eacute;quipements, diagnostiquer les pannes et proposer des solutions adapt&eacute;es. Vous contribuez &agrave; la qualit&eacute; du service et &agrave; la satisfaction client.</p>

12/08/2026

Électricien de maintenance industrielle...

(h/f/x)

Wilsele, BE

Intérimaire

Jour - Temps plein

<p><b>Vos missions :</b></p><p><br/>✔ R&eacute;aliser le d&eacute;pannage&nbsp;&eacute;lectrique des installations de production.<br/>✔ Assurer la maintenance pr&eacute;ventive et le suivi du planning des interventions.<br/>✔ Diagnostiquer et r&eacute;soudre efficacement les pannes.<br/>✔ Veiller au bon fonctionnement des&nbsp;&eacute;quipements et participer&nbsp;&agrave; leur am&eacute;lioration continue.<br/>✔ Respecter les proc&eacute;dures de s&eacute;curit&eacute; et les m&eacute;thodes de travail.</p>

12/08/2026

Agents d'accueil (H/F/X)

(h/f/x)

Assesse, BE

Intérimaire

Jour - Temps plein

<p><b>Vos missions :</b></p><p><br/>✔ Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme.<br/>✔ G&eacute;rer les r&eacute;servations (t&eacute;l&eacute;phone, e-mail et plateformes en ligne).<br/>✔ Assurer le suivi des demandes clients et des paiements.<br/>✔ Collaborer avec les diff&eacute;rentes &eacute;quipes afin de garantir une exp&eacute;rience client de qualit&eacute;.</p>

12/08/2026

Opérateur de production – Tri de colis (...

(h/f/x)

Fernelmont, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Vos missions</p><ul><li><p>Trier les colis selon leur code postal, leur itin&eacute;raire ou leur destination.</p></li><li><p>Charger et d&eacute;charger les camions ainsi que les conteneurs roulants.</p></li><li><p>Contr&ocirc;ler l'&eacute;tat des colis et signaler toute anomalie ou tout dommage.</p></li><li><p>D&eacute;placer les colis au sein de l'entrep&ocirc;t.</p></li><li><p>Veiller au respect des consignes de s&eacute;curit&eacute; et au maintien d'un environnement de travail propre.</p></li><li><p>Contribuer au bon d&eacute;roulement des op&eacute;rations logistiques dans le respect des d&eacute;lais.</p></li></ul>

12/08/2026

Magasinier

(h/f/x)

Namur, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Pour une entreprise sp&eacute;cialis&eacute;e dans le bois, nous sommes &agrave; la recherche de<b> plusieurs magasiniers</b> sur la r&eacute;gion de Namur.</p><p><b>Vos responsabilit&eacute;s :</b></p><ul><li><p>Vous assurez la r&eacute;ception des marchandises</p></li><li><p>Vous conseillez une client&egrave;le exigeante avec professionnalisme</p></li><li><p>Vous optimisez l'organisation et le stockage des marchandises</p></li><li><p>Vous pr&eacute;parez les commandes clients en respectant les d&eacute;lais et les exigences</p></li><li><p>Vous g&eacute;rez les exp&eacute;ditions, incluant la pr&eacute;paration et le chargement des camions</p></li><li><p>Vous r&eacute;alisez des inventaires r&eacute;guliers afin de garantir la fiabilit&eacute; des stocks</p></li><li><p>Vous appliquez rigoureusement les consignes de s&eacute;curit&eacute;</p></li><li><p>Vous d&eacute;veloppez continuellement vos comp&eacute;tences gr&acirc;ce &agrave; diverses formations.</p></li></ul>

12/08/2026

Conseiller technico-commercial FR/ALL

(h/f/x)

Liège, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Pour notre client actif dans le secteur agricole et plus pr&eacute;cis&eacute;ment dans la nutrition animale, nous sommes &agrave; la recherche d'un(e) <b>Conseiller(&egrave;re) Technico-Commercial FR/ALL</b> sur la r&eacute;gion la r&eacute;gion de Li&egrave;ge et la limite germanophone.</p><p>&Agrave; ce titre, vous :</p><ul><li><p>D&eacute;veloppez et fid&eacute;lisez un portefeuille de clients existants en apportant un conseil technique et commercial de qualit&eacute;.</p></li><li><p>Identifiez les besoins des exploitations et proposez des solutions adapt&eacute;es en alimentation animale, mati&egrave;res premi&egrave;res et produits nutritionnels.</p></li><li><p>Accompagnez vos clients dans l'am&eacute;lioration de la rentabilit&eacute; de leur &eacute;levage en recommandant des leviers techniques performants.</p></li><li><p>Assurez une prospection active afin de conqu&eacute;rir de nouveaux clients et d&eacute;velopper votre secteur.</p></li><li><p>G&eacute;rez l'ensemble du cycle commercial, de la prise de contact jusqu'au suivi des r&egrave;glements.</p></li><li><p>Organisez votre activit&eacute; en toute autonomie : planification des visites, suivi des actions commerciales et reporting r&eacute;gulier.</p></li><li><p>Travaillez en &eacute;troite collaboration avec les &eacute;quipes techniques &eacute;levage et reportez directement &agrave; la Direction Commerciale.</p></li></ul>

12/08/2026

Opérateur de production de conditionneme...

(h/f/x)

Assesse, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Pour une entreprise sp&eacute;cialis&eacute;e dans la peinture, nous sommes &agrave; la recherche d'un op&eacute;rateur de production de conditionnement (h/f/x) sur Assesse.</p><p>Vous serez en charge de l'emballage et de la pr&eacute;paration des produits finis pour exp&eacute;dition, en veillant &agrave; la qualit&eacute; et &agrave; la s&eacute;curit&eacute; des op&eacute;rations. Vos responsabilit&eacute;s seront les suivantes :</p><p>- Imprimer et apposer les &eacute;tiquettes sur les pots de peinture sur la ligne</p><p>- Filmer les produits</p><p>- Mettre les produits en cartons et pr&eacute;parer les cartons pour l'exp&eacute;dition</p><p>- Palettiser les cartons</p><p>- Veiller &agrave; la propret&eacute; et au bon fonctionnement de votre poste de travail</p><p>- Assurer le nettoyage quotidien des composants de filtration de la peinture et autres &eacute;l&eacute;ments</p><p>- Respecter les consignes de s&eacute;curit&eacute; et de qualit&eacute;</p>

12/08/2026

Chauffeur CE polyvalent (atelier)

(h/f/x)

Gesves, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Pour une entreprise sp&eacute;cialis&eacute;e dans les machines agricoles et de g&eacute;nie civil situ&eacute;e en r&eacute;gion Namuroise, nous sommes &agrave; la recherche d'un<b> chauffeur CE polyvalent avec exp&eacute;rience en atelier m&eacute;canique</b>.</p><p><b>Votre mission :</b></p><ul><li><p>Charger et livrer les machines (50% de votre temps)</p></li><li><p>Depuis l'atelier : mise en route des machines, m&eacute;canique pneumatique et hydraulique, etc.</p></li></ul>

12/08/2026

Magasinier agricole expérimenté

(h/f/x)

Sorée, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Nous recherchons actuellement un Magasinier agricole exp&eacute;riment&eacute; pour rejoindre une &eacute;quipe dynamique. En tant que Magasinier agricole, vous serez responsable de la gestion des stocks, de la r&eacute;ception et de l'exp&eacute;dition des marchandises, ainsi que de la coordination des activit&eacute;s logistiques li&eacute;es au stockage des produits agricoles. Vous travaillerez en &eacute;troite collaboration avec les &eacute;quipes de production et de vente pour garantir un flux efficace des marchandises.</p><p>T&acirc;ches principales : </p><p>Lire les &eacute;clat&eacute;s de pi&egrave;ces, </p><p>Identifier les diff&eacute;rentes pi&egrave;ces, </p><p>Pr&eacute;parer les commandes,</p><p>G&eacute;rer les stocks.</p>

12/08/2026

Responsable de point de vente en électri...

(h/f/x)

Libramont-Chevigny, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Pour une entreprise active dans le secteur de l'&eacute;lectricit&eacute;, nous sommes &agrave; la recherche d'un <b>responsable de point de vente</b> (h/f/x) sur le site de Libramont. </p><p><b>Vos responsabilit&eacute;s : </b></p><ul><li><p>Accueillir, conseiler et accompagner les clients en leur proposant des solutions et produits techniques adapt&eacute;s &agrave; leurs besoins </p></li><li><p>Assurer un suivi r&eacute;gulier de la client&egrave;le par t&eacute;l&eacute;phone, e-mail et en point de vente</p></li><li><p>&Eacute;laborer les offres commerciales, g&eacute;rer les commandes et veiller au suivi des stocks</p></li><li><p>Mettre en avant les produits ainsi que les offres promotionnelles et actions fournisseurs</p></li><li><p>Participer &agrave; l'am&eacute;nagement et &agrave; l'attractivit&eacute; de l'espace de vente gr&acirc;ce &agrave; un merchandising efficace</p></li><li><p>Contribuer aux op&eacute;rations quotidiennes du magasin : r&eacute;ception, stockage, exp&eacute;dition des marchandises, gestion des retours, etc.</p></li><li><p>Assurer, en collaboration avec le Cluster Manager, la bonne gestion et le d&eacute;veloppement de la filiale</p></li><li><p>Participer &agrave; la gestion de l'&eacute;quipe en concertation avec le Cluster Manager (suivi RH, gestion des cong&eacute;s, &eacute;valuations, accompagnement des collaborateurs, etc.)</p></li><li><p>Maintenir &agrave; jour ses connaissances techniques et commerciales gr&acirc;ce aux formations internes et &agrave; une veille active sur les &eacute;volutions du secteur</p></li><li><p>Apporter un soutien au repr&eacute;sentant dans ses missions techniques et commerciales.</p></li></ul>

12/08/2026

Mécanicien automobile

(h/f/x)

Champion, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<ul><li><p>R&eacute;aliser les entretiens et r&eacute;parations m&eacute;caniques sur les v&eacute;hicules.</p></li><li><p>Effectuer les diagnostics et identifier les pannes.</p></li><li><p>Intervenir sur les syst&egrave;mes &eacute;lectriques, &eacute;lectroniques et m&eacute;caniques.</p></li><li><p>Assurer les contr&ocirc;les de qualit&eacute; apr&egrave;s intervention.</p></li><li><p>Veiller au respect des proc&eacute;dures constructeur et des normes de s&eacute;curit&eacute;.</p></li><li><p>Collaborer avec l'&eacute;quipe atelier afin de garantir un service de qualit&eacute; aux clients.</p></li></ul>

12/08/2026

Electricien industriel (h, f, x)

(h/f/x)

Andenne, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Nous sommes &agrave; la recherche d'un(e) &eacute;lectricien industriel (H/F/X) pour rejoindre notre &eacute;quipe dynamique. En tant qu'&eacute;lectricien industriel, vous serez responsable de l'installation, de la maintenance et de la r&eacute;paration des syst&egrave;mes &eacute;lectriques industriels dans notre usine de production. Vous travaillerez en &eacute;troite collaboration avec les &eacute;quipes de production pour garantir le bon fonctionnement des &eacute;quipements &eacute;lectriques et assurer la s&eacute;curit&eacute; des installations</p>

12/08/2026

Chauffeur CE Nuit

(h/f/x)

Liège, BE

Emploi permanent

Travail de nuit

<p>Pour une soci&eacute;t&eacute; active dans le secteur alimentaire, nous sommes actuellement &agrave; la recherche de chauffeurs CE de nuit pour les r&eacute;gions de Li&egrave;ge et Namur.</p><p>Vous serez en charge d'effectuer des livraisons en camion frigorifique aupr&egrave;s de diff&eacute;rents clients, tout en respectant les d&eacute;lais, les consignes de s&eacute;curit&eacute; et la cha&icirc;ne du froid. Vous assurez &eacute;galement le chargement/d&eacute;chargement si n&eacute;cessaire ainsi que le bon suivi des tourn&eacute;es.</p>

12/08/2026

Magasinier permis CE

(h/f/x)

Sombreffe, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Pour notre client actif dans le secteur agricole sur la r&eacute;gion de Sombreffe, nous sommes &agrave; la recherche d'un magasinier sur en possession du permis CE pour effectuer des livraisons en camion remorque.<br/>Votre mission :<br/>Chargement et d&eacute;chargement des camions<br/>Manutention des marchandises et utilisation d'un engin t&eacute;lescopique<br/>Pr&eacute;paration des commandes<br/>Livraisons en camion remorque<br/>V&eacute;rification de l'&eacute;tat du v&eacute;hicule.</p>

12/08/2026

Mécanicien agricole

(h/f/x)

Achêne, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>- Entretenir, d&eacute;panner et r&eacute;parer les machines de r&eacute;colte</p><p>- Diagnostiquer les pannes,</p><p>- Pr&eacute;parer le mat&eacute;riel pour livraison aux clients</p><p>- Effectuer la mise en route des machines</p>

12/08/2026

Personnel horeca

(h/f/x)

Assesse, BE

Emploi permanent

Matin

<p>Pour un complexe h&ocirc;telier situ&eacute; en p&eacute;riph&eacute;rie Namuroise, nous sommes &agrave; la recherche de plusieurs profils horeca :</p><ul><li><p>Serveur/serveuse en salle</p></li><li><p>Barman/Barmaid</p></li><li><p>Commis de cuisine</p></li></ul>

12/08/2026

Responsable boulangerie

(h/f/x)

Woluwe-Saint-Pierre, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Pour une boulangerie situ&eacute;e &agrave; Woluw&eacute;-Saint-Pierre nous sommes &agrave; la recherche d'un(e) responsable boulangerie.</p><p>Votre mission :</p><p>En tant que Team Leader, vous serez responsable de la gestion de la boulangerie-p&acirc;tisserie.</p><p>Vous devrez superviser et coordonner les activit&eacute;s quotidiennes, y compris la vente qui sera 90% du job, l'organisation g&eacute;n&eacute;rale de la boutique, la propret&eacute; et l'administration. Vous devrez veiller &agrave; ce que la boutique soit bien organis&eacute;e, propre et accueillante pour les clients. Vous devrez &eacute;galement assurer la bonne gestion des stocks de produits, la planification des commandes et l'organisation du travail de l'&eacute;quipe.</p>

12/08/2026

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